家居品牌的交鋒才剛剛開始, 在另外一塊家居技術的戰場上, 酷家樂與三維家交上了手。
2018年3月初, 定位3D雲設計平臺的酷家樂, 宣佈完成1億美元D輪融資, 估值6億美元。 同樣是3月, 廣東三維家聲稱拿到3億元B輪融資。
一個是1億美元, 一個是3億元, 差距雖然還是比較大, 但在家居軟體與工具行業, 堪稱大手筆。
雖然在業務描述上, 兩家都存在一些差別, 不過大材研究多方分析認為, 兩家其實做的都是幾乎相同的業務, 服務的客戶物件幾乎沒有差別, 就如同打車市場上曾經的滴滴與uber、共用單車領域的摩拜與OFO。
歷史總是驚人的相似, 市場也是如此相似, 難道是投資方試圖在家居設計領域也走同樣的道路, 扶持兩家寡頭, 然後再推動合併, 形成壟斷, 獨霸整個江湖?
無論做何猜想, 酷家樂與三維家之間的對決, 在未來幾年是不可避免的。
01
酷家樂的投資機構, 包括了IDG資本、GGV紀源資本、經緯資本、線性資本、雲啟資本、赫斯特資本、淡馬錫、順為資本, 其中不少都是老股東, 連續跟投了幾輪, 像IDG資本, 從A輪就開始跟了, 死忠粉。
三維家的投資陣營裡, 有紅星美凱龍、軟銀中國、廣發信德等, 陣營比酷家樂要小不少, 融資的金額也要少一些。 紅美近幾年到處砸錢, 跟居然之家也是老對頭了, 自然不能錯過一家比較好的家居雲設計公司。 憑軟銀中國的能量,
大材研究統計了一下雙方這些年的融資情況, 酷家樂一共4輪融資, 總的大概有1.5億美元左右。 三維家是3個多億, A輪沒有公開具體資料, 只是聲稱數千萬人民幣。
單從資金能力看, 從目前公開的情況看, 酷家樂的財力無疑更為雄厚。
02
在一些公開報導裡, 都曾提到兩家公司的業務資料, 真實性先不做考究, 敢喊出來, 應該有它的底氣。
關於三維家, 有這麼一組網上公開的資料, 它大概講的是:
截止到2018年, 三維家已經積累用戶超過300萬, 日均活躍用戶80萬以上, 平均每日渲染效果圖超100萬張, 日均產出10萬套設計方案, 為3000多家一線品牌企業提供技術支援和服務。
裡面提到3000多家一線品牌,
在三維家的網站上, 還能看到一些其它業務資料, 比說突出已有超過30萬家門店使用。
它的官網上有個品牌牆, 裡面能看到:東鵬陶瓷、科凡、歐普照明、奧華、夢天木門、百得勝衣櫃、聯邦、曲美、歐派、家裝e站、亞度家居、恒潔衛浴、佳居樂、我樂、亞丹、志邦廚櫃、靚家居、金牌衛浴、友邦、箭牌櫥櫃、生活家、靚家居、瑪格等。
其中部分屬於相當大的一線品牌, 能夠公開曬在網站, 真實性不用懷疑。
再看酷家樂, 官網上也展示了自己的實力:
300萬合作設計師, 5000多品牌客戶, 7000多裝修公司合作, 7000多家天貓淘寶店合作, 覆蓋3萬多家獨立門店, 1000多萬用戶。 單看這個, 可能覺得比三維家的實力要強。
同樣也有一個品牌牆, 裡面有:顧家家居、奧普、PINGO裝修、林氏木業、瑞寶壁紙、博洛尼、美樂樂、錦華裝飾、樂豪斯、富邦美品、東方紅、TATA木門、品格、來斯奧、客來福、宜和宜美、樂宜嘉、班爾奇等。
從品牌客戶的實力來講, 跟三維家差別不大, 行業結構大體相同, 在裝修、軟裝、定制、建材等行業裡, 都有自己的實力客戶。 細節方面有一點差別, 如櫥櫃這個行業, 三維家展示了更多大客戶。 裝修公司版塊, 酷家樂展示了更多合作者。
03
兩家公司都在強調同樣一件事:賦能家居家裝行業;而且都是用技術手段, 讓家居建材與裝修產業的銷售、設計、製造變得高效, 客戶體驗更好。
