張家界市舉行“315” 國際消費權益保護日紀念活動

來自市工商局、金融和保險行業代表、部分企業代表近500人參加活動

紅網張家界分站3月15日訊(記者 陳瀟 通訊員 王雪峰)3月15日， 以“網路誠信· 消費無憂”為主題的“3.15”國際消費權益保護日紀念活動舉行， 副市長李培其， 市政協副主席、市商務和糧食局局長張元次出席活動， 來自市工商局、金融和保險行業代表、部分企業代表近500人參加活動。

2016年， 全市工商和市場監管系統圍繞“新消費、我做主”的主題開展3.15系列宣傳活動，

先後發放各類宣傳資料5萬多份， 組織現場接受諮詢1000多人次， 組織工商和消協人員開展消費知識的“五進”活動， 立案查處案件182件， 案值131萬元， 監察經營戶232戶， 責令整改19戶， 立案查辦2戶。 查處商業賄賂案件13件， 罰沒入庫156.08萬元， 查獲假冒偽劣等日用品20260件， 搗毀市城區兩處假冒偽劣商品倉庫。 同時， 市工商局12315指揮中心2016年共接到消費者來電5817個， 來人來訪62人次， 來信來函11件。 其中投訴994件、舉報114件、諮詢求助4311件。 為消費者挽回經濟損失124.75萬元， 有效的淨化了市場環境， 震懾和打擊了違法行為。

2017年， 全市消費者權益保護工作將深層治理旅遊頑疾， 全面推廣“無理由退貨”承諾制度， 推進“1+N+15”旅遊維權服務圈建設， 積極探索旅遊網路交易平臺監管機制。

為在建設“錦繡瀟湘”全域旅遊基地中發揮龍頭作用做出更大的貢獻。

李培其要求， 各相關部門要重點抓好旅遊維權服務， 廣大經營者要切實做到誠實守法， 文明經營， 保證商品和服務品質；各區縣政府和只能部門要強化市場監管， 嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為；各級新聞媒體要加強宣傳引導， 使各類活動深入人心；各級消費權益保護組織要提高服務意識， 創新服務機制， 充分發揮“三自”作用， 真正當好消費者的貼心人。 希望社會各界共同努力。 齊抓共管， 不斷提升消費權益保護工作水準， 為全市經濟社會發展做出新的更大的貢獻。

紀念活動上， 還對2016年度湖南省最美消費維權人物提名獎、2016年度湖南省消費維權先進單位、2016年度全市消費維權先進單位、全市消費維權先進個人進行了表彰。