【訊 記者 黃家駿】最近, 市民尹女士反映, 說她在現代綜合大市場裡的大發寶傢俱店選購傢俱期間, 在商家所在樓層的廁所裡摔倒, 導致臀部骨折, 需要動手術。 想著自己的遭遇, 尹女士很是難受, 想向商家討個說法。
本月初, 尹女士和丈夫一起去大發寶傢俱專賣店選傢俱, 期間, 尹女士就向該層樓的廁所走去, 誰知, 一不小心就在廁所邊的臺階上摔了一跤。
尹女士:我進了傢俱店,因為外面亮,她那個裡面比較黑, 後來我當時就拐個彎上他們廁所, 上完了以後, 我就下來, 他那個窗戶上面也沒有提示, 我以為就是正常這樣下,
由於廁所裡沒有任何的警示標識, 尹女士摔倒之後, 痛得起不來, 她老公在旁邊照顧她, 店裡的工作人員看到尹女士受傷後, 就找了一輛計程車,
尹女士:當時痛的沒辦法, 所以什麼都沒想, 我就走了, 到了一醫院以後, 醫生就給我拍片子, 就說我是骨頭斷了。
對於這一遭遇, 尹女士認為店主應該負一定責任。
尹女士:起碼你這個商場裡面因該擔當一點, 你那個有沒燈, 又沒提示, 那個臺階又不是很標準, 如果是有燈有提示, 我就引起了注意, 這個東西你商場要擔當一點。
隨後, 記者來到大發寶傢俱專賣店店, 店員告訴我們, 他們的廁所是私人的, 一般不提供給客人使用, 而對於尹女士在選購傢俱的時候上廁所被摔傷, 他們也表示同情。
大發寶傢俱專賣店:先是他老伴進來上個廁所, 還沒等我緩過神, 她也來上個廁所, 上完廁所出來就摔了。
尹女士在大發寶傢俱店的廁所內摔傷, 店主是否要承擔責任呢?記者諮詢了江西惟民律師事務所律師。
江西惟民律師事務所律師 曹占妮:商場對這個老太太摔傷他是要承擔一個主要責任的。 首先, 它可以找這個商場的責任人進行協商, 看能不能達成一個調節協定, 或者一個協商協定, 如果雙方實在沒有辦法達成一致意見的情況下, 這個老太太也可以通過訴訟的途徑, 去主張自己的權益。