3月15日， 在第35個國際消費者權益保護日到來之際， 為貫徹落實民航局黨組“真情服務”底線要求， 長春機場在候機室開展了主題為“踐行真情服務，
活動期間， 長春機場在候機室內設立旅客諮詢台,在大螢幕上打出“誠信長春、消費無憂”、“反映消費者呼聲、保護消費者權益”的字幕。 工作人員耐心地為旅客講解乘機常識， 發放宣傳資料， 現場解答旅客疑問。
此次活動的開展讓更多的旅客瞭解、掌握民航乘機知識， 增強維護自身合法權益的意識和能力， 切實保護廣大旅客的合法權益， 為旅客提供更安全、更便捷、更舒適的出行環境。
據悉， 此次活動由民航吉林監管局主辦。 吉林機場集團、南航吉林分公司及駐長各航空公司參加了此次活動。