老闆是一種什麼樣的動物——不讓步、不妥協、不認錯。 公關通常都沒有把老闆當人， 而當做權威， 對權威只有畏懼和無條件服從。 不把老闆當人， 就無從設身處地從他的立場考慮問題， 就沒法建立起信任。 沒有信任， 何來說服。
這看似一個偽命題， 搞定了老闆， 他還憑什麼當你老闆！
但是搞不定老闆， 就會被他的一意孤行拖向疲於奔命的深淵。
很多時候， 老闆並非不可說服， 只是需要技巧和方法， 這甚至可以檢驗出一個公關對老闆和公司是否足夠瞭解。
在過去的一年， 老曇所在的刊物都在處理一些企業的危機公關，
舉兩個例子， 我的刊物曾經報導了一家獨角獸公司， 這家公司的技術足夠牛X， 老闆神一般的存在， 除了照片媒體見不到他本尊。 在一個活動上， 我們狹路相逢了。 他的公關認為， 能夠見到我的老闆已是三生有幸， 你們還要採訪？
看一個公關是“溝通的橋樑”還是一道“防火牆”， 能判斷出這個公關對自己的老闆和媒體是否足夠自信。
幾經周折， 多方採訪， 這篇稿子終於刊出了。 然後， 就是公關數月來要求刊物撤稿。
公關的一個理由是， 有些表達老闆說了但又不太滿意。
我松了一口氣， 我以為稿子關乎政治正確， 不良價值觀， 公司品牌受損。
圖說：這張照片許家印不喜歡， 但是媒體最喜歡。 一張照片就傳達出老闆和媒體的視角分歧。
還有一個例子， 讓我覺得做許家印的公關那是相當的不容易。
大多數老闆都是有道德潔癖的人， 容不得媒體說他不好。 老闆尚沒有對公關發飆， 那只是因為如今資訊浩如煙海， 他看不到而已。 但是照片尤其是自己的照片會被一眼捕捉到。
以下的照片是一張恒大公關與本刊商榷能否撤稿的照片。 這是許家印非常不喜歡的照片， 別問老闆為什麼不喜歡。 或許許家印內心是一個非常傳統正經、不喜歡張揚的人， 只是投資了足球讓媒體產生了錯覺而已。
但是， 這幅照片恰恰是媒體最喜歡、傳播最廣的照片。 真的很難拍到老闆意氣風發， 神采外露的照片啊。
試想至少有幾十家上百家媒體用過此照片吧，
真的沒有管理老闆的方法嗎？我請教一位服役超過10年， 最有經驗的老公關。 他的答案是“這個問題我解決不了， 因為我們老闆也一樣！”
老闆是一種什麼樣的動物， 跳槽就能規避難相處的老闆嗎？事實上天下的老闆都差不多——不讓步， 不妥協， 不認錯！
約伯斯是個偉大的企業家， 而對他的員工來說完全符合這三個特性。
越是成功的老闆越是偏執狂， 他成功的過程就是不斷強化自我的過程， 不斷地印證我這麼做是對的。 他如此自我和強大， 以至於只有當他想做某件事的時候屬下捕捉到了並配合才行， 他不想這麼做你卻上去建言無異於找死。
也有很聽從公關意見的老闆， 這取決於公司的商業模式，
“寶萬之爭”起始階段， 王石“不歡迎民企”的言論打擊一大片， 讓萬科處於被動的境地。 直到深圳地鐵擬入股萬科之際， 在2016年6月於深圳舉行的一次軌道交通論壇上， 王石是拿著公關的稿子念的， 他說“我不念稿， 我的團隊就緊張， 生怕我又說錯話”。 如果不是自己的言行會陷萬科於不利的境地， 王石斷不肯如此被動。
馬雲也是典型的注重市場推廣、公關、品牌的老闆。 可以看到， 越是標榜企業家精神， 關注自己的形象和IP的老闆， 公關對他的影響力就越大。
往往是行銷和市場導向型的公司， 因為市場競爭激烈， 老闆更善於傾聽廣告公司、公關的意見。
而技術導向型公司， 老闆對技術和產品自信心爆棚，公關就只能起輔助作用了。對蘋果公司來說，約伯斯基本就是公司的大腦。馬斯克之於特斯拉，卡蘭尼克之於Uber也一樣。
包括馬化騰、王衛，已根本不care個人品牌，那公關還能跟他說什麼呢？公關在公司中的作用註定是弱的。
難道我們說了這麼多就為證明老闆是不可說服或者睡服的嗎？有一些“術”還是值得參考的。說服本身就是對老闆權威的一種挑戰，會惹其反感；直接說結果也是在挑戰他的權威和判斷，也會惹其反感。有經驗的公關更傾向於擺事實講道理讓老闆自己得出結論。老闆都不是蠢材。
如果老闆的照片要刊登在媒體，那就給他三張，選擇哪一張由他決定。公關的本事，在於拿出哪三張給他看，給老闆更多的選擇，但最終的選擇一定是公關想要的結果。
每個公關管理老闆的能力不同，關鍵在於能否建立真正的信任。有信任，才可能遊說成功。
大多時候，公關都不把老闆當做人，只當做權威，對權威就只剩畏懼和無條件服從了。不把老闆當人，就無從設身處地從他的立場考慮問題，就沒法建立起信任。沒有信任，何來說服。
