俗話說，
常在江湖飄，
哪有不挨刀。
你是否曾在消費過程中遭遇過各種極品商家，
是否被一些黑幕所坑害……
一年一度的“3.15”又要來了，
看看下面的投訴榜單， 你就知道陝西人到底遇到了多少消費上的糟心事。
樓市：一不小心就被套牢
上榜指數:★★★★★★★
上榜理由
一到3.15前夕， 對樓市的吐槽、投訴紛紛不絕， 買了房子， 交房遙遙無期、就算交房了， 產權歸屬也令人頭疼， 買房子是件大事， 一旦被坑想哭都沒地方哭。
黑點吐槽1：買了房， 卻爛尾了
購買期房， 最怕的莫過於樓盤有頭沒尾了。
2012年， 楊女士在大慶路十字買了一套房子， 當時說是三年後交工， 但到現在還沒有交工， 且停工兩年多了;2013年10月份， 柳女士在藍田縣湯峪鎮買的房子， 合同承諾2016年交房， 但房子連坑都沒挖……
不能按時交房的原因很多， 比如：資金、工程糾紛、相關手續欠缺等。 如果爛尾樓無法盤活， 作為債權人的購房者甚至面臨血本無歸的困境。
相關連結：雁環中路一樓盤40多棟樓停工 有一部分隻挖了個坑
黑點吐槽2：就算沒爛尾， 產權歸屬也沒著落
如果你購房很幸運沒有遇到爛尾， 也很有可能在產權歸屬上“栽跟頭”!
薩菲爾名邸社區的業主們2005年買的房， 12年過去了房產證仍未拿到手;華清東路星辰社區的業主們十多年了還沒拿到房產證， 一直是大家的心病;長興南路一品南山社區交房5年多， 到現在都不知道何時才能拿到房產證。
花幾十萬甚至上百萬買了房卻遲遲拿不到房產證， 你說糟心不糟心
相關連結：入住十餘年拿不到房產證 想當“房主”咋這麼難
黑點吐槽3：順利住上了房， 物業服務卻很坑
如果你再幸運一點， 順利住上了房， 產權歸屬也沒問題， 那麼物業服務就很可能讓你鬱悶。
西安市民張阿姨家新房子漏水， 持續兩年一直無法入住， 房屋客廳、臥室和北陽臺漏水嚴重， 多次向物業反映， 問題卻一直得不到解決;城東東禦蘭汀社區物業辦為了建一個臨時垃圾台， 遭到業主的反對， 兩次搭建兩次被業主推倒， 為此， 物業辦斷了參與業主家的水電。
而在業主維權或籌備業委會期間， 還可能會遭到物業或他人語言威脅、恐嚇甚至毆打的投訴， 這才是更讓人崩潰的。
相關連結：業主遭恐嚇或毆打 西安發生多起物業涉暴事件
預付卡：經常被坑經常跳坑
上榜指數：★★★★★★
上榜理由
現在消費者更喜歡快捷便利生活， 預付卡成為了一種趨勢， 最吸引人的是它還有各種優惠， 一朝成為VIP， 這家店所有動態資訊你都能收到， 當然，除了人去樓空的資訊。
黑點大吐槽1：前腳辦卡後腳跑路
越來越多的消費者更青睞預付卡，然而往往對商家不夠瞭解，由於一部分預付卡跨時間度比較長，很多商家不太規範，以至於出現人去樓空的現象，造成消費者的損失。
西安一家知名的餐飲企業“金香鮑”，過年期間在大門上貼了一張“合同到期，另尋新址”的告知書後便徹底消失，消費者數千元打水漂;位於城東水香路上一家名為“還珠汽車”的汽修店，消費者年前辦卡，年後房租都沒結完就消失
相關連結：預付卡“陷阱”投訴多 辦了商家會員卡半年不見開張
黑點大吐槽2：進門容易出門難
位於城北鳳城九路的“不見不散”餐廳，關門後雖然貼了告示可以辦理退卡，但真去要錢對方卻推三阻四藉口百出;市民趙女士在商家的推銷下，購買了2000元的按摩卡，嘗試消費了一次之後，感到和預想的服務效果有差距，就很後悔，多次找商家退費無果。
商業預付卡方面的投訴很多都是商家關門了，找不到經營者，這成了市民維權最為尷尬的地方。、
相關連結：西安一市民買了按摩卡又後悔 工商協調討回費用
保健品：投其所好為其挖坑
上榜指數：★★★★★
上榜理由：
保健品一直都是中老年消費者投訴的熱點。廣告宣傳誇大效果，冒用或濫用國家醫藥科研機構的名義，做出無效退款等承諾，誘使老年人上當受騙。
黑點大吐槽1：是保健康還是催命符?
