中新經緯用戶端4月25日電 據廣東省消委會網站25日消息,
4月24日,
廣東省消費者委員會正式向廣州市中級人民法院提出申請,
要求對全國共用單車公益訴訟第一案被告——“小鳴單車”經營管理方廣州悅騎資訊科技有限公司採取強制執行措施。
據悉,
廣州中院今年3月22日公開審理該案並當庭宣判,
判令被告悅騎公司在判決生效之日起10日內向消費者退還押金、披露押金資訊、公開道歉等,
被告方在法定期限內未提出上訴,
判決已於4月13日正式發生法律效力。
但被告方悅騎公司在判決規定時限內未履行法律責任,
不執行法院判決,
廣東省消委會依法申請法院強制執行,
為消費者權益力爭到底。
針對該案提起和判決後,
一些企業和消費者的不同反應情況,
廣東省消委會強調,
要用客觀的思維看待和評價共用單車訴訟案,
並表明態度。
去年以來,
在殘酷的行業競爭中,
悅騎公司經營管理的“小鳴單車”經營惡化、盈利下降,
開始大面積拖延退還消費者押金,
引發了大量消費投訴糾紛,
2017年全省各級消委會共受理小鳴單車投訴122924件,
占全年總投訴量達33.18%。
在廣東省消委會、廣州(深圳)等地消委會的大力監督下,
雖然企業已向大部分消費者退回了押金,
但尚有一部分消費者押金被長期拖欠且無法退回。
為維護消費者的權益不受侵害,
在後期多次指導、監督無效的情況下,
廣東省消委會最終對相關企業提起了消費民事公益訴訟。
廣東省消委會表示,
在庭審辯論階段,
企業就提出共用單車是新生事物,
社會要給予試錯空間,
應對企業寬容。
在判決生效後,
企業不僅未在法定期限內執行判決要求退回消費者押金,
甚至在態度上也未做出道歉的姿態。
對此,
廣東省消委會進行強烈譴責!廣東省消委會認為,
作為互聯網商業,
社會各方已給予共用單車這一新生事物足夠的試錯空間,
但寬容不等於縱容,
企業不能拿消費者的利益作為試錯的資本,
行業探索及經營失敗的帳單不能由消費者支付,
這是廣東省消委會發起訴訟的初衷,
也是申請法院強制執行一追到底的目的,
更是眾多經營者特別是共用單車從業者必須恪守的底線。
廣東省消委會稱,
共用單車在中國擁有數億消費者,
行業內普遍推行的押金制度,
形成了龐大的存量資金規模。
相關資料顯示,
截止至2017年6月,
保守估計僅共用單車領域的存量押金規模近100億。
面對巨額資金,
在制度規範和監管跟不上的情況下,
以共用單車為代表的共用經濟模式,
被一些不良企業利用作為融資圈錢的管道,
衍生出巨大的金融風險,
容易造成眾多消費者經濟損失。
廣東省消委會經過艱辛探索,
對“小鳴單車”拖欠消費者押金問題,
提起了全國第一宗共用單車公益訴訟。
該案的勝訴,
其意義不僅僅在於對數十萬直接相關消費者權益的保護,
更在於通過司法判決,
明確界定押金的權屬關係,
鼓勵免押金的服務方式,
制止共用單車企業對消費者押金的任意支配使用,
遏止任何利用互聯網業態進行圈錢融資的企圖,
從而保護共用經濟持續健康發展,
使其更長遠的惠及社會和廣大消費者。
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