【訊 記者 張淳 濂溪區台】從昨天開始, 《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》正式施行, 百姓網購將更有維權保障。
近幾年來,
市消保委秘書處秘書長 黃芙蓉 :第一個就是品質問題, 第二個就是品質擔保不落實的問題, 第三個就是虛假宣傳的問題, 第四個就是7日無理由退貨比較難的問題。
市工商局網路交易監管科 徐仁華 :一旦在網上購買了商品, 出現了消費維權方面的問題, 第一可以直接找經營者進行協商協調, 第二個途徑可以找消協找我們監管部門進行調節進行申訴。
【訊 記者 張淳 濂溪區台】從昨天開始, 《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》正式施行, 百姓網購將更有維權保障。
近幾年來,
市消保委秘書處秘書長 黃芙蓉 :第一個就是品質問題, 第二個就是品質擔保不落實的問題, 第三個就是虛假宣傳的問題, 第四個就是7日無理由退貨比較難的問題。
市工商局網路交易監管科 徐仁華 :一旦在網上購買了商品, 出現了消費維權方面的問題, 第一可以直接找經營者進行協商協調, 第二個途徑可以找消協找我們監管部門進行調節進行申訴。