拿到投資後, 兩家公司所列的業務重點裡, 至少都涉及了三點:
1、家居家裝行業的深度軟體發展, 包括3D設計、VR顯示、人工智慧、C2M定制化生產制;
2、擴大全國業務佈局, 主要是開分公司, 或者招募各個區域的管道運營商, 由運營商來深度開發當地市場。 比如酷家樂, 已經開通了SaaS代理、廣告代理等合作管道。 三維家也有個“百萬城市財富計畫”, 其實就是招管道。
3、延伸一體化解決方案, 以前更多是專注效果圖與家居設計這塊, 現在的野心更大, 要面向泛家居公司的整個經營鏈提供完整的技術工具支援, 包括前端設計、場景工具、智慧製造、管理提升等。
兩家的表述各有不同, 酷家樂強調自己的賣點:
智慧設計, 10秒渲染, 8K效果圖輸出, 720°全景展示, 5分鐘出全屋場景方案, 可自由替換真實、海量商品模型和素材, 覆蓋全國絕大多數戶型。
而在酷家樂官網上,能看到8大系統,每個系統可視為一款產品,包括:櫥櫃定制設計系統、全屋傢俱定制設計系統、全屋定制生產系統、集成吊頂設計系統、集成牆面設計系統、鋪磚設計系統等。
並且面向裝修公司、家居軟裝、全屋定制、集成吊頂牆板、瓷磚衛浴等幾個行業設計了單獨的解決方案,大材研究專門做了梳理,大家繼續看:
裝修公司:1)酷家樂雲設計(售前準備),相當於是根據目標樓盤的樣板間,做提前設計,生成3D漫遊全景圖。2)預約設計,內嵌公司名、位址、預約電話等。3)有客戶諮詢時,溝通需求,利用酷家樂的工具,5分鐘給客戶出設計方案。4)鎖客到店,邀請客戶參加VR實景體驗,系統自動算料,精准報價,相當於代替了部分人工。5)施工落地,自動生產施工圖,對接生產。6)邀請老客戶分享,老帶新,給回報。
家居軟裝:涉及的解決方案內容也比較全面,包括商品3D建模、家居雲設計系統(全屋場景方案)、VR零售(家居智慧門店)、電商數據互通(線上商城內嵌3D漫遊全景圖)、支援即時設計、官網內嵌設計系統(客戶可自主DIY設計搭配)等。
全屋定制:體驗(全景圖多屏互動,VR沉浸式體驗);設計智慧(參數化設計,一鍵應用);報價即時(跟隨設計改動,價格即時調整);下單數位化(從設計到生產,精准資料輸出,拆單不再難);生產自動化(對接生產軟體,大規模個性化產生);管理標準化(財務、資料、倉儲、設計師等標準化管理)。
瓷磚衛浴:精准推廣(酷家樂平臺自身的設計師與裝修公司資源,可以植入推廣);鋪磚設計系統;家居雲設計系統(促單神器);對接企業ERP(出圖、算料、下單自動完成);施工圖(算料、一鍵匯出全屋鋪貼CAD施工圖,每塊材料精細標注)等。
三維家強調自己懂消費者需求,定位成家居IT技術服務平臺,聲稱能夠為家居建材行業提供“AI智慧3D設計+場景生態+智慧製造+精細化管理”的一體化整體解決方案。
大材研究從官網瞭解到,其主推產品還是3D雲設計軟體,包括裝修設計、櫥衣櫃設計、鋪磚設計、頂牆設計等,另外已有成型的定制傢俱生產系統出爐。
對自己的業務佈局,三維家有一段總結是:行銷工具(場景生態)、設計工具(BIM思想 + AI思維)、管理工具(精細運營)、生產工具(柔性化智慧製造)。
本質上做的事情,還是用雲設計軟體提升終端消費體驗,推動服務模式升級,同時説明門店提升到店顧客的轉化率。
而它的生產系統,則將前後端打通,門 店設計師直接把方案下到工廠,精准快速拆單,多訂單混合排產,規劃開料方案,並且跟生產設備也能對接,核算材料成本,避免了訂單出錯和少發漏發現象,對產能優化也有幫助。
兩家公司的業務體系與目標都很明確,幾乎沒有本質差別,就是要將泛家居公司各個業務環節的資訊化工具都包了。
