2017第六屆中國問題車展現場首次對外公佈了杭州交通91.8官方用戶端“開吧”的汽車維權大資料。 2015年12月21日——2017年3月5日, 開吧維權板塊共受理總數7658宗, 其中品質問題3135宗、售後問題1860宗、銷售問題1473宗、保險問題1190宗;成功合理維權7113宗, 維權成功率達到92.8%。
資料顯示, 品質問題依舊是引發汽車投訴的最主要原因。 而引發品質問題投訴的前10大原因中, 最為突出的是“其他車身及電氣問題”。 此外投訴量最高的單一品質問題當屬“異響”, 包括刹車異響、發動機異響、車身異響、變速箱異響。
分品牌:奧迪投訴量第一
銷售問題中, 引發投訴最集中的是“不履行銷售承諾”;而售後問題中“技術不過關”成為最大投訴熱點;保險問題中“全責方不配合理賠”依舊是引發投訴(求助)最多的原因。
“網友最後悔購買的十大車型”
本次車展還經過網友推選、投票評選出了“網友最後悔購買的十大車型”。
哈弗H6
1
菲亞特菲翔
2
斯柯達明銳
3
寶駿730
4
賓士GLC
5
眾泰T600
6
奧迪A4
7
比亞迪秦
8
傳祺GS4
9
大眾朗逸
10
(PS.以上排名不分先後)
本次評選以交通91.8的官方用戶端“開吧”為平臺進行,評選活動在短短5天時間內總投票量近35萬。首次使得車展的影響力突破了地域限制,吸引全國大量車主、粉絲的關注。
參與投票使用者 中獎資訊公佈
獲得一噸汽油獎勵
136****6568
獲得1000元汽油獎勵
138****8660、137****0618
180****1898
(注:本次抽獎全程由杭州市國立公證處現場公證。)
問題車展後續,各主辦媒體將聯合行動開展“問題車展維權月”,在日常的節目、報導中予以跟蹤、處理,爭取件件有回復,事事有回音。
讓我們猛戳大拇指!
讓我們將維權進行到底!
讓我們天天都是315!!!
6
奧迪A4
7
比亞迪秦
8
傳祺GS4
9
大眾朗逸
10
(PS.以上排名不分先後)
本次評選以交通91.8的官方用戶端“開吧”為平臺進行,評選活動在短短5天時間內總投票量近35萬。首次使得車展的影響力突破了地域限制,吸引全國大量車主、粉絲的關注。
參與投票使用者 中獎資訊公佈
獲得一噸汽油獎勵
136****6568
獲得1000元汽油獎勵
138****8660、137****0618
180****1898
(注:本次抽獎全程由杭州市國立公證處現場公證。)
問題車展後續,各主辦媒體將聯合行動開展“問題車展維權月”,在日常的節目、報導中予以跟蹤、處理,爭取件件有回復,事事有回音。
讓我們猛戳大拇指!
讓我們將維權進行到底!
讓我們天天都是315!!!