◆ 三角獸科技的三位創始人
此前， 王卓然已意識到， 市場對聊天機器人、語義分析這類技術的關注度越來越高。
那一時期， 他在英國的同學、同事創立了眾多聊天機器人或語義分析技術公司。
“行啊！”王卓然一口答應了。
“真行還是假行？你想清楚了。 ”王卓然的快速反應讓亓超有些難以相信。
“真的行， 我們找時間坐下來研究下這事吧。 ”
當晚， 兩人來到百度大樓一間偏僻的辦公室， 豎起白板規劃創業之路。
接手開發專案積累行業經驗
他們想到的第一步是融資和商務。 但兩人沒有這些經歷， 需要一位元有經驗的人負責此事。
王卓然想起了高中同學馬宇馳。 此前， 馬宇馳參與創業已有幾次， 有商務運營經驗。 但他還是一家 O2O 公司的合夥人， 是否願意創業仍未可知。
11月29日是王卓然的生日，
此時， 僅剩創業方向和技術的具體落地場景還未落定。
王卓然和亓超曾想過製作一款類似亞馬遜 Echo 的智慧硬體， 使用者可在酒店房間內與它聊天， 並語音控制酒店房間， 且外觀吸睛。
◆ 亞馬遜 Echo 智慧音箱外觀圖， 內置聊天機器人Alexa。
但與馬宇馳討論後， 思路發生變化。 他們認為這一方向雖然能讓人眼前一亮， 但服務範圍過窄， 猶如給企業上了一道“緊箍咒”。 “智慧硬體製作繁瑣， 團隊內沒有這類的能人， 很難造出滿意的成品。 ”
最終， 他們放棄了製造硬體的打算， 做自己更擅長的事：建造一個通用技術平臺， 輸出智慧語言交互技術， 服務于企業客戶。
要實現這一目標， 他們需要先接手幾個企業客戶的開發專案， 探求各行業的需求和真實場景。 項目多了， 再將經驗沉澱， 形成各個垂直行業的通用解決方案。
團隊過往的光鮮履歷使融資較為順利。 2016年4月， 三角獸獲得 1000 萬元天使輪融資，
接手的第一個專案
三角獸接手的第一個開發專案來自 Rokid。
2016年2月， 王卓然和亓超與 Rokid 創始人 Misa 見面。 咖啡廳內初見 Misa ， 王卓然本以為見到的是位漂亮的女創始人， 卻看到了一位大鬍子男人。 雖然沒能如願， 不過他們沒白來。
Misa 對開放域聊天技術感興趣。 此時， 他手下的團隊已開發了智慧家居語音控制功能， 但僅有這個功能還不能讓 Rokid 這款智慧語音設備顯得更智慧。 他們需要讓 Rokid 隨時隨地與人聊天。
Misa 很熱心， 猶如兩人的創業前輩， 既給他們指點， 甚至願意在創業前期給予他們辦公地點和部分資金。 當天， Misa 邀請他們來杭州看看， 並希望能繼續合作。 第一筆企業訂單如此到來。
◆ 功能與亞馬遜 Echo 類似， 但 Rokid 外觀更亮眼。
但項目也有挑戰。 與此前相比， 聊天機器人需要能與使用者有更深層次的交流。 例如播放一首歌後， Rokid 能夠評論這首歌是否好聽， 或者直接由 Rokid 歌唱。
他們的目標是讓 Rokid 的回答與問題有85%的相關度。 不過， 首次交予的成果中，團隊並未考慮過多細節，相關度僅為25%。
繁瑣枯燥的演算法優化工作就此開始。每週，他們會接收 Rokid 北京團隊發來的需求列表，包含內測版使用者發來的需要回應的語音，並在此後測試中改進 Rokid 的回應，如此往復。
8月，第一版開放域聊天技術達到 Rokid 團隊要求，並注入至即將發售的 Rokid 設備中。與此同時，錘子手機的開發專案也接近尾聲。
羅永浩的鞠躬道歉意外打響名聲
與錘子手機的合作與 Rokid 幾乎同期進行。
第一次接觸在2016年5月。三人在錘子手機的辦公樓見到了朱蕭木（錘子科技UX總監）。儘管在此前的發佈會上，錘子手機就表達了不接入語音助手的想法，他們仍想試探地問下朱蕭木，是否需要開發語音助手。
想法並沒有改變，朱蕭木回絕了他們的建議。但朱也提出了另一個想法。“你們有興趣幫我們開發一個功能叫 Big Bang 嗎？”
