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厲害了!央視沒有曝光的問題,西安問題車展都幫你解決了!

2017年3月15日上午10:00, 由西安廣播電視臺交通旅遊廣播、西安應急廣播、《參謀長說車》欄目主辦的2017第二屆中國(西安)問題車展在西安未央路盛龍廣場拉開帷幕。 活動主旨意為實實在在為消費者維權, 努力促進汽車消費環境的改善和提升。

一大早西安就下起了中雨, 但是這絲毫沒有擾亂百位車主齊維權的決心。 2016首屆中國(西安)問題車展活動中, 收到維權線索共計560條, 涉及品牌52家, 累計挽回經濟損失2890萬元, 投訴處理成功率達到93%以上。 2017第二屆中國(西安)問題車展共收到維權線索1125條, 當天現場有100多台問題車輛參展, 涉及品牌廣泛, 從自主到合資多達50多個品牌, 較2016年首屆中國(西安)問題車展資料翻倍, 現場更有律師團隊技師團隊幫助問題車車主, 用合法, 有效, 有力的維權方式來維護車主們的合法權益。

本屆中國(西安)問題車展有哪些汽車品牌、車型?

車輛存在哪些問題?

車主如何表達自己的訴求?

車企如何面對投訴問題?

從今天開始

《參謀長說車》將密切關注

持續為大家追蹤報導

315

雪佛蘭科魯茲遭車主群吐槽

本屆車展投訴量最高的是雪佛蘭科魯茲,全國幾百名車主委託西安車主現場維權。據瞭解,從行駛了幾百公里到十幾萬公里的科魯茲都存在離合器異響、抖動、掛擋難、半坡起步需要人推等現象...車主們長達一年的集體維權一直石沉大海,廠家4S店踢皮球推卸責任,發公函稱異響為正常的機械運作。西安民間技師焦師傅憑藉自己多年維修變速箱的經驗為多名經科魯茲車主修好了離合器異響、掛擋難的問題。廠家對此依然默不作聲,認為自己的產品無品質問題。無奈之下,車主們冒雨維權,強烈要求廠家召回維修。

斯柯達毒氣各種問題爆發

斯柯達車主投訴問題比較多,大致整理為:

1、儀錶盤進異物。儀錶盤響;

2、天窗進行多次維修 依然沒有修好;

3、左右半軸漏油,後保險杠與膠條密封處有一指寬縫隙;

4、車內異味重,駕駛右腳處有強烈炙烤感;

別克毛病太深

君威購車2個月時候就出現方向盤抖動,高速車身震動,在不同的別克4S店自費做了N次動平衡依然抖動。接下來這輛君威又出現了輪胎起皮現象,4S店收取楊先生每個輪胎300元的折舊費,楊先生感覺很生氣,明明是車輛輪胎品質問題,為什麼要消費者承擔?

東風日產變速箱“吹口哨”

劉先生的天籟車三年內更換了4台變速箱,換完以後車輛依然異響、頓挫、抖動。據車主現場採訪描述,多年來4S店和廠家都置之不理,馬上315了,廠家和4S店都開始對他“倍加關心”,劉先生已經不相信廠家的技術了,選擇投訴,通過法律的途徑維護自己的合法權益。

雷克薩斯巨額金融服務費

王女士購買的雷克薩斯570,收取金融服務費29956.5元(只有一張收據)和2000元的抵押費,(沒有任何發票和收據)。王女士與有關金融部門協商退還,均遭拒絕。無奈之下,只好維權。

大眾問題也很大

儀錶盤進異物,儀錶盤響;

天窗進行多次維修 依然沒有修好;

左右半軸漏油,後保險杠與膠條密封處有一指寬縫隙;

車內異味重,駕駛右腳處有強烈炙烤感;

變速箱異響,車主不禁嘲諷連“胎”裡都有病

比亞迪宋山西車主維權真不易

來自山西的比亞迪車主秦先生維權之路真的很艱辛,千里迢迢驅車趕到西安龍首村盛龍廣場參加2017第二屆中國(西安)問題車展,秦先生的宋離合器異響嚴重,換哪一檔都有異響聲,甚至不加油不踩離合的時候都有異響。4S店安撫秦先生說廠家馬上會出徹底解決方案,從去年夏天等到了今年3月,更換了眾多配件後,異響依然存在,秦先生選擇維權。

