購買商品享受第二件“五折”優惠。
王先生購買商品的小票。
網友投訴：長沙河西王府井屈臣氏誤導消費者-圖
紅網長沙3月15日訊“當時我購買的時候， 導購小姐向我推銷說， 購買曼秀雷敦商品可以享受第二件五折的優惠， 但是結帳時卻被告知沒有這個優惠， 我認為屈臣氏涉嫌誤導消費者。 ”長沙網友王先生此前在長沙河西王府井屈臣氏店購買商品未享受承諾的優惠， 協商未果後遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴。
購買商品 第二件享“五折”優惠
3月12日， 長沙網友王先生在河西王府井屈臣氏店購買了一瓶曼秀雷敦洗面乳， 他在挑選時導購小姐向王先生介紹， 稱：“現在門店搞活動， 第二件享受五折優惠。 ”王先生想著都是要用的， 便購買了兩瓶。 前往收銀台結帳時被告知沒有此優惠活動。
限定商品 享“五折”優惠
王先生前往收銀處結帳， 收銀員向他解釋稱：“沒有優惠活動， 價格是29.9元一瓶， 兩瓶為59.8元。 ”王先生再次返回該貨櫃詢問導購小姐原因。 屈臣氏門店收銀員與該導購小姐協商許久後， 告知王先生：“享受五折優惠限定某些商品， 不是全部商品都參加活動。 ”王先生認為屈臣氏門店涉嫌誤導消費者，
3月13日， 紅網“消費維權”頻道記者接到王先生的發帖投訴後， 撥打了屈臣氏總部電話， 將王先生的投訴轉交至總部進行處理， 總部負責人稱:“會在兩個工作日給出處理結果。 ”
3月15日， 紅網記者再次撥打了屈臣氏總部電話， 總部負責人稱：“還在處理中。 ”紅網記者將繼續關注此事。