廣州海關：新航站樓將實現“零干擾”、“零等待”便捷通關

金羊網訊 記者馬漢青、通訊員關悅報導：智慧通關系統令您“零干擾”、“零等待”便捷通關， 還有萌噠噠的海關智慧型機器人為您釋疑解惑……25日， 為服務好白雲機場T2航站樓啟用， 便利群眾通關， 廣州海關通報了廣州白雲機場T2航站樓的“智慧海關”新成果， 以及多項助推廣州打造國際航空樞紐的新舉措。

廣州白雲機場海關副關長陳東路介紹， T2航站樓設置了入境、出境、中轉（通程）、過境、高端貴賓、國際政要等6個旅檢監管通道， 連同配套功能用房， 總面積達6774平方米， 是T1航站樓海關通道及辦公面積（2658平方米）的2.5倍， 能夠充分保障旅客順利、快速通關。

海關投放12台海關智慧型機器人， 能夠使用多種語言回答3000多條旅客進出境通關的常見問題， 並實現與人工服務的無縫銜接。

白雲機場海關提醒， 26日T2航站樓新啟用後， 一些原來從T1入境的旅客、有物品需要退運等相關業務的， 如果現在改為從T2航站樓出境， 為解決T1航站樓與T2航站樓聯動難、旅客暫時進出口物品退運辦理時間長的問題， 海關已啟動退運預約機制， 旅客只需提前三個工作日向海關預約， 不僅能不受進出航站樓限制辦理退運手續， 還能將辦理時間縮短近30分鐘。

據悉， 結合白雲機場新航站樓的啟用， 廣州海關還推出多項助推廣州打造國際航空樞紐的新舉措。 針對鮮活商品通關，

海關推動鮮活貨物優惠原產地證明實現聯網， 報關單系統自動審核放行；針對生鮮包機制定“提前申報、機坪理貨、貨到驗放”的快速通關模式；通過功能化改造集中海關監管人力， 組建應急監管工作組， 鮮活商品確保“單到即接、貨到即查、快速放行”；依託互聯網平臺為生鮮企業提供預約通關服務， 關企提前對碰資訊， 海關在貨到前提前做好查驗準備。 今年第一季度， 經白雲機場海關共進口生鮮11157.1噸， 同比增加54.9%；貨值8.9億元， 同比增長47.2%。