04
再看當前的影響力,大材研究主要是挖掘互聯網資料,從兩家公司自有行銷平臺的影響力、百度指數、百科詞條流覽次數、社交媒體上的提及量等指標入手,進行初步的比較分析。
三維家強調易設計、易簽單、易生產三大賣點,突出3D雲設計、櫥衣櫃設計軟體、定制傢俱後端軟體和寺,其定位相對混亂,既有“家居設計&生產軟體“的提法,也有技術驅動行銷變革的核心Slogan,需要進一步統一。
再比較一下百科詞條,三維家目前的百科詞條全稱是“廣東三維家資訊科技有限公司”,流覽量7萬多次,詞條內容沒有明顯維護,僅有工商資訊的顯示。酷家樂在百科詞條上的名稱就是“酷家樂”,流覽次數高達23萬次,詞條內容比較完善,開闢有功能板塊、平臺文化、創始團隊、網站特色、企業榮譽、市場合作等欄目。
在百度指數的比較上,三維家離酷家樂的距離還比較遠,大多數情況下,從2017年開始,酷家樂的單周平均指數已高達5000+,而三維家保持在1500以下。
三維家有幾個多個公眾號,包括三維家學院、三維家軟體、三維家施工管理、三維家3D雲設計、三維家家居行銷院等,部分號的頭條推送文章閱讀量在2000—6000左右。
酷家樂同樣有多個公眾號,比如酷家樂、酷家樂大學、酷家樂設計助手、酷家樂企業版、酷家樂設計家等等,部分是訂閱號,部分是服務號,比如訂閱號“酷家樂”,推送頻次很高,閱讀量從1000左右到5000左右都有。“酷家樂設計助手”的部分推送文章,閱讀量已高達3萬左右。
目前來看,酷家樂的影響力相對較大,但很難說兩家公司誰能勝出,不過可以肯定的是,三維家與酷家樂的正面交鋒會更激烈。其它沒有拿到重金支持、技術上升級力度不夠、的家居雲設計公司,路更難走了。
據大材研究瞭解,在酷家樂、三維家們的同類業務版圖上,還有愛福窩、優家購、美家達人等,不過大多數曾經跟酷家樂、三維家同一時間起步或者更早創辦的公司,往往局限於單純的效果圖設計領域,很有可能在後面的競爭中遭遇市場萎縮困境。
還有很多專業級的設計軟體,功能強大,但操作難度比較大,主要局限于設計師使用,以前除了大中型項目派上用場,在家裝市場也有立足之地。但後面的情況難說,可能讓出家裝市場。
覆蓋全國絕大多數戶型。而在酷家樂官網上,能看到8大系統,每個系統可視為一款產品,包括:櫥櫃定制設計系統、全屋傢俱定制設計系統、全屋定制生產系統、集成吊頂設計系統、集成牆面設計系統、鋪磚設計系統等。
並且面向裝修公司、家居軟裝、全屋定制、集成吊頂牆板、瓷磚衛浴等幾個行業設計了單獨的解決方案,大材研究專門做了梳理,大家繼續看:
裝修公司:1)酷家樂雲設計(售前準備),相當於是根據目標樓盤的樣板間,做提前設計,生成3D漫遊全景圖。2)預約設計,內嵌公司名、位址、預約電話等。3)有客戶諮詢時,溝通需求,利用酷家樂的工具,5分鐘給客戶出設計方案。4)鎖客到店,邀請客戶參加VR實景體驗,系統自動算料,精准報價,相當於代替了部分人工。5)施工落地,自動生產施工圖,對接生產。6)邀請老客戶分享,老帶新,給回報。
家居軟裝:涉及的解決方案內容也比較全面,包括商品3D建模、家居雲設計系統(全屋場景方案)、VR零售(家居智慧門店)、電商數據互通(線上商城內嵌3D漫遊全景圖)、支援即時設計、官網內嵌設計系統(客戶可自主DIY設計搭配)等。
全屋定制:體驗(全景圖多屏互動,VR沉浸式體驗);設計智慧(參數化設計,一鍵應用);報價即時(跟隨設計改動,價格即時調整);下單數位化(從設計到生產,精准資料輸出,拆單不再難);生產自動化(對接生產軟體,大規模個性化產生);管理標準化(財務、資料、倉儲、設計師等標準化管理)。
