剁手式購物， 已經成為當代年輕人最常見的消費方式。
然而， 剁手一時爽， 付款火葬場。
當你手捧巨額帳單， 一邊吃土一邊流淚的時候， 有沒有想過一個問題——
究竟是誰， 在無形中引導了你的消費？
今天要講的這部紀錄片， 告訴你答案。
誰在引導我們消費 第一季
The Men Who Made Us Spend Season 1
這是來自BBC的一套紀錄片， 一共三集。
每一集都從一個專業的角度， 講述了生活中那些誘導我們消費的因素， 甚至是陷阱。
可以說是剁手黨必看的良心片了。
第一集， 講的是「計畫報廢」。
什麼是計畫報廢？
最開始， 「計畫報廢」的策略誕生於燈泡製造行業。
在上世紀20年代， 世界上的幾大燈泡製造巨頭聯手， 簽署了一份秘密協定。
他們將燈泡的使用壽命從2500小時， 強行縮短到了1000小時。
燈泡的壽命變短了， 銷售量自然蹭蹭往上漲。
聽起來是不是很賤？但這個策略已經成為不少行業裡的潛規則。
印表機裡的墨水匣就是一個典例。
大家知道， 印表機墨水匣的壽命， 是和列印次數相掛鉤的。
墨水匣上有一個計數裝置， 當它不斷遞減直到變成0時， 這個墨水匣就報廢了。
作為使用者， 只能重新買一個新的。
實際上， 這裡面隱藏了一個巨大的陷阱：墨水匣的計數器是可以重置三次的。
也就是說， 每個「一次性」的墨水匣， 都可以反復用三次。
在「計畫報廢」的基礎上， 製造商還特別善於利用消費者的心理。
舉個例子， 汽車廠家每年都會推出新款的汽車， 它們在引擎性能上可能並無明顯的變化。
答案是：改變汽車的顏色和尾翼。
通過增加時尚的元素， 用潮流來定義一款新車。
就像大家習慣性地買好看的新衣服新鞋一樣， 來實現「有序製造不滿情緒」。
這樣一來， 就能讓消費者忘了什麼才是重要的， 只顧著買新款了。
這種情況是不是似曾相識？
沒錯， 大名鼎鼎的蘋果公司其實就深諳此道。
有沒有發現， 相較於最初那幾代蘋果手機在性能上的大革新， 近年來蘋果的手機開始更多地在外觀和顏色上做文章。
潮流元素的加入， 一方面迎合了消費者追求新鮮的喜好。
另一方面， 潮流生命週期也是非常短暫的。
最終的結果， 就是讓消費者掉進不斷買買買的陷阱。
第二集，講的是製造「消費者焦慮」。
這個應該很好理解：先講述一些消費者不理解的、可怕的事情，然後再介紹一種神奇的解決方法。
總之要傳達的資訊就是：沒有這款商品，你就會陷入危險之中。
最先應用「消費者焦慮」的，是美國的一家漱口水公司。
他們做了一則廣告，講的是一個美女因為口臭而失去了暗戀的物件。
就是這樣一個狗血的故事，把他家的漱口水帶火了。
短短幾年的時間，公司的市值從11萬飆升到了800萬美元。
說起來，生活中應用這種套路的商品也是數不勝數。
比如，打著「抗菌」旗號的香皂、打著「維生素」噱頭的飲料、打著「抗衰老」名號的保健品等等。
它們的共同點就在於，抓住了一個人最原始的恐懼——對死亡和疾病的恐懼。
因為恐懼和焦慮，消費行為也就自然變得不理性了。
那麼問題來了：這些號稱能更好地保護健康、預防疾病的商品，真的有那麼神奇嗎？
試驗表明，「抗菌」的香皂和普通香皂並無明顯區別。
「維生素飲料」其實並不健康，糖分堪比可口可樂。
至於保健品啥的，大家在新聞中也應該看到很多打臉的例子了。
第三集，講的是消費者的「兒童心理」。
兒童，向來是推動一個家庭消費的主力軍。
據統計，光是英國和美國的小孩，每年就能貢獻7000億英鎊的商品銷售額。
要賣好一款兒童產品，有一個小竅門，那就是先要有一個受兒童喜歡的卡通人物。
一旦某件商品和這個卡通人物相關聯，價格立馬能提高一半，銷量更是蹭蹭漲。
舉個例子，最近比較出名的小豬佩奇，各種周邊賣的不要太火。
對於成人來說，這套法則同樣適用。
只不過，是把卡通人物換成了成人喜歡的偶像明星、動漫電影人物等等。
最早的一個案例，就是《星球大戰》系列。
當《星球大戰》風靡全球之後，相關的每一種商品都深受影迷們喜愛。
用片中的話來說：它不僅催生了一個系列電影，更催生了一個完整的「星戰」行業。
在《星球大戰》大獲成功的基礎上，有一家公司得到了啟示。