朱蕭木的想法是：開發一個程式，使使用者手機內選取段落後，程式能將段落快速拆分成獨立的字詞，並直接選取、複製和搜索。
王卓然仍在猶豫。此時加上他和亓超，團隊僅有6人寫程式，撥出部分人做這件事，明顯耗時耗力。“而且我們的技術方向主要是人機對話，錘子這個專案屬於一個分支，並非主要的研發方向。”
亓超卻立馬答應：“我們能做，一周後給出 Demo。”一旁，王卓然驚出一身冷汗。
錘子科技的技術要求明確，但也嚴苛：程式需植入手機作業系統內，預裝在手機本地運行，記憶體最多佔用50M，毫秒內回應拆分詞彙。
為了達到這一目標，王卓然已不記得團隊熬了多少通宵。“基本錘子一回復郵件，我們就得花兩三個通宵。”產品即將封版時，錘子給出了評估結果，相關度為98-99%。
不過，讓王卓然沒想到的是，這個本屬於支線任務的項目卻讓他們名聲大振。
10月18日晚10點，錘子手機發佈會已開場兩小時，全國數十萬人關注。此時，羅永浩照例穿著TOMMY HILFIGER的藏藍色襯衫，講述著 Big Bang功能。
當看到公司名字被錯寫為獨角獸時，王卓然、亓超和馬宇馳在台下如坐針氈，又有些失落。“很可能翻一頁過去，就被人遺忘在角落。”
◆ 發佈會現場的PPT，還沒有像網路上的這張圖一樣，將獨角獸改為三角獸。
但當朱蕭木提醒羅永浩名字寫錯，羅當場鞠躬道歉時，
這時王卓然才意識到，他們可能因禍得福，將被業內熟知。
二次元領域的探索
發佈會後，三角獸聲名鵲起，各行各業的企業找上門，希望能在產品中加入聊天機器人。經過篩選後，最終確定在三個領域積累研發，深挖各個細分行業的通用解決方案。
開發流程與 Rokid 類似：每與一家企業合作，三角獸需根據企業需求，從公開的社交平臺尋找相應的對話組合，篩選、清洗後，通過深度學習、NLP 自然語言等技術，讓人工智慧學習提高回答的相關度。
此後，三角獸輸出為 API 介面，供企業調用。開發項目通過驗收後，三角獸會向企業客戶收取技術費和服務費。每次耗費時間1周到3個月左右不等，根據合作方產品需求程度決定。
進入泛娛樂領域的想法來自於多家二次元遊戲公司。
與這些公司見面時，王卓然總會聽到幾乎相同的市場資料：2億二次元粉絲，其中9000萬人癡迷於此，他們將虛擬角色當作生活和生命中的一部分。
這些遊戲公司欣賞小冰的風趣，但更希望能夠定制出一個含有特定性格、語言風格的角色。這也是王卓然、亓超腦海中比較理想的聊天機器人，對話水準更接近真人，富有個性色彩和生趣。
雖然這幾家遊戲從設計到發售間隔週期長，三角獸無法與其同步開發，沒能繼續合作。但想法就此延續下來。
A 輪投資也與此有關。東方網力（博雍基金LP）旗下的物靈科技是 jibo 機器人的中國市場運營方，他們與三角獸合作，希望這款機器人的中文語音帶有美國特色和邪萌氣質。“項目相當於一種二次元人物的性格定制。”
不過，在初期選取素材時，什麼樣的語言屬於這一性格難以準確定義。因此，初期人工調校顯得尤為重要。
例如人人網上的真實社交資料，若數十個女生的話語偏向這類風格，就會將這些作為定義聊天機器人性格的語料。之後再和客戶的產品經理一起打磨，不斷調整、訓練。
今年4月，三角獸共有6個項目準備交付。除 Rokid、錘子手機之外，兩個項目已交付。
/The End/
編輯 韓正陽 校對 王 姝
首次交予的成果中，團隊並未考慮過多細節，相關度僅為25%。繁瑣枯燥的演算法優化工作就此開始。每週，他們會接收 Rokid 北京團隊發來的需求列表，包含內測版使用者發來的需要回應的語音，並在此後測試中改進 Rokid 的回應，如此往復。
8月，第一版開放域聊天技術達到 Rokid 團隊要求，並注入至即將發售的 Rokid 設備中。與此同時，錘子手機的開發專案也接近尾聲。
