為貫徹南陽市第一人民醫院優質“優質服務提升月”使用中的檔案精神, 切實落實好衛生工作任務, 愛衛辦全體職工積極行動, 4月23日, 開展以“優質服務月, 我該做什麼”為主題的專題大討論。
討論會上, 愛衛辦全體職工圍繞樹立“以患者為中心的理念”, 以“用心服務, 創造感動”為工作目標, 談認識, 談工作, 談方法, 談創新, 以發現問題, 解決問題, 加強管理, 提高效率與品質為工作重點, 切實按照醫院活動要求, 抓好四個階段工作任務的執行和落實。
主管院領導、院黨委副書記樊斌對衛生工作要求, 逐條落實愛衛工作任務, 特別是要進一步加強對“廁所、開水、食堂”三個重點的檢查和監管, 對保潔職工進行“衛生規範, 文明用語, 優質服務”培訓教育, 加強對醫院衛生保潔工作的督導與檢查力度, 檢查內容更細化, 整改及時到位。 同時協同後勤科、營養科對食堂進行專項安全衛生檢查, 配合基建科做好醫院垃圾堆放地改造工作,並以“世界無煙日”活動為契機, 發動全院職工積極參與勸煙、控煙工作。 另外, 組織全院範圍內第二次對“蚊、蠅、鼠、蟑螂”的消殺工作等。
通過討論、分析, 愛衛辦全體職工統一了認識, 明確了工作範圍職責, 制定了工作計畫, 真正做到了“人人心中有目標, 科室工作有方向”, 協同作戰, 相互配合, 以飽滿的工作熱情投入到我院優質服務提升工作中去, 為廣大患者提供更加優質高效的服務。
作者丨石天坤
圖文編輯丨朱珂珂
責任校對丨朱霖