引言:
以下為語音分享整理
一、打造項目優勢
做微商的人很多, 如何讓自己的專案出眾?我認為一定要有自己的專案優勢, 所以我將群管理工具打造成為了獨特的專案優勢。
1、打造群內熱度
以前, 群內死氣沉沉, 新人入群也很安靜, 給新代理造成一種很冷漠的印象。 現在多群統一發送入群歡迎語, 主群設置, 100多個分群共用。 新人進群提示群規及品牌文化, 讓新人第一時間感受到品牌文化和規範的團隊管理。
2、建立強大的知識體系
代理最怕加盟以後, 得不到解答及培訓。 我們不僅提供公益課程培訓, 而且打造了強大的知識體系, 讓代理隨時隨地可學習漲粉、銷售等技巧, 解決他們的後顧之憂。
公益課程保存成精華:群精華能保存我們在群內的語音培訓, 並能隨時隨地反復查看, 下級覺得很方便, 也願意去傳播, 幫助提升品牌曝光率。
自動回復、查找知識:利用關鍵字功能能建立團隊的知識體系。 我們把產品資料等設為關鍵字, 群內能直接艾特管家回復相關資訊, 隨時調用, 代理覺得很方便。
這個多群管理工具最大的好處就是, 無論是群精華還是關鍵字, 都只需要在我的主群操作, 旗下代理只要加入我的聯盟,
3、獨特的福利吸引
每次進行公開課, 我們都會開展現金活動吸引陌生人進群。 以前是手動發紅包, 金額不大不夠吸引人。 而現在, 我們設置猜歌猜謎等遊戲, 設置獎金, 既滿足我們進群就有包領的承諾又讓群成員感覺很好玩, 群內互動得到極大提升。
二、良好的團隊運營
招商是第一步, 而團隊運營的好壞, 直接關係到業績。 我們是這樣啟動團隊的:
1、説明代理建立信心
剛加入的代理多少對產品信心不足, 擔心銷售不出去。 為此我們經常在群內發起拍賣活動, 造成跟風購買。 群內代理發現產品受歡迎, 對產品的信心也更足。
2、透明化的利潤分配
團隊管理中, 代理最擔心利潤統計不透明。
3、良好的激勵措施
(1)我們在多個群內開展講師比賽, 比賽成績聯盟內群發風雲榜, 激勵所有成員。
(2)通過群發投票活動, 既能激勵講師提升課程品質, 也促進課程分享, 擴大品牌影響。
為團隊打雞血
4、獎懲分明
明確獎勵:對業績好的代理, 群內發指定紅包, 既不擔心被搶包, 也能提升榮譽感, 激勵其他成員。
嚴格懲罰:通過查看潛水成員功能, 曝光潛水人員, 開罰單或者踢出。 我們還開啟了多群去重功能, 1個代理只在1個群。
三、收集回饋、不斷優化
多群打通後, 意味著我們打造了一個同業平臺, 更有利於收集市場需求。 定期在多群發佈群話題功能, 我們收集代理的建議, 針對性地解決, 而這也有利於品牌的長期健康發展。
總之, 專案特色、團隊管理、產品策略優化是做好微商團隊運營的三大要素。 而工具的運營, 不但能幫助提高效率, 還能打造獨特的項目優勢。