您的位置:首頁>正文

浦發銀行深圳分行多措並舉維護金融消費者權益

區管理部在深圳寶安機場T3航站樓共同開展“3·15金融消費者權益日”大型宣傳活動, 浦發銀行深圳分行的工作人員通過發放金融知識宣傳資料、開展有獎互動問答、警銀聯合現場解答諮詢等多種形式向公眾普及金融消費者享有的八項法定權力及有關資訊披露、行銷禁止、格式條款、個人資訊保護等與金融消費者利益密切相關的條款內容。 其中對防範電信網路詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付帳戶的風險防範作了重點宣傳。 作為浦發銀行深圳分行2017年“3·15金融消費者權益日”活動的宣傳計畫之一,

活動得到了公眾的一致好評。

據悉, 2015年11月13日, 國務院辦公廳發佈了《關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》, 明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規範, 要求金融機構充分尊重並自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、資訊安全權等基本權利, 依法、合規開展經營活動。 同時中國人民銀行於2016年12月14日出臺的《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》進一步規範了金融機構提供金融產品和服務的行為。 對此, 浦發銀行深圳分行積極回應人行號召, 以“權利·責任·風險”為主題, 於3月6日起正式啟動了2017年“3·15金融消費者權益日”宣傳活動,

分行全轄39家網點和14家社區銀行廣泛參與。

據瞭解, 浦發銀行深圳分行積極宣傳普及《指導意見》中規定的金融消費者擁有的各項法定權利, 幫助金融消費者瞭解《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》, 加強對金融消費者風險責任意識教育, 提升金融消費者的風險識別能力和為自己決策承擔責任的意識, 引導金融消費者通過合法程式解決金融消費糾紛。

浦發銀行深圳分行相關負責人表示, 分行一直以來都高度重視金融知識宣傳工作, 分行消費者權益保護委員會將以常態化、多樣化、精准化為要求, 持續推動該項工作在全行範圍內有效落實, 形成長效宣傳機制, 為構建和諧金融生態環境踐行社會責任。

來源:深圳新聞網
同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示