寶馬竟是“爛馬”

寶馬車主投訴自己購買了一輛二手525,後發現為重大事故車。做了鑒定發現車輛左前縱梁燒焊修復,左前減震器懸掛部位燒焊修復。當時合同注明此車沒有任何大事故,如有全額退款。現在與二手車行多次協商一直在推辭,遲遲不退車。

同樣我們的現場還有從去年開始就踏上維權路的車主們

汽車維權

你不是一個人在戰鬥

將維權進行到底

我們天天都是315!!!

雪佛蘭科魯茲遭車主群吐槽

本屆車展投訴量最高的是雪佛蘭科魯茲,全國幾百名車主委託西安車主現場維權。據瞭解,從行駛了幾百公里到十幾萬公里的科魯茲都存在離合器異響、抖動、掛擋難、半坡起步需要人推等現象...車主們長達一年的集體維權一直石沉大海,廠家4S店踢皮球推卸責任,發公函稱異響為正常的機械運作。西安民間技師焦師傅憑藉自己多年維修變速箱的經驗為多名經科魯茲車主修好了離合器異響、掛擋難的問題。廠家對此依然默不作聲,認為自己的產品無品質問題。無奈之下,車主們冒雨維權,強烈要求廠家召回維修。

斯柯達毒氣各種問題爆發

斯柯達車主投訴問題比較多,大致整理為:

1、儀錶盤進異物。儀錶盤響;

2、天窗進行多次維修 依然沒有修好;

3、左右半軸漏油,後保險杠與膠條密封處有一指寬縫隙;

4、車內異味重,駕駛右腳處有強烈炙烤感;

別克毛病太深

君威購車2個月時候就出現方向盤抖動,高速車身震動,在不同的別克4S店自費做了N次動平衡依然抖動。接下來這輛君威又出現了輪胎起皮現象,4S店收取楊先生每個輪胎300元的折舊費,楊先生感覺很生氣,明明是車輛輪胎品質問題,為什麼要消費者承擔?

東風日產變速箱“吹口哨”

劉先生的天籟車三年內更換了4台變速箱,換完以後車輛依然異響、頓挫、抖動。據車主現場採訪描述,多年來4S店和廠家都置之不理,馬上315了,廠家和4S店都開始對他“倍加關心”,劉先生已經不相信廠家的技術了,選擇投訴,通過法律的途徑維護自己的合法權益。

雷克薩斯巨額金融服務費

王女士購買的雷克薩斯570,收取金融服務費29956.5元(只有一張收據)和2000元的抵押費,(沒有任何發票和收據)。王女士與有關金融部門協商退還,均遭拒絕。無奈之下,只好維權。

大眾問題也很大

儀錶盤進異物,儀錶盤響;

天窗進行多次維修 依然沒有修好;

左右半軸漏油,後保險杠與膠條密封處有一指寬縫隙;

車內異味重,駕駛右腳處有強烈炙烤感;

變速箱異響,車主不禁嘲諷連“胎”裡都有病

比亞迪宋山西車主維權真不易

來自山西的比亞迪車主秦先生維權之路真的很艱辛,千里迢迢驅車趕到西安龍首村盛龍廣場參加2017第二屆中國(西安)問題車展,秦先生的宋離合器異響嚴重,換哪一檔都有異響聲,甚至不加油不踩離合的時候都有異響。4S店安撫秦先生說廠家馬上會出徹底解決方案,從去年夏天等到了今年3月,更換了眾多配件後,異響依然存在,秦先生選擇維權。

寶馬竟是“爛馬”

寶馬車主投訴自己購買了一輛二手525,後發現為重大事故車。做了鑒定發現車輛左前縱梁燒焊修復,左前減震器懸掛部位燒焊修復。當時合同注明此車沒有任何大事故,如有全額退款。現在與二手車行多次協商一直在推辭,遲遲不退車。

同樣我們的現場還有從去年開始就踏上維權路的車主們

汽車維權

你不是一個人在戰鬥

將維權進行到底

我們天天都是315!!!

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