西安一81歲老人通過電話購物的方式購買了價值16萬元的保健品和藥品，但在拆封的物品裡發現了不符合老人使用的豐乳片和眼睛按摩治療儀;熟人推薦保健品西安老人一氣買了8000多，按照說明書絕食五天只吃保健品，最後被送醫搶救。
相關連結：臨潼老大爺五天不吃飯光吃保健品 家人緊急送醫
黑點大吐槽2：打著“專家”的名義騙錢
西安王女士輕信專家買了7萬余元保健品，但按照服用劑量，這些保質期1年半可4年才能吃完;"教授"自稱屠呦呦朋友,忽悠西安老太買38800元保健品,回家後老人發現上當受騙。
相關連結：80歲老人寫“萬言書” 講述自己被騙9.81萬元經過
相關連結：三橋77歲老太沒經住誘惑 一次買38800元保健品
汽車：買車不易有苦難言
上榜指數：★★★★★
上榜理由
汽車行業作為3.15的“中獎大戶”，投訴屢見不鮮。強制消費、強制商業保險屢禁不止，品質問題突出，售後服務良莠不齊。
黑點吐槽1：隱性消費讓人騎虎難下
在目前汽車銷售市場中，捆綁車險、車貸銷售現象比較普遍。西安東三環南端的一家賓士4S店，要想提車，必須要加錢購買內飾裝修;西安一家銷售富豪的汽車4S店，要想分期買車，除了要在他們店購買一定年限的車險，還要交一筆“續保押金”!
相關連結：車主陝西中起4S店買車提前還貸 近萬元押金不給退
黑點吐槽2：一個靠譜的售後咋就這麼難
寶雞男子買新車剛開出店就故障，發現故障後不到48小時就開回4S店，店方稱不符合退換車條件，只能維修;西安男子李先生一輛價值百萬的捷豹車送到4S店修理，取車時愛車慘不忍睹，工作人員稱試車時出事故。
相關連結：
寶雞男子買車剛開出店就故障 4S店：不退換只維修
女子48萬多買賓士 提車後還沒開到家就出現故障
網購：想說愛你不容易
上榜指數：★★★★
上榜理由
隨著生活方式的改變，網購越來越熱，上網“買買買”成了很多人的習慣甚至是解壓方式，但是“網購熱”開暴露出來的問題卻越來越多了
黑點大吐槽1：網上太容易遇“李鬼”
西安市民宋先生網購一款品牌瓷磚，鋪後還沒等住進去就大面積的開裂了，品牌售後一查詢，這家網店出售的瓷磚根本不是他們的貨;長安區姜先生去年“雙十一”網購了一個飛利浦剃鬚刀，一個多月出問題，西安售後告知他買的是假貨，無法提供維修服務，自己還被當成了騙子!
相關連結：網購飛利浦剃鬚刀被廠家認定為假貨 維權成難題
黑點大吐槽2:退換貨咋就這麼難
西安一市民因退貨導致亞馬遜帳戶被關,連名下電子書都無法閱讀;市民梁女士網購電視機，3天電視就出現黑屏現象，售後上門取件時卻以電視故障屬人為損壞為由而拒絕退換貨!
網購雖然便捷又便宜，但過程中的陷阱和售後問題和實體店購物相比，會很多很麻煩。
相關連結：男子網購衣櫃退貨途中損壞 保價8000元物流賠幾百
美容：小心中了美麗的“毒”
上榜指數：★★★★
上榜理由
隨著人們對顏值越來越看重，一些假的美容產品也越來越多，更有很多愛美女士青睞微整形，以為這種不需開刀風險小，因此可隨意找家便宜的機構做，殊不知風險非常大。
黑點大吐槽1：美容產品貓膩多
安康一美容店用"三無"過期產品，還叫囂:別曝光 我們有後臺;很多美容產品造假非常嚴重，不僅包裝為假，甚至料體也為假，地下假貨工廠被曝光也是層出不窮的事情。
黑點大吐槽2：黑美容院太倡狂
西安女孩在北大街宏府嘉會9樓的一家美容店割雙眼皮，卻被被刺破眼球，還面臨失業危險;西安執法人員在碑林區對中貿廣場檢查時，8家美容機構有2家不肯開門，其中的“貴族紋繡”內明明有說話聲，但聽見叫門立即將門反鎖，即使公安民警敲門對方也不肯打開;而在新城區東尚社區的黑美容也一樣，執法人員連續蹲守兩天仍一無所獲。
相關連結：
記者暗訪西安美容市場：美甲店也能做“微整形”
西安女孩割雙眼皮被刺破眼球 美容店竟如此荒唐回應
餐飲：防不勝防的小花招
上榜指數：★★★★
上榜理由
很多餐飲店制假售假，安全衛生讓人擔憂，甚至還有“一盤菜吃出10只雞爪”的奇葩事，在網路銷售食品走熱的後，一些隱憂也逐漸暴露出來。
黑點大吐槽1：為了賣相失了底線
去年8月，陝西食藥監抽檢發現問題的26批次不合格樣品中，主要包括餐飲食品及豆製品，不合格指標為鋁的殘留量及苯甲酸。饅頭、包子、糕點中添加鋁，可使其膨松、色澤鮮亮，豆製品中的苯甲酸可以起到延長保質期的效果。
相關連結：西五路包子鋪老闆為蓬鬆添加含鋁泡打粉 獲刑半年
黑點大吐槽2：看不見的外賣太操心
近日，西安市食藥監局通報了首批102家網路協力廠商平臺無證入網下線餐飲服務經營者。而這些下線餐飲服務經營者分佈在碑林區、蓮湖區、未央區、新城區、長安區、臨潼區、周至縣等地。而在上海，外賣"黑作坊"一條街曝光：一家店一天就能賣出300多單!
