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南陽市第一人民醫院優質服務提升月,愛衛辦在行動

為貫徹南陽市第一人民醫院優質“優質服務提升月”使用中的檔案精神, 切實落實好衛生工作任務, 愛衛辦全體職工積極行動, 4月23日, 開展以“優質服務月, 我該做什麼”為主題的專題大討論。

討論會上, 愛衛辦全體職工圍繞樹立“以患者為中心的理念”, 以“用心服務, 創造感動”為工作目標, 談認識, 談工作, 談方法, 談創新, 以發現問題, 解決問題, 加強管理, 提高效率與品質為工作重點, 切實按照醫院活動要求, 抓好四個階段工作任務的執行和落實。

主管院領導、院黨委副書記樊斌對衛生工作要求, 逐條落實愛衛工作任務, 特別是要進一步加強對“廁所、開水、食堂”三個重點的檢查和監管, 對保潔職工進行“衛生規範, 文明用語, 優質服務”培訓教育, 加強對醫院衛生保潔工作的督導與檢查力度, 檢查內容更細化, 整改及時到位。 同時協同後勤科、營養科對食堂進行專項安全衛生檢查, 配合基建科做好醫院垃圾堆放地改造工作,並以“世界無煙日”活動為契機, 發動全院職工積極參與勸煙、控煙工作。 另外, 組織全院範圍內第二次對“蚊、蠅、鼠、蟑螂”的消殺工作等。

通過討論、分析, 愛衛辦全體職工統一了認識, 明確了工作範圍職責, 制定了工作計畫, 真正做到了“人人心中有目標, 科室工作有方向”, 協同作戰, 相互配合, 以飽滿的工作熱情投入到我院優質服務提升工作中去, 為廣大患者提供更加優質高效的服務。

作者丨石天坤

圖文編輯丨朱珂珂

責任校對丨朱霖

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