本報訊 方鑫、特約通訊員唐繼光報導：給機關打一個反映電話， 下士王興3天內就拿到了補辦好的士官證。 這是4月下旬， 新疆軍區某師機關服務基層出現的新變化。 王興說， 師裡建立“最多反映一次”解難機制， 對基層反映的問題精准、快速解決辦理， 讓廣大基層官兵有了實實在在的獲得感。
隨著機關作風轉改深入推進， 這個師為兵服務的系列舉措受到基層官兵普遍好評。 “服務基層只有更好， 沒有最好”。 這個師召開基層建設分析會， 查找機關服務與官兵需求存在的現實差距， 探索建立服務基層“最多反映一次”解難機制，
規矩立起來， 服務提上去。 在一次“士兵接待日”活動中， 某連上士王祖飛向機關反映了家屬臨時來隊住房難的問題。 機關針對官兵具體需求， 及時啟動官兵家屬臨時來隊住房整修工程。 如今， 56套粉刷一新並配齊電視、沙發、床鋪等設施的公寓房已投入使用。 王祖飛的家屬來隊當天， 就實現了拎包入住。 他說， 機關立說立辦、難事快辦， 把服務解難的工作做到了基層官兵的心坎上。
前不久， 某連戰士小郝使用銀行卡時不慎被鎖。 要是在以往， 他得請假到駐地銀行來來回回跑幾趟。
據瞭解， 該師“最多反映一次”解難機制推出以來， 先後為基層官兵解決許多現實問題， 贏得官兵點贊。