他們的做法是反其道而行之——先創造玩具，再來設計故事。
最終的目標，仍然是用故事來帶動玩具的銷量。
相信有的人已經猜到了，我說的正是變形金剛。
這個開創性的策略，也收穫了巨大的成功。
在2年時間內，變形金剛系列玩具的銷售額就達到了3億美元。
關於消費者的「兒童心理」，還有一個明顯的表徵——
每當看見心儀的商品時，總是希望在第一時間就擁有。
這又叫做兒童的即時滿足心理（Instant Satisfaction）。
如何利用這種心理呢？
一種新的消費方式應運而生了：信用卡。
信用卡的使用，既迎合了消費者的即時滿足心理。
另一方面，它也極大地減少了用付出現金的不舍感。
對於商家來說，可以說是一舉兩得了。
說起來，今天的各種移動支付，其實也是和信用卡的套路是一樣的。
有沒有發現，為了刺激大家消費，所有的商家都可以說是無所不用其極了。
消費者的各種心理弱點，都被他們玩弄於鼓掌，用在了行銷策略中。
不要一到花錢的時候，就想著買最新的、最貴的、最好的。
畢竟，最好的東西並不一定適合自己，適合自己的才是最好的。
就是讓消費者掉進不斷買買買的陷阱。
第二集，講的是製造「消費者焦慮」。
這個應該很好理解：先講述一些消費者不理解的、可怕的事情，然後再介紹一種神奇的解決方法。
總之要傳達的資訊就是：沒有這款商品，你就會陷入危險之中。
最先應用「消費者焦慮」的，是美國的一家漱口水公司。
他們做了一則廣告，講的是一個美女因為口臭而失去了暗戀的物件。
就是這樣一個狗血的故事，把他家的漱口水帶火了。
短短幾年的時間，公司的市值從11萬飆升到了800萬美元。
說起來，生活中應用這種套路的商品也是數不勝數。
比如，打著「抗菌」旗號的香皂、打著「維生素」噱頭的飲料、打著「抗衰老」名號的保健品等等。
它們的共同點就在於，抓住了一個人最原始的恐懼——對死亡和疾病的恐懼。
因為恐懼和焦慮，消費行為也就自然變得不理性了。
那麼問題來了：這些號稱能更好地保護健康、預防疾病的商品，真的有那麼神奇嗎？
試驗表明，「抗菌」的香皂和普通香皂並無明顯區別。
「維生素飲料」其實並不健康，糖分堪比可口可樂。
至於保健品啥的，大家在新聞中也應該看到很多打臉的例子了。
第三集，講的是消費者的「兒童心理」。
兒童，向來是推動一個家庭消費的主力軍。
據統計，光是英國和美國的小孩，每年就能貢獻7000億英鎊的商品銷售額。
要賣好一款兒童產品，有一個小竅門，那就是先要有一個受兒童喜歡的卡通人物。
一旦某件商品和這個卡通人物相關聯，價格立馬能提高一半，銷量更是蹭蹭漲。
舉個例子，最近比較出名的小豬佩奇，各種周邊賣的不要太火。
對於成人來說，這套法則同樣適用。
只不過，是把卡通人物換成了成人喜歡的偶像明星、動漫電影人物等等。
最早的一個案例，就是《星球大戰》系列。
當《星球大戰》風靡全球之後，相關的每一種商品都深受影迷們喜愛。
用片中的話來說：它不僅催生了一個系列電影，更催生了一個完整的「星戰」行業。
在《星球大戰》大獲成功的基礎上，有一家公司得到了啟示。
他們的做法是反其道而行之——先創造玩具，再來設計故事。
最終的目標，仍然是用故事來帶動玩具的銷量。
相信有的人已經猜到了，我說的正是變形金剛。
這個開創性的策略，也收穫了巨大的成功。
在2年時間內，變形金剛系列玩具的銷售額就達到了3億美元。
關於消費者的「兒童心理」，還有一個明顯的表徵——
每當看見心儀的商品時，總是希望在第一時間就擁有。
這又叫做兒童的即時滿足心理（Instant Satisfaction）。
如何利用這種心理呢？
一種新的消費方式應運而生了：信用卡。
信用卡的使用，既迎合了消費者的即時滿足心理。
另一方面，它也極大地減少了用付出現金的不舍感。
對於商家來說，可以說是一舉兩得了。
說起來，今天的各種移動支付，其實也是和信用卡的套路是一樣的。
有沒有發現，為了刺激大家消費，所有的商家都可以說是無所不用其極了。
消費者的各種心理弱點，都被他們玩弄於鼓掌，用在了行銷策略中。
不要一到花錢的時候，就想著買最新的、最貴的、最好的。
畢竟，最好的東西並不一定適合自己，適合自己的才是最好的。