在職場銷售行業中， 掌握心理學尤為重要.....
可以說， 掌握客戶的心理就能揣摩客戶的心理變化， 更直白的說就能更好的引導客戶， 順利成交， 反之...
你的方向錯了， 你所有的努力都會付之東流， 下面我們來看下需要掌握哪些心理.....
心理學
一.銷售心理學1.顧客要的不是便宜， 是感覺到占了便宜的感覺。
2.不與顧客爭論價格， 要與顧客討論價值。
3.賣什麼不重要， 重要的是什麼樣思維的人賣。
4.沒有最好的產品， 只有最合適的產品。
5.沒有賣不出的貨， 只有賣不出貨思維的人。
6.成功並不是運氣， 而是因為有方法
二..銷售心理在美國的Wal-Mart超市里， 啤酒與尿布被擺在一起出售， 這使尿布和啤酒雙雙增銷了， 原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買尿布， 男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒， 因此形成了如此神奇的銷售效果， 這就是交叉銷售和關聯銷售......
銷售心理學
三.殺價中的5個潛規則1、絕不先開價， 誰先開誰先死。
2、絕不接受對方的起始條件， 誰接受誰吃虧。
3、殺價必須低於對方預期目標， 不殺是傻子。
4、聞之色變法， 讓對方感到他的要價太嚇人了。
5、選擇隨時準備走人， 逼迫對方倉促下決定。
四..最賺錢的性格是堅持到底經調查發現，
1：銷售不是要你去改變別人， 而是去幫助別人
2：銷售的成功取決於你能解決客戶的需求，
3：如何身份定位：顧客是誰?我是誰?
4：建立共同的信念與價值， 要多用“我們”，
5：少用“但是”， 多用“同時”。
六、好奇心理好奇心也是人性之一， 在行銷的領域稱之為撕開一道口子， 這道口子一旦被撕開， 就需要癒合， 否則就心理很不自在。
人的心理就是這樣對於引發好奇的事情總想探起究竟，
某個商家或者超市如果搞個活動， 是很新奇的那種， 你就會想看看到底怎麼回事， 這也是一種引流策劃的一種方式， 瞬間可以吸引很多人氣。
七、恐懼心理恐懼心理無非就是給客戶製造一種心理壓力， 擔心， 害怕， 例如有個戒煙產品廣告就是這樣搞的......
通過搜集一些長時間抽煙人的肺部圖片， 來給你製造害怕場景， 5年的煙齡肺是什麼樣的？10年的煙齡的肺部又是什麼樣的， 讓你看到圖片就會想到一個場景。
這其實也是放大痛苦的一個策略， 然後廣告後面會給你一個解決方案， 這個方案就是買他的戒煙產品
駿億建議：一般不要用這個方法， 因為這個方法很容易讓一些人形成心理恐懼症， 為什麼呢？因為有的人是被自己嚇死的（此處不細講了）
我相信你以前肯定也遇到過這樣的客戶， 就是你不想賣他的時候， 他卻偏偏要買， 使用這個心理就是不要給客戶壓力， 也不失熱情， 他以為你要成交他的時候卻不成交， 這個時候客戶就會反著跟你幹。
九、從眾心理（也稱羊群效應）為什麼會有這個心理呢？
每個人其實內心都是有自我保護意識， 為了自己減少風險， 通常都會通過身邊的人來確認， 認知， 這樣自己的內心才會踏實， 例如.....
你跟朋友出去吃飯， 在選擇飯店的時候， 一家沒有多少人在吃， 一家在排隊等著， 如果這個時候你不趕時間， 你會選擇哪家？
從眾心理學
顯然你會選擇人多的飯店去吃，哪怕等下都無所謂，是不是？因為你的心理就會覺得這麼多人都在排隊等，這家飯店肯定不錯，再差也差不多哪裡去。
總結：你只有盡可能的掌握客戶心理變化，你才可能走進客戶的心理，所以心理學是我們在銷售中必不可掌握的一門技能
我是你的好朋友李駿億，銷售行銷思維發起人
PS：想瞭解銷售行銷思維秘維，點開頭像，右上角私信“行銷”會自動回復給你
從眾心理學
顯然你會選擇人多的飯店去吃，哪怕等下都無所謂，是不是？因為你的心理就會覺得這麼多人都在排隊等，這家飯店肯定不錯，再差也差不多哪裡去。
總結：你只有盡可能的掌握客戶心理變化，你才可能走進客戶的心理，所以心理學是我們在銷售中必不可掌握的一門技能
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