羅永浩的鞠躬道歉意外打響名聲
與錘子手機的合作與 Rokid 幾乎同期進行。
第一次接觸在2016年5月。三人在錘子手機的辦公樓見到了朱蕭木（錘子科技UX總監）。儘管在此前的發佈會上，錘子手機就表達了不接入語音助手的想法，他們仍想試探地問下朱蕭木，是否需要開發語音助手。
想法並沒有改變，朱蕭木回絕了他們的建議。但朱也提出了另一個想法。“你們有興趣幫我們開發一個功能叫 Big Bang 嗎？”
朱蕭木的想法是：開發一個程式，使使用者手機內選取段落後，程式能將段落快速拆分成獨立的字詞，並直接選取、複製和搜索。
王卓然仍在猶豫。此時加上他和亓超，團隊僅有6人寫程式，撥出部分人做這件事，明顯耗時耗力。“而且我們的技術方向主要是人機對話，錘子這個專案屬於一個分支，並非主要的研發方向。”
亓超卻立馬答應：“我們能做，一周後給出 Demo。”一旁，王卓然驚出一身冷汗。
錘子科技的技術要求明確，但也嚴苛：程式需植入手機作業系統內，預裝在手機本地運行，記憶體最多佔用50M，毫秒內回應拆分詞彙。
為了達到這一目標，王卓然已不記得團隊熬了多少通宵。“基本錘子一回復郵件，我們就得花兩三個通宵。”產品即將封版時，錘子給出了評估結果，相關度為98-99%。
不過，讓王卓然沒想到的是，這個本屬於支線任務的項目卻讓他們名聲大振。
10月18日晚10點，錘子手機發佈會已開場兩小時，全國數十萬人關注。此時，羅永浩照例穿著TOMMY HILFIGER的藏藍色襯衫，講述著 Big Bang功能。
當看到公司名字被錯寫為獨角獸時，王卓然、亓超和馬宇馳在台下如坐針氈，又有些失落。“很可能翻一頁過去，就被人遺忘在角落。”
◆ 發佈會現場的PPT，還沒有像網路上的這張圖一樣，將獨角獸改為三角獸。
但當朱蕭木提醒羅永浩名字寫錯，羅當場鞠躬道歉時，
這時王卓然才意識到，他們可能因禍得福，將被業內熟知。
二次元領域的探索
發佈會後，三角獸聲名鵲起，各行各業的企業找上門，希望能在產品中加入聊天機器人。經過篩選後，最終確定在三個領域積累研發，深挖各個細分行業的通用解決方案。
開發流程與 Rokid 類似：每與一家企業合作，三角獸需根據企業需求，從公開的社交平臺尋找相應的對話組合，篩選、清洗後，通過深度學習、NLP 自然語言等技術，讓人工智慧學習提高回答的相關度。
此後，三角獸輸出為 API 介面，供企業調用。開發項目通過驗收後，三角獸會向企業客戶收取技術費和服務費。每次耗費時間1周到3個月左右不等，根據合作方產品需求程度決定。
進入泛娛樂領域的想法來自於多家二次元遊戲公司。
與這些公司見面時，王卓然總會聽到幾乎相同的市場資料：2億二次元粉絲，其中9000萬人癡迷於此，他們將虛擬角色當作生活和生命中的一部分。
這些遊戲公司欣賞小冰的風趣，但更希望能夠定制出一個含有特定性格、語言風格的角色。這也是王卓然、亓超腦海中比較理想的聊天機器人，對話水準更接近真人，富有個性色彩和生趣。
雖然這幾家遊戲從設計到發售間隔週期長，三角獸無法與其同步開發，沒能繼續合作。但想法就此延續下來。
A 輪投資也與此有關。東方網力（博雍基金LP）旗下的物靈科技是 jibo 機器人的中國市場運營方，他們與三角獸合作，希望這款機器人的中文語音帶有美國特色和邪萌氣質。“項目相當於一種二次元人物的性格定制。”
不過，在初期選取素材時，什麼樣的語言屬於這一性格難以準確定義。因此，初期人工調校顯得尤為重要。
例如人人網上的真實社交資料，若數十個女生的話語偏向這類風格，就會將這些作為定義聊天機器人性格的語料。之後再和客戶的產品經理一起打磨，不斷調整、訓練。
今年4月，三角獸共有6個項目準備交付。除 Rokid、錘子手機之外，兩個項目已交付。
/The End/
編輯 韓正陽 校對 王 姝