新零售時代， 快閃店、直播、出海都是品牌的突破點。
✎ 整理 | 薑雪芬 編輯 | 陳晨
五一假期之前， 走進杭州城西銀泰城小中庭， 一家快閃店集合體映入眼簾。
這裡是《天下網商》八周年快閃店活動體驗區。
4月26日， 在2018新網商行銷大會上， 天貓新零售平臺事業部智慧商圈總監韓操（花名小六）、淘Live負責人朱曦（花名淇藍）、天貓海外行銷負責人金羊（花名錦揚）， 都分享了如何在新零售時代搶灘藍海。
智慧快閃店如何煉成
天貓新零售平臺事業部智慧商圈總監韓操指出， 要想做好一場快閃店活動， 首先品牌商要明確出發點。 快閃店可以用於新品推薦、品牌宣傳， 充當國外品牌試水中國、接觸線下消費者的第一站， 線上大品牌觸達線下消費者的首個測試場。
天貓新零售平臺事業部智慧商圈總監韓操
其次要有創意。 快閃的形式多種多樣， 可以邀請明星， 可以邀請網紅， 也可以是新品的發佈， 也可以做自己的販賣機。
現在主流的快閃方式有兩種， 一種是品牌商在購物中心中庭做單一品牌的快閃，
具體到快閃店的落地， 很多品牌商首選是與天貓平臺合作。 韓操說， 這是因為， 第一， 天貓平臺能夠基於現有的系統， 跟企業行銷更好地結合， 把資料的作用基於活動充分呈現出來。 比如試妝鏡、AR眼鏡、電子大屏等黑科技帶來炫酷體驗， 硬體與系統打通， 硬體上的資料沉澱到資料銀行， 平臺對資料進行分析， 進而説明品牌商做好精准行銷。
第二， 天貓推出的線上線下活動產生化學反應， 玩法變得更加多樣化， 它可能是一個線上跟線下簡單的結合， 但同時又融入更多互動的遊戲、更好體驗的玩法。
第三點， 快閃的組織過程相當複雜， 當中有N多角色， 如策劃公司、現場執行公司、場地服務商、硬體廠商等。 這麼大的一個生態， 生態之間的結合， 需要更好的建設氛圍。 阿裡接下來會通過平臺的方式， 把整個生態圈更好地、更高效地組織起來。
淘寶直播要這樣升級
2017年PGC機構大量入淘， 商家直播的形態、平臺能夠賦予給商家的價值也發生了一些變化。 用戶看直播的時候不再只關注賣貨， 對優質內容的需求更明顯。 淘Live負責人淇藍強調， 商家在用直播的形態讓消費者瞭解商品的同時， 還可以做更多的事， 比如介紹這個品牌背後的理念， 以及為什麼要這樣去設計商品。 “更多是種草， 給消費者心裡種下這個商品。 ”
淘Live負責人淇藍
接下來，淘寶直播及PGC玩法將圍繞以下內容進行：
1、為商家做量身定制。為行業、為頭部商家做一些定制類的套餐。
2、做整體的內容套餐。圍繞商家做很多內容套餐的服務和分發。這個分發管道也有很多種，比如除了在淘寶直播頻道裡面做內容分發之外，還可以跟淘寶的短視頻，還有頭條、微淘以及愛逛街等管道把內容做打穿。
3、台網聯合。跟省級衛視和地方電視臺進行更多聯動，真正實現雙屏打通的台網聯動，拿下重點IP節目，做一些互動IP節目的延伸。
4、打造更多的IP節目。淘Live直播簽約了二十檔明星欄目，這些節目更多從個人去探究關於商品的一些賣點，比如主持人楊樂樂的《樂享生機》、冉瑩穎的《拖穎而出》，還有《火星體育局》等等。
5、推出更多互動遊戲類直播節目。平臺未來會把大量類似《點題成金》這樣的遊戲互動節目推出來給商家做選擇，比如在上新或者超級品牌日，都可以合作。
天貓出海繼續發力
隨著國內市場競爭越來越激烈，流量獲取成本越來越高，不少品牌紛紛選擇出海可尋找藍海。天貓海外行銷負責人錦揚表示，目前品牌有兩條出海的通道。
天貓海外行銷負責人錦揚
第一條是淘寶平臺，通過淘寶平臺實現覆蓋海外全球的華人，這批用戶的群體大約有近1億左右。第二條通路是天貓和Lazada形成了非常緊密的合作機制，覆蓋東南亞消費群體。
據介紹，天貓海外為幫助商家一店賣全球，提供了多管道的合作方案，這裡面不僅包含B2C業務，同時還提供B2B2C模式，也就是商家不需要運營自己的店鋪。
接下來，天貓出海會聚焦三點繼續發力：
2、希望能夠和重點商家聯手打造事件。通過線上線下整合的方式，一方面建立品牌的認知和影響力，另一方面樹立更多的標杆。
3、攜手新零售團隊，把新零售技術帶到海外市場。比如在海外開快閃店，讓消費者有更多線上線下的體驗。
去年618，天貓海外還攜手林氏木業打造了樣板間，把高品質的商品線上下做了陳列，同時接入當地的物流商和服務商，在當地可以做到送貨上門安裝。很多消費者在現場下單，這為成交帶來很大的提升。
”淘Live負責人淇藍
接下來，淘寶直播及PGC玩法將圍繞以下內容進行：
1、為商家做量身定制。為行業、為頭部商家做一些定制類的套餐。
2、做整體的內容套餐。圍繞商家做很多內容套餐的服務和分發。這個分發管道也有很多種，比如除了在淘寶直播頻道裡面做內容分發之外，還可以跟淘寶的短視頻，還有頭條、微淘以及愛逛街等管道把內容做打穿。
3、台網聯合。跟省級衛視和地方電視臺進行更多聯動，真正實現雙屏打通的台網聯動，拿下重點IP節目，做一些互動IP節目的延伸。
4、打造更多的IP節目。淘Live直播簽約了二十檔明星欄目，這些節目更多從個人去探究關於商品的一些賣點，比如主持人楊樂樂的《樂享生機》、冉瑩穎的《拖穎而出》，還有《火星體育局》等等。
5、推出更多互動遊戲類直播節目。平臺未來會把大量類似《點題成金》這樣的遊戲互動節目推出來給商家做選擇，比如在上新或者超級品牌日，都可以合作。
天貓出海繼續發力
隨著國內市場競爭越來越激烈，流量獲取成本越來越高，不少品牌紛紛選擇出海可尋找藍海。天貓海外行銷負責人錦揚表示，目前品牌有兩條出海的通道。
天貓海外行銷負責人錦揚
第一條是淘寶平臺，通過淘寶平臺實現覆蓋海外全球的華人，這批用戶的群體大約有近1億左右。第二條通路是天貓和Lazada形成了非常緊密的合作機制，覆蓋東南亞消費群體。
據介紹，天貓海外為幫助商家一店賣全球，提供了多管道的合作方案，這裡面不僅包含B2C業務，同時還提供B2B2C模式，也就是商家不需要運營自己的店鋪。
接下來，天貓出海會聚焦三點繼續發力：
2、希望能夠和重點商家聯手打造事件。通過線上線下整合的方式，一方面建立品牌的認知和影響力，另一方面樹立更多的標杆。
3、攜手新零售團隊，把新零售技術帶到海外市場。比如在海外開快閃店，讓消費者有更多線上線下的體驗。
去年618，天貓海外還攜手林氏木業打造了樣板間，把高品質的商品線上下做了陳列，同時接入當地的物流商和服務商，在當地可以做到送貨上門安裝。很多消費者在現場下單，這為成交帶來很大的提升。