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方太電商總經理李濤:和消費者談一場不分手的戀愛

如何與消費者更好地溝通, 講好自己的品牌故事?“與消費者談一場不分手的戀愛。 ”李濤比喻道。

4月26日, 方太集團電商總經理李濤在《天下網商》主辦的新網商行銷大會上, 向大家講述了方太是如何通過內容行銷來拉近與消費者之間的距離。

移動互聯網時代的消費, 與其說在買產品, 不如說是在買一種生活態度、一種消費理念, 所以填鴨式的硬廣植入已經不再符合當代消費者的需求。 消費者的需求產生了變化, 對於生活有了更高的追求, 所以品牌更多的是通過行銷來主動吸引消費者的目光。

對於夢想中的廚房, 每個人都有自己的定義:有人說廚房應該是溫暖的、安全的, 又或者說廚房應該是沒有油煙困擾的。 方太作為廚電品牌, 認為廚房不僅僅只是一個滿足一日三餐的地方, 它更是一個適合家人、朋友聚會的場所, 是一個充滿愛與故事的地方。

那麼, 方太是如何打造這麼一個充滿愛與故事的地方的呢?李濤表示, 通過有愛、有度的智慧廚電產品, 説明使用者享受更加便捷、健康的烹飪樂趣, 讓用戶成為廚房裡唯一的主角。

比如, 油煙機原本是一個很硬的功能性產品, 但是在方太的故事中, 廚房裡升騰的油煙, 是烹飪的痕跡, 更是一種愛的印記。 方太智能油煙機, 帶走油煙, 只留住愛的味道。

同樣, 在水槽洗碗機的故事裡, 為了幫媽媽省出時間來實現自己的的夢想, 方太提出了解放媽媽雙手的觀點, 讓媽媽們有時間來做自己想做的事, 從而巧妙的植入三合一水槽洗碗機的設計。

“解放雙手的背後是我們對於時間的理解。 我們認為消費者需要有更多的時間去做自己喜歡的事, 去追求自己的夢想。 ”李濤說。

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