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文/陶婭潔
轉瞬間， 又是一年“3·15”。 作為消費者權益保護的代名詞，
縱觀歷年的“3·15”， 每年被曝光的企業都不同， 且範圍涵蓋互聯網、3C產品、食品、汽車等多個領域。 儘管如此， 其主旨卻總圍繞著“責任”、“消費”、“誠信”、“維權”等關鍵字。
由此消費者們往往將“3·15”視為自己的節日， 並抱有很多期待。 同時一些企業卻對“3·15”心有餘悸， 心懷戚戚。 追根溯源， 皆因自身產品品質不過關。 此前被曝光的麥當勞員工隨意更改食品保質期、餓了麼驚現“黑作坊”的事件， 都是產品品質不達標的典例。
在今年兩會上， 國務院總理李克強在《政府工作報告》中就強調了品質問題：“品質之魂， 存於匠心。 要大力弘揚工匠精神， 厚植工匠文化， 恪盡職業操守， 崇尚精益求精， 培育眾多‘中國工匠’， 打造更多享譽世界的‘中國品牌’，
從個體來說， 為何日本湧現了諸多獨具匠心的人才， 而中國在這一領域卻較為匱乏？有分析指出， 原因是我國製造業生產一線職工的社會地位和待遇整體較低， 發展通道不暢， 社會對技能人才存在偏見， 導致行業吸引力不夠。
從企業來看， 中國企業雖數量眾多， 但企業生命週期短， 能做大做強的企業更是寥寥無幾。 據統計， 中國中小企業的平均壽命僅2.5年， 集團企業的平均壽命僅7～8年， 與歐美企業平均壽命40年相比， 相距甚遠。 這其中的重要因素就在於， 企業產品品質不扎實， 不過硬， 無法得到消費者的長期信賴。
針對上述問題， 還需因地制宜， 有針對性地開出解決方案。 針對製造業人才的缺失，
日前， 國家質檢總局局長支樹平對此也提出， 如果各級黨委政府再不簡單地以GDP來論英雄， 而是更多關注到品質提升；如果各行各業都把品質放到突出位置， 比如農業講品質、工業製造講製造品質、服務業講品質， 方方面面都把品質放到品質第一的位置上， 那麼“品質時代”就到來了。
每年的“3·15”， 對消費者權益的討論和重視是我們喜聞樂見的， 但如何將這種重視落到實處，
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