點外賣雖然方便，但是看不到製作過程，甚至有些店就在黑作坊裡，沒有衛生安全保障，你知道你吃下去的都是什麼嗎?
相關連結：西安一外賣餐館衛生間在廚房 看完你還敢吃嗎?
當然，除了人去樓空的資訊。黑點大吐槽1：前腳辦卡後腳跑路
越來越多的消費者更青睞預付卡，然而往往對商家不夠瞭解，由於一部分預付卡跨時間度比較長，很多商家不太規範，以至於出現人去樓空的現象，造成消費者的損失。
西安一家知名的餐飲企業“金香鮑”，過年期間在大門上貼了一張“合同到期，另尋新址”的告知書後便徹底消失，消費者數千元打水漂;位於城東水香路上一家名為“還珠汽車”的汽修店，消費者年前辦卡，年後房租都沒結完就消失
相關連結：預付卡“陷阱”投訴多 辦了商家會員卡半年不見開張
黑點大吐槽2：進門容易出門難
位於城北鳳城九路的“不見不散”餐廳，關門後雖然貼了告示可以辦理退卡，但真去要錢對方卻推三阻四藉口百出;市民趙女士在商家的推銷下，購買了2000元的按摩卡，嘗試消費了一次之後，感到和預想的服務效果有差距，就很後悔，多次找商家退費無果。
商業預付卡方面的投訴很多都是商家關門了，找不到經營者，這成了市民維權最為尷尬的地方。、
相關連結：西安一市民買了按摩卡又後悔 工商協調討回費用
保健品：投其所好為其挖坑
上榜指數：★★★★★
上榜理由：
保健品一直都是中老年消費者投訴的熱點。廣告宣傳誇大效果，冒用或濫用國家醫藥科研機構的名義，做出無效退款等承諾，誘使老年人上當受騙。
黑點大吐槽1：是保健康還是催命符?
西安一81歲老人通過電話購物的方式購買了價值16萬元的保健品和藥品，但在拆封的物品裡發現了不符合老人使用的豐乳片和眼睛按摩治療儀;熟人推薦保健品西安老人一氣買了8000多，按照說明書絕食五天只吃保健品，最後被送醫搶救。
相關連結：臨潼老大爺五天不吃飯光吃保健品 家人緊急送醫
黑點大吐槽2：打著“專家”的名義騙錢
西安王女士輕信專家買了7萬余元保健品，但按照服用劑量，這些保質期1年半可4年才能吃完;"教授"自稱屠呦呦朋友,忽悠西安老太買38800元保健品,回家後老人發現上當受騙。
相關連結：80歲老人寫“萬言書” 講述自己被騙9.81萬元經過
相關連結：三橋77歲老太沒經住誘惑 一次買38800元保健品
汽車：買車不易有苦難言
上榜指數：★★★★★
上榜理由
汽車行業作為3.15的“中獎大戶”，投訴屢見不鮮。強制消費、強制商業保險屢禁不止，品質問題突出，售後服務良莠不齊。
黑點吐槽1：隱性消費讓人騎虎難下
在目前汽車銷售市場中，捆綁車險、車貸銷售現象比較普遍。西安東三環南端的一家賓士4S店，要想提車，必須要加錢購買內飾裝修;西安一家銷售富豪的汽車4S店，要想分期買車，除了要在他們店購買一定年限的車險，還要交一筆“續保押金”!
