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小米之家西安再開店 互聯網新零售將成常態

日前, 小米公司線下官方直營零售店“小米之家”在西安的第二家門店“小米之家西安西鹹萬象城店”正式開業。 在開業儀式上, 小米聯合創始人、總裁林斌在接受記者採訪時表示, 小米之家不久將在西安開設第三家分店。 隨著分店日益增多, 今年, 互聯網手機線下爭奪更激烈, 新零售或將成為常態。

手機零售體驗店開進熱門商場

小米之家西安西鹹萬象城店位於西安市西鹹萬象城1層, 新店是集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的零售體驗店, 囊括了小米手機、小米筆記本等在內的幾乎全系小米產品。

林斌表示, 小米公司的官方直營零售店是不斷對未來的線下零售模式發起的探索, 致力於打造新國貨運動背景下的新零售模式。 而小米之家升級轉型的第一步則是將門店搬遷至熱門商圈的大型商場及購物中心內, 讓人們在逛商場的同時可以到小米之家感受一下小米最新的科技產品。 去年將小米之家轉型為線下零售門店之後, 越來越多的人通過線下實體門店體驗到了小米手機、小米電視及小米其他品類的產品。

小米之家 店內商品不僅僅局限於手機和小米筆記本、還包括平衡車、空氣淨化器、電飯煲、掃地機器人等, 小米之家其實就是一個智慧設備的體驗館, 在這裡擁有小米種種最新、最酷、最黑科技的產品。

開放式購物體驗將成主流

早先的小米之家其實是做售後的, 當時小米之家大多開設在居民社區, 只具備形象展示和售後服務功能, 滿足米粉們現場參觀和諮詢。 自去年年初由“服務店”升級為“線下零售店”後, 小米之家借助移動互聯、新技術平臺及其理念探索建立的連鎖新模式、新業態, 並且獲得行業廣泛關注。 預計, 3年內小米之家的門店數量將達到1000家, 5年內收入力爭突破700億元。

小米之家進駐商場後, 也為所有進店的用戶提供了“開放式購物體驗”, 配件類產品就在貨架上, 用戶在體驗完展示樣品, 瞭解產品資訊之後就能直接從貨架上拿走並付款。

業內人士表示, 小米之家雖然轉型做零售,

但更重要的一個職能則是“體驗”。 以往在網上購物, 大家只能看到產品的樣子和參數, 而這些並不能給用戶太直觀的感受。 而在小米之家, 用戶就可以親自體驗到所有產品的外觀、質感、性能及使用方式。 這種新零售的銷售今年會稱為一種主流。

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