電商行業
其中電商行業中天貓、京東、淘寶獲得企業最佳口碑獎。 這其中的原因與天貓、京東、淘寶為打假的努力息息相關。 而手機行業企業最佳口碑獎由華為、魅族、oppo佔據前三。
手機行業
華為作為國內手機廠商中智慧手機出貨量最多的企業， 其實力不容小覷。 不僅擁有自主研發的麒麟處理器，
魅族在國內手機廠商中扮演的角色應屬於顏值擔當。 在手機設計方面， 魅族都是排在前列。 魅族是一家敢於創新的手機廠商， 不僅創造出了smartbar、mback等人性化操作， 而且在MWC大會中推出的55w超級閃充更是驚豔一方。 魅族擁有小而美的flyme系統， 受到了使用者良好的口碑， 所以魅族上榜也是意料之中的。
oppo在過去的2016年簡直就是一匹黑馬。 不僅在2016年全球出貨量排名佔據前五， 而且也發佈了不少受到用戶追捧的手機， 如oppo r9、oppo r9s等， 其中oppo r9s單月出貨量更是超300萬台。 oppo能獲得如此的佳績跟oppo自身的創新離不開的。