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你很萌嗎,我不是很關心

網路員警搜尋網上有害資訊, 對發佈者提出口頭警示, 是職權所在。 此事引發關注, 主要是由於員警持續警告同一位名不見經傳的線民, 而後者既不刪文也不理睬, 雙方“一根筋”式的舉動產生了喜劇效果, 看上去很萌, 用圍觀者的話來說, “把大家活活笑死”。

不過, 假如履職止步於“請立即刪除”五個字, 從效果來看是不足的, 畢竟在兩個多月裡, 那些資訊仍然存在。

從這位線民簡短而含糊的留言中, 很難界定違法性質。 即使違法, 同一個人涉足如此多的非法業務也不多見。 不能排除一種可能:一位法律意識淡薄的用戶,

在不太嚴肅的場合, 看到簡單複製的警方警告, 決定置之不理並抱著撩撥的心態發佈虛假言論。

圍觀過後, 其他線民在當事人一條普通的影評下也紛紛留言“請立即刪除”, 證明此事的“笑果”消解了效果。 社交媒體上, 擁有大量粉絲的明星, 有時會將粉絲的注意力引到自己反感的某個用戶身上, 眾多粉絲對此人進行調侃和語言攻擊, 形成網路暴力, 這被稱為“掛粉”。 客觀來說, 揚州這位線民因為大眾關注度也承受了類似於“掛粉”的壓力。

社交網路改變了社會生活的場景, 也使權力部門可以直接對大眾喊話。 公眾所需要的權力部門的“社交”表現, 無非是在職權範圍內及時準確地發佈資訊、回應關切、提供服務,

與大家平等互動。

如果世上有一類機構不適合說俏皮話, 那無疑是政府。 社交媒體上的發言, 與政務網站一樣, 都是政府書面發佈的資訊, 不代表任何個人, 發言者不是什麼自稱的“小編”, 不具有人格化特徵。 相反要明確告知受眾, 這裡發言的是機構, 首先需要表現的不是“萌”“暖”或“蘇”, 而是一種“對法定權力負責”的態度。

對於權力賣萌, 公眾需要保持一定的警惕。 權力部門蹭熱點, 跟安全套品牌蹭熱點做商業推廣是兩回事。 在社交網路上的表現, 是權力行使中的一環, 根本還是要看服務是否到位。 一些部門在網上染上了輕浮的話風, 為了吸引眼球而使用情緒化、誇大其辭的語言, 發佈政務資訊都一驚一乍, 動輒“大事”“重磅”或“你不看後悔”。

還有的部門, 社交帳號活躍異常, 自身政務網站形如僵屍;網上姿態很低, 網下架子很大;網上口吻親熱, 網下打著官腔;對轄區內社會熱點避之唯恐不及, 對蹭上花邊熱點倒是十分上心。 看上去只為部分線民服務, 而不是為納稅人服務, 照樣臉難看、事難辦、門難進。 此時, 權力的賣萌就是作秀。 一個嬉皮笑臉但不辦實事的部門, 只會讓人反感。 以至於有線民在現實中投訴某一問題無果, 轉而上網批評這種“賣萌裝傻”現象。

幾年前, 一個城市官微被稱“暖男官微”。 在解答市民“想跟男朋友領結婚證, 但是家裡人不同意, 把戶口本藏起來了”的問題時, 這個帳號一面建議對方努力得到家長同意, 一面忽然改用中文拼音及蹩腳的中式英語告知對方可辦理戶口本掛失補辦手續。

網上很流行這種句式, 一向嚴肅的政府換了熱門句式或是使用了熱詞, 會產生“反差萌”, 製造出平等感和親切感。 線民對此很是受用。

國家的語言能力事關重大。 我國為此編制了規劃綱要, 並通過立法來規範使用語言文字, 要求國民在公共場合自覺使用規範語言, 也要求行政機關、公共服務行業從業人員作出表率。

語言是社會變化的顯微鏡, 每年都有新的熱詞進入語言生活。 網路誕生了許多不合語言規範的熱詞, 如“漲姿勢”“不明覺厲”“喜大普奔”“人艱不拆”等。 這些熱詞的生命力還有待時間檢驗, 政府部門尤其要謹慎使用, 避免推波助瀾。

再說, 權力部門萌不萌只是一種外觀,

不是公眾所關心的。 畢竟, 古老的漢語早有一些成語來提醒世人, “以貌取人”並不足取。

責編:賈志強

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