讓我們先理清“功勞”與“苦勞”這兩個觀念。
功勞是針對企業目標或產出而定的， 只有當員工的所作所為有助於達成企業目標時， 我們才可以說這位員工立下功勞。
苦勞則是針對員工所出的力量而言， 與企業目標並不相關；因此， 才有所謂“沒有功勞也有苦勞”的現象。
在企業中最受重視的員工， 並不是那些只知道埋頭苦幹的員工， 只有那些出成果、重成效的員工， 才最有發展前途。 著名的IT企業聯想集團有這樣一個理念： “不重過程重結果， 不重苦勞重功勞。 ”企業裡最重視的是你的“功”， 而不是你有多“苦”；作為一個員工，
在工作中， 有一句話常常被提到： “沒有功勞也有苦勞”。 特別是那些能力不夠的、對待工作沒有盡力的人， 這句話常常被用來安慰自己， 也常常成為抱怨的藉口。 他們認為， 一項工作， 只要做了， 不管有沒有結果，
當今企業中， 有不少員工存在這樣的想法。 當上司交給的任務沒有成功地完成的時候， 就會產生“沒有功勞也有苦勞”的觀念， 覺得管理者會諒解自己的難處， 會考慮自己的努力因素。
在一家民營企業的項目總結會， 項目經理喘著氣說：“老闆， 這三個月大家不眠不休， 如期完成了項目， 就算沒有功勞， 也有苦勞吧?”其他主管個個都低著頭， 用眼睛偷偷瞄老闆。
沒想到老闆卻發火了：“這年頭， 沒有勞動， 就只有疲勞， 項目沒有收益， 就是浪費!”
在計劃經濟時代， 一些沒有做成事的人常常用“沒有功勞， 還有苦勞”來為自己辯解。 是的， 不管成果如何， 只要你付出了努力， 人們也看到你做事兢兢業業， 有關方面會為你安排一個好的位置，
但是， 商業時代以效率為先， 靠業績說話；不管你多麼辛苦， 不管你多麼忙碌， 如果你缺乏效率， 沒有業績， 那麼一切辛苦皆是白費， 一切付出均沒有價值。 一切用成功說話， 只有成功， 你的付出才能得到回報， 你經歷的苦難才有價值。 這是一個靠業績說話的時代， 在這個時代， 只有功勞， 沒有苦勞。