相關連結：車主陝西中起4S店買車提前還貸 近萬元押金不給退
黑點吐槽2：一個靠譜的售後咋就這麼難
寶雞男子買新車剛開出店就故障，發現故障後不到48小時就開回4S店，店方稱不符合退換車條件，只能維修;西安男子李先生一輛價值百萬的捷豹車送到4S店修理，取車時愛車慘不忍睹，工作人員稱試車時出事故。
相關連結：
寶雞男子買車剛開出店就故障 4S店：不退換只維修
女子48萬多買賓士 提車後還沒開到家就出現故障
網購：想說愛你不容易
上榜指數：★★★★
上榜理由
隨著生活方式的改變，網購越來越熱，上網“買買買”成了很多人的習慣甚至是解壓方式，但是“網購熱”開暴露出來的問題卻越來越多了
黑點大吐槽1：網上太容易遇“李鬼”
西安市民宋先生網購一款品牌瓷磚，鋪後還沒等住進去就大面積的開裂了，品牌售後一查詢，這家網店出售的瓷磚根本不是他們的貨;長安區姜先生去年“雙十一”網購了一個飛利浦剃鬚刀，一個多月出問題，西安售後告知他買的是假貨，無法提供維修服務，自己還被當成了騙子!
相關連結：網購飛利浦剃鬚刀被廠家認定為假貨 維權成難題
黑點大吐槽2:退換貨咋就這麼難
西安一市民因退貨導致亞馬遜帳戶被關,連名下電子書都無法閱讀;市民梁女士網購電視機，3天電視就出現黑屏現象，售後上門取件時卻以電視故障屬人為損壞為由而拒絕退換貨!
網購雖然便捷又便宜，但過程中的陷阱和售後問題和實體店購物相比，會很多很麻煩。
相關連結：男子網購衣櫃退貨途中損壞 保價8000元物流賠幾百
美容：小心中了美麗的“毒”
上榜指數：★★★★
上榜理由
隨著人們對顏值越來越看重，一些假的美容產品也越來越多，更有很多愛美女士青睞微整形，以為這種不需開刀風險小，因此可隨意找家便宜的機構做，殊不知風險非常大。
黑點大吐槽1：美容產品貓膩多
安康一美容店用"三無"過期產品，還叫囂:別曝光 我們有後臺;很多美容產品造假非常嚴重，不僅包裝為假，甚至料體也為假，地下假貨工廠被曝光也是層出不窮的事情。
黑點大吐槽2：黑美容院太倡狂
西安女孩在北大街宏府嘉會9樓的一家美容店割雙眼皮，卻被被刺破眼球，還面臨失業危險;西安執法人員在碑林區對中貿廣場檢查時，8家美容機構有2家不肯開門，其中的“貴族紋繡”內明明有說話聲，但聽見叫門立即將門反鎖，即使公安民警敲門對方也不肯打開;而在新城區東尚社區的黑美容也一樣，執法人員連續蹲守兩天仍一無所獲。
相關連結：
記者暗訪西安美容市場：美甲店也能做“微整形”
西安女孩割雙眼皮被刺破眼球 美容店竟如此荒唐回應
餐飲：防不勝防的小花招
上榜指數：★★★★
上榜理由
很多餐飲店制假售假，安全衛生讓人擔憂，甚至還有“一盤菜吃出10只雞爪”的奇葩事，在網路銷售食品走熱的後，一些隱憂也逐漸暴露出來。
黑點大吐槽1：為了賣相失了底線
去年8月，陝西食藥監抽檢發現問題的26批次不合格樣品中，主要包括餐飲食品及豆製品，不合格指標為鋁的殘留量及苯甲酸。饅頭、包子、糕點中添加鋁，可使其膨松、色澤鮮亮，豆製品中的苯甲酸可以起到延長保質期的效果。
相關連結：西五路包子鋪老闆為蓬鬆添加含鋁泡打粉 獲刑半年
黑點大吐槽2：看不見的外賣太操心
近日，西安市食藥監局通報了首批102家網路協力廠商平臺無證入網下線餐飲服務經營者。而這些下線餐飲服務經營者分佈在碑林區、蓮湖區、未央區、新城區、長安區、臨潼區、周至縣等地。而在上海，外賣"黑作坊"一條街曝光：一家店一天就能賣出300多單!
點外賣雖然方便，但是看不到製作過程，甚至有些店就在黑作坊裡，沒有衛生安全保障，你知道你吃下去的都是什麼嗎?
相關連結：西安一外賣餐館衛生間在廚房 看完你還敢吃嗎?