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2016年湖南受理2440例裝修建材投訴 8成集中在裝飾材料

紅網長沙3月16日訊315之際, 湖南省工商局發佈2016年投訴受理情況, 裝修建材類再上十大投訴熱點。 去年湖南省各級工商部門和消委組織共受理裝修建材類投訴2440件, 占總數的3.67%, 其中裝飾材料投訴1986件。

家裝是一種購物週期較長的商品, 前期要認准選購建材, 後期又與裝修服務相關。 在湖南省工商局公佈的消費維權十大案例以及流通領域商品品質監管十大案例中, 裝修建材類都“榜上有名”。

2016年湖南省消費維權十大案例:裝修品質糾紛案

2016年1月, 長沙市民汪先生向岳麓區消費者委員會投訴, 2014年5月與湖南一裝飾設計工程公司河西分店簽訂了房屋裝修合同,

合同金額146750元。 完工後, 在保修期(約定保修期為二年)內出現10多次裝修品質問題, 要求全面整改並進行相應補償。 經調解, 該公司就存在的問題進行整改, 並一次性補償汪先生16000元。

2016年湖南省流通領域商品品質監管十大案例:銷售無廠名、廠址板材案

2016年5月, 婁底新化縣市場監督管理局依法對轄區內一板材倉庫檢查時發現當事人倉庫內存放的板材無廠名、廠址。 經查, 該批板材系當事人從山東省臨沂市某木業有限公司購進, 貨值金額197250元, 已售出1100張, 獲利15900元。 依據《流通領域商品品質監督管理辦法》第三十二條之規定, 責令改正違法行為, 並處罰款30000元。

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