一般來說， 面膜是一種能給面部皮膚帶來濕潤感的化妝品， 資料顯示， 消費者對面膜情有獨鍾， 然而品質監督抽查的結果表明， 在“天量”面膜的背後， 品質問題相當嚴峻。
“對方只答應退貨， 想要賠償必須拿出證據。 ”
提到這次買面膜的經歷，
武漢28歲的張女士後悔不已。
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一個多月前， 張女士在朋友圈看到閨蜜代理了一款祛痘面膜。 正巧張女士屬於痘痘肌， 想著閨蜜一直是個靠譜的人， 張女士便從她手上買了3000元的面膜。
“最開始效果確實還不錯。 ”張女士告訴記者， 敷完面膜不到一周後， 她發現臉上的痘痘不見了。
上周， 張女士發現臉上大面積紅腫， 皮膚看起來很粗糙， 和之前白皙細膩的膚質判若兩人。 感覺情況不對的她連忙到漢陽醫院皮膚科就診， 被診斷為“接觸性皮炎”。
醫院出具了一份“過敏原檢驗報告單”， 報告顯示張女士的血液裡鉛、粉蟎等指標呈陽性。 回顧最近的飲食和用的美容產品， 張女士懷疑是面膜所致。
最不能讓張女士接受的是， 她已經懷孕40多天， 因為治療經常要吃藥打針， 醫生告訴她如果血液裡鉛和碳酸氫鈉超標， 對胎兒發育非常不利， 建議最好不要這個孩子。
然而， 當閨蜜將情況反映給上級代理， 對方否認產品有問題拒絕賠償，
“在所有對微商產品的投訴中， 面膜是最多的。 ”省消協負責人出具了一組中消協的調查資料， 該組資料顯示， 近兩年微商的面膜品牌增長了4倍， 目前至少有300多個品牌。
網購面膜時購買假貨引發的問題中， 過敏問題最為常見， 占比39%， 無宣傳效果的占14%， 假貨但無害的占9%， 其他占15%， 最嚴重的是23%的消費者導致毀容。
近日
國家藥品監督管理局
對27批次不合格面膜進行了通告
一些消費者使用面膜後出現嚴重過敏症狀的視頻也在網路上熱傳。 視頻中的這些受害者的臉部都出現了紅腫、起痘等過敏症狀， 嚴重的甚至滿臉腫脹，
用面膜後現過敏症狀
商家稱系過敏體質
一名差點被毀容的消費者， 是使用了一款名為“茜茜雨露”品牌的面膜後， 出現了皮膚問題。
而茜茜雨露面膜的客服人員聲稱， 他們的面膜絕對沒問題。 消費者出現過敏症狀， 主要是由於消費者屬於過敏體質。 在茜茜雨露的旗艦店記者卻看到， 許多消費者用後都出現紅、腫、癢等問題。
在不合格通告中， 谷幽蘭淨白和珀微·面膜兩款面膜也被消費者投訴過。 幾位消費者還上傳了自己臉部紅腫的照片， 並描述“過敏了， 起小紅疙瘩， 別在網上賣假貨了。 ”
18批次面膜菌落超標
最高超限7200倍
在本次化妝品監督抽查的權威機構之一廣東省藥品檢驗所，
此外， 在國家藥品監督管理局的通告中還曝光了該公司的其他三款產品， 他們分別是：茜茜雨露洋甘菊舒緩調理面膜、茜茜雨露備長炭淨顏水潤黑金面膜、沁顏芯鮮潤？復活草瞬透沁潤補水面膜， 這三款產品菌落總數也都嚴重超標， 最低的超限量值也達到了26倍。
在國家監督抽檢中， 檢測人員又對16家企業的23個批次面膜進行了檢測， 發現還有12家企業的18批次面膜菌落總數不合格。
水盈七子白水分緣面膜（廣州美珍生物科技有限公司；
委託方：美國凱納國際(香港)有限公司）；
谷幽蘭淨白麵膜（武漢潤禾生物醫藥有限公司生產）；
美麗習慣？從容美白麵膜（佛山市南海區裡水從容化妝品廠）；
玉顏面膜二號（新疆方冠楊氏化妝品有限公司生產）。
在菌落總數不合格的面膜樣品中， 有兩批次面膜檢驗結果超限量值上千倍。 一款標稱為嬰國天使嬰兒蠶絲面膜的樣品， 其菌落總數超出標準限量值1000倍。 還有一款標稱為珀微？面膜？藍莓嫩膚細緻面膜， 超出標準限量值7200倍。
皮膚科權威專家表示， 菌落總數超標實際上對消費者的傷害非常隱蔽， 一旦面膜中隱藏著致病菌或者細菌， 將給消費者帶來巨大的傷害。即便是非致病菌存在於面膜中，也可能導致消費者皮膚正常的菌群失調，損傷皮膚本來的屏障功能，破壞皮膚自身酸鹼度的平衡。
美白保濕如何短期就見效？
違規添加激素
不合格面膜存在的問題還遠不止於菌落超標。一位消費者稱，她在美容院買了一款“膜法奇跡之補養面膜”，用了2盒後，她的臉開始脫屑、發癢。
檢測發現這款面膜，導致消費者出現皮膚問題的原因不是菌落總數超標，而是面膜樣品非法添加了糖皮質激素。
皮膚科專家介紹，糖皮質激素的短期效果就是可以收縮毛細血管，讓臉部發紅或膚質敏感的人，皮膚一下子變得好了。專家表示，糖皮質激素一般用於病情危重搶救，具有抗炎、抗過敏、抗休克等多種作用。
如果長期使用，糖皮質激素會帶來許多嚴重的不良反應，如浮腫、痤瘡、高血壓、高血脂、低血鉀、骨質疏鬆，還可能誘發或加重糖尿病等疾病以及令胎兒畸形等等。
調查發現，廣州精摯生物科技有限公司自2015年成立三年來，曾多次因涉嫌使用化妝品禁用原料生產化妝品而被食藥部門行政處罰，目前廣東省食品藥品監管局擬吊銷企業化妝品生產許可證，正在按照程式依法辦理。
同時被檢測出添加了違禁物糖皮質激素的面膜還有：靜距離千顏蜜語桃花淨顏靚膚面膜（廣州珈芮化妝品有限公司）。
另外，
還有兩款涉嫌造假的面膜，分別是
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標稱纖美玻尿酸原液水潤賦嫩蠶絲面膜
標稱佐伊偌螞蟻深層潤白保濕神仙面膜
將給消費者帶來巨大的傷害。即便是非致病菌存在於面膜中，也可能導致消費者皮膚正常的菌群失調，損傷皮膚本來的屏障功能，破壞皮膚自身酸鹼度的平衡。
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