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維權!索尼電視剛看10天就壞了承諾15天包換也不給換

昨晚3.15黑板報曝光, 眾多見不得光的內幕一一被提及, 家電雖然沒有成為眾矢之的, 但產品品質問題、售後維修問題等仍是消費者投訴的熱門話題。 在國家質檢總局對全國12個省、直轄市的57家企業生產的60批次彩色電視機產品的抽查中, 發現有17批次產品不符合國家標準規定, 不合格產品檢出率為28%。 這應該是最近十年來, 中國彩電產品品質不合格率首次跌破80%的底線。

2016年6月8日, 宗先生在某電商平臺花費9199元購買了一台型號為KD-65X8000C的65英寸4K超高清索尼電視。 購買十天后, 6月18日就出現螢幕黑屏、有聲音卻無圖的故障。

索尼售後上門檢測後, 開具的檢測報告顯示, 電視開機指示燈亮, 螢幕黑屏, 指示燈亮但無圖, 屬機器問題。 但是, “索尼電視剛看10天壞了也就算了, 承諾了15天包換也不給換。 ”

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