職場上, 很多銷售說, 去陌拜客戶, 很多時候介紹完自己公司和產品後, 客戶就找藉口下逐客令, 有的客戶甚至對銷售連正眼都不瞧, 這可讓很多銷售傷透了心, 費盡心機見到你, 你卻對我如此不屑。 想想哥當初剛做銷售, 不也是這樣過來的嘛。 其實站在客戶的角度, 無親無故, 跟你也不熟, 為什麼要鳥你。
對, 就是不孰, 這就是客戶不鳥你的本質。 發現問題就要想辦法解決, 說說哥的做法:哥當時就會想美事, 嘿嘿, 哥做銷售是在與客戶談戀\愛呢;
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大師們常說, 拜訪客戶5次以上, 成交率將提高80%。 因此哥就多拜訪, 找各種藉口去見客戶, 然後小禮\物、家鄉特\產等奉上, 女客戶小零\食、男客戶外\國香\煙伺候著, 打完招呼就走, 推銷產品的事卻隻字不提, 先只為混個臉熟。 你追女\神的時候, 是不是這樣。
拜訪三次後, 客戶不怎麼反感哥了, 哥就開始打聽:客戶的家\鄉、興趣喜好、家\庭、學\校、煩惱等等一些客戶的私人情況,
到這步時, 就有了與客戶開玩笑的基礎, 哥就開始幫客戶做事了。 有的兄弟就會問, 應該可以要求客戶購買產品了。 錯, 大錯特錯, 這時, 客戶對你有一點點可憐的好感, 你就伸出了鹹zhu手, 原形畢露哇, 剛建立的好形象瞬間崩蹋。
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哥的做法是:為客戶提供一份市調報告, 客戶也有她們的客戶和競爭對手, 搜集他們現在遇到的問題, 客戶的競爭對手是如何解決的, 這是公對公。 在客戶私人方面, 通過之前對客戶的瞭解, 如果客戶有小孩在上學, 就送上一些對應的教\材。 如果客戶身\體上有問題, 那就更加想辦法, 為客戶提供力所能及的説明。
比如, 客戶長期坐辦公室, 腰不好, 哥會在某寶上買一個柔軟的坐墊和靠墊, 並附上一封健--腰的手寫信, 只要找到健-腰的辦法哥都是第一時間告訴客戶。 哥當時最盼望的就是客戶感-冒,
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哥成交的客戶, 都是這樣哄來的。 你想一想, 追求女\神的肯定不會是哥一個人, 如果哥不能想辦法去博得女\神的好感,
哥是牛魔王, 目前在深圳做銷售有些年頭了, 喜歡幹銷售, 聊銷售、寫銷售、