瓷磚衛浴:精准推廣(酷家樂平臺自身的設計師與裝修公司資源,可以植入推廣);鋪磚設計系統;家居雲設計系統(促單神器);對接企業ERP(出圖、算料、下單自動完成);施工圖(算料、一鍵匯出全屋鋪貼CAD施工圖,每塊材料精細標注)等。
三維家強調自己懂消費者需求,定位成家居IT技術服務平臺,聲稱能夠為家居建材行業提供“AI智慧3D設計+場景生態+智慧製造+精細化管理”的一體化整體解決方案。
大材研究從官網瞭解到,其主推產品還是3D雲設計軟體,包括裝修設計、櫥衣櫃設計、鋪磚設計、頂牆設計等,另外已有成型的定制傢俱生產系統出爐。
對自己的業務佈局,三維家有一段總結是:行銷工具(場景生態)、設計工具(BIM思想 + AI思維)、管理工具(精細運營)、生產工具(柔性化智慧製造)。
本質上做的事情,還是用雲設計軟體提升終端消費體驗,推動服務模式升級,同時説明門店提升到店顧客的轉化率。
而它的生產系統,則將前後端打通,門 店設計師直接把方案下到工廠,精准快速拆單,多訂單混合排產,規劃開料方案,並且跟生產設備也能對接,核算材料成本,避免了訂單出錯和少發漏發現象,對產能優化也有幫助。
兩家公司的業務體系與目標都很明確,幾乎沒有本質差別,就是要將泛家居公司各個業務環節的資訊化工具都包了。
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再看當前的影響力,大材研究主要是挖掘互聯網資料,從兩家公司自有行銷平臺的影響力、百度指數、百科詞條流覽次數、社交媒體上的提及量等指標入手,進行初步的比較分析。
三維家強調易設計、易簽單、易生產三大賣點,突出3D雲設計、櫥衣櫃設計軟體、定制傢俱後端軟體和寺,其定位相對混亂,既有“家居設計&生產軟體“的提法,也有技術驅動行銷變革的核心Slogan,需要進一步統一。
再比較一下百科詞條,三維家目前的百科詞條全稱是“廣東三維家資訊科技有限公司”,流覽量7萬多次,詞條內容沒有明顯維護,僅有工商資訊的顯示。酷家樂在百科詞條上的名稱就是“酷家樂”,流覽次數高達23萬次,詞條內容比較完善,開闢有功能板塊、平臺文化、創始團隊、網站特色、企業榮譽、市場合作等欄目。
在百度指數的比較上,三維家離酷家樂的距離還比較遠,大多數情況下,從2017年開始,酷家樂的單周平均指數已高達5000+,而三維家保持在1500以下。
三維家有幾個多個公眾號,包括三維家學院、三維家軟體、三維家施工管理、三維家3D雲設計、三維家家居行銷院等,部分號的頭條推送文章閱讀量在2000—6000左右。
酷家樂同樣有多個公眾號,比如酷家樂、酷家樂大學、酷家樂設計助手、酷家樂企業版、酷家樂設計家等等,部分是訂閱號,部分是服務號,比如訂閱號“酷家樂”,推送頻次很高,閱讀量從1000左右到5000左右都有。“酷家樂設計助手”的部分推送文章,閱讀量已高達3萬左右。
目前來看,酷家樂的影響力相對較大,但很難說兩家公司誰能勝出,不過可以肯定的是,三維家與酷家樂的正面交鋒會更激烈。其它沒有拿到重金支持、技術上升級力度不夠、的家居雲設計公司,路更難走了。
據大材研究瞭解,在酷家樂、三維家們的同類業務版圖上,還有愛福窩、優家購、美家達人等,不過大多數曾經跟酷家樂、三維家同一時間起步或者更早創辦的公司,往往局限於單純的效果圖設計領域,很有可能在後面的競爭中遭遇市場萎縮困境。
還有很多專業級的設計軟體,功能強大,但操作難度比較大,主要局限于設計師使用,以前除了大中型項目派上用場,在家裝市場也有立足之地。但後面的情況難說,可能讓出家裝市場。