在易樓蘭的小說《偽妝》裡，成功接近老闆並爭取到老闆信任的蘇秀麗說了一句經典的話“老闆難道不是比普通人更加孤立和孤獨嗎！”她深知老闆的屬性。
圖說：易樓蘭的《偽妝》裡蘇秀麗深諳老闆的屬性並成功俘獲了老闆。書裡大量的公關戲在演繹一個公關如何管理好媒體、管理好資源、說服老闆。
一位快消品公司的公關總監說服了老闆做艱難的決定，比如有利於聲譽但會損失一時的生意。
她說這個前提是，公關需要很多的時間和耐性跟老闆建立彼此信任的關係，讓他覺得你很懂他，跟你相處是安全的，可以放鬆的。這樣就比較容易瞭解老闆的真實想法了。達到這一點是能站在老闆的角度考慮問題，理解他，他的奇葩要求在他自己看來一定不是無理的。
無所謂奇葩，只有不同的立場和觀點。
老公關人李國威曾經“玩命”地和魏武揮爭論過公關到底重不重要。其實除了公關公司的主營業務靠公關，其他公司都不是。
在大多數公司，公關不受重視是正常的，因為公關不是公司做生意的主要部門，而是解決生意過程中遇到的問題和矛盾，優化做生意的內外關係、環境的部門。
如果老闆每天盯著公關，關心自己形象夠不夠光輝，那說明這老闆根本沒有專注於本職工作。
拋開教科書的公關慨念不談，現實中公關的三大要義就是要管理好媒體、管理好資源、說服老闆。各路神明，公關要一一搞定，時常活在負面情緒的壓力下。對能力的要求極高。就如人人都會說話，憑什麼公關得靠說話在社會中生存呢？肯定公關需要把說話變成一種藝術，才有存在的價值。
好的公關和老闆一樣有大局意識，讓這個公司名副其實，對內對外言行一致，這樣持續的品牌累積才能獲得商業信用。
老闆對技術和產品自信心爆棚，公關就只能起輔助作用了。對蘋果公司來說，約伯斯基本就是公司的大腦。馬斯克之於特斯拉，卡蘭尼克之於Uber也一樣。包括馬化騰、王衛，已根本不care個人品牌，那公關還能跟他說什麼呢？公關在公司中的作用註定是弱的。
難道我們說了這麼多就為證明老闆是不可說服或者睡服的嗎？有一些“術”還是值得參考的。說服本身就是對老闆權威的一種挑戰，會惹其反感；直接說結果也是在挑戰他的權威和判斷，也會惹其反感。有經驗的公關更傾向於擺事實講道理讓老闆自己得出結論。老闆都不是蠢材。
如果老闆的照片要刊登在媒體，那就給他三張，選擇哪一張由他決定。公關的本事，在於拿出哪三張給他看，給老闆更多的選擇，但最終的選擇一定是公關想要的結果。
每個公關管理老闆的能力不同，關鍵在於能否建立真正的信任。有信任，才可能遊說成功。
大多時候，公關都不把老闆當做人，只當做權威，對權威就只剩畏懼和無條件服從了。不把老闆當人，就無從設身處地從他的立場考慮問題，就沒法建立起信任。沒有信任，何來說服。
在易樓蘭的小說《偽妝》裡，成功接近老闆並爭取到老闆信任的蘇秀麗說了一句經典的話“老闆難道不是比普通人更加孤立和孤獨嗎！”她深知老闆的屬性。
圖說：易樓蘭的《偽妝》裡蘇秀麗深諳老闆的屬性並成功俘獲了老闆。書裡大量的公關戲在演繹一個公關如何管理好媒體、管理好資源、說服老闆。
一位快消品公司的公關總監說服了老闆做艱難的決定，比如有利於聲譽但會損失一時的生意。
她說這個前提是，公關需要很多的時間和耐性跟老闆建立彼此信任的關係，讓他覺得你很懂他，跟你相處是安全的，可以放鬆的。這樣就比較容易瞭解老闆的真實想法了。達到這一點是能站在老闆的角度考慮問題，理解他，他的奇葩要求在他自己看來一定不是無理的。
無所謂奇葩，只有不同的立場和觀點。
老公關人李國威曾經“玩命”地和魏武揮爭論過公關到底重不重要。其實除了公關公司的主營業務靠公關，其他公司都不是。
在大多數公司，公關不受重視是正常的，因為公關不是公司做生意的主要部門，而是解決生意過程中遇到的問題和矛盾，優化做生意的內外關係、環境的部門。
如果老闆每天盯著公關，關心自己形象夠不夠光輝，那說明這老闆根本沒有專注於本職工作。
拋開教科書的公關慨念不談，現實中公關的三大要義就是要管理好媒體、管理好資源、說服老闆。各路神明，公關要一一搞定，時常活在負面情緒的壓力下。對能力的要求極高。就如人人都會說話，憑什麼公關得靠說話在社會中生存呢？肯定公關需要把說話變成一種藝術，才有存在的價值。
好的公關和老闆一樣有大局意識，讓這個公司名副其實，對內對外言行一致，這樣持續的品牌累積才能獲得商業信用。