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從市值2000萬到“賣地求生”,如今靠VR“續命”?

文/林楠 本文由銷售與管理原創

它曾是最早涉及智慧手機的幾家廠商之一;

市值曾一度高達2000億, 跟蘋果、三星並駕齊驅;

如今卻連續虧損, 掌門人辭職, 業績下滑, 市值蒸發近8成;

它就是曾經被稱為“貴族手機”的HTC。

從風口之巔到折翼天使,

它為什麼會衰落?

現在的它又在籌謀著什麼……

前不久, HTC在其20周年發佈了HTC U Ultra的藍寶石版(定價5988元), 並且推出下單立減1000元的優惠活動, 但儘管活動力度如此之大, HTC U Ultra在京東商城預售後, 卻長時間無人問津。

王雪紅重新執掌HTC後。 一直在做補救的工作, 期望HTC能“起死回生”。 但事實是她的回歸並沒有挽回HTC的沒落。 HTC 2016年的財報顯示:HTC總收入781.6億元新臺幣(約合人民幣169.1億元), 相比前一年下滑35.77%, 其中以HTC Vive為代表的VR業務營收約為3.36億美元;手機業務約為22.04億美元;按設備年銷量計算, HTC Vive出貨為42萬部, 智慧手機為1200萬部左右。

1200萬部的銷量是什麼概念?國產手機品牌華為在2016年手機銷量為1.39億台,

也就是說華為一個月的銷量都快趕上HTC一年了。 就連如今飽受爭議的樂視手機去年銷量都達到了1900萬台, 由此可見HTC手機業務的低迷。

並且, 截止去年第四季度為止, HTC已經連續出現7個季度的虧損, 今年第一季度的財報還未公佈, 不過就目前的市場表現來看, 似乎連續8個季度的虧損就在眼前。

……

從市值2000億元, 到連續7個季度的業績下滑, HTC這幾年在王雪紅的帶領下, 新品戰略還是沒能挽救頹勢, 為什麼昔日榮耀追不回……

HTC的落敗之路

1. 產品方面:

專利劣勢:相比起三星, HTC的專利積攢底蘊不足, 卻由於是第一個做安卓系統的智慧手機, 走在最前面。 面對蘋果當時的發難, HTC的態度是積極應戰, 而不是和解, 這對於當時的HTC是很不利的,

浪費大量的時間、資金在專利戰上面, 更吃虧的是最後還輸了, 在美國市場衰敗也就沒辦法挽回了。 更加糟糕的是, 由於專注專利戰鬥這一塊, HTC的手機品質出現問題卻沒有及時解決, 導致消費者怨聲載道, 慘不忍睹。

產品定位不清晰:雖然在產品上由單純的機海戰術轉型精品策略, 但是HTC手機的產品定位一直模糊不清。 與中國大陸手機品牌比拼價格的話, HTC的運作模式也不符合大陸市場的玩法。 在智慧手機競爭白熱化的前提下, 不管是主攻高端的One系列還是偏向中端消費群體的Desire系列, 都只是在價格上為產品劃定了受眾, 缺少足以打動多數消費者的特色功能。

高端手機市場無力挑戰蘋果、三星,

中低端手機又跟不上華為、小米等廠商的節奏, 無法與國內運營商密切合作。 HTC又能贏得多少粉絲的熱捧呢?

2. 行銷方面:

行銷投入不夠:“一則廣告全球用”, HTC的行銷並沒有真正讓更多的消費者感受到、接觸到。 在行銷這方面, 我們國產的手機OPPO、vivo, 做得都很成功, OPPO和VIVO的戰略思想都非常的簡單和接地氣, 正是因為他們的實用主義和三四線城市的運作經驗, 把免費幫實體店更換帶有OPPO和VIVO的路牌當做行銷大戰的心理戰突破口, 造成了在氣勢上滿街都是OPPO和VIVO廣告電視娛樂節目都是OPPO和VIVO廣告的巨大品牌勢能。 所以當消費者一聽到“充電5分鐘, 通話2小時。 ”就知道是哪個手機了, 這就是行銷的力量。

線上線下管道不足:蘋果、三星等老牌手機的線下自營旗艦店面佈局很完善,

特別是售後這一塊絕對是優勢。 而在2014年38家消費維權單位聯合發佈的《杜絕維修欺詐——手機廠家售後服務調查報告》顯示, HTC售後服務工作墊底, 服務體驗品質差, 這一點跟HTC的門店不足有關係。

儘管後面HTC有注重這個問題, 不過他們的戰略重點似乎不在國內, 而是將爭鬥市場放在美國, 這也許是覺得外國消費水準比較高, 市場好做的原因。 反正隨著HTC被叫衰, 蘇甯、國美等線下營業點逐步減少備貨量, 這更是一種嚴重打擊。

最後是在管道上的不足, HTC和國內三大運營商電信、聯通、移動關係比較疏遠, 而電商管道更是被HTC始終忽略。

3. 對國內市場的不重視:

早期HTC手機在中國市場大賣, 整個銷量其實還是很大的, 對它的讚賞也是絡繹不絕。不過,HTC並沒有因為中國國內的用戶追捧而積極建立粉絲群,反而一心一意地主打歐美市場,經營歐美市場的客戶群體。

隨著時間的推移,國外市場趨於飽和(自己也無力爭奪)。國內市場雖然前景看好,但是進入太晚失了先機,以致於國內市場的先機就落在了諸如小米、華為、OPPO這樣的中低端手機手中。

4.人才流失嚴重:

2013 年,HTC 的首席工業設計師簡志霖(New One 的發明者)因為洩露商業機密罪被司法機構逮捕。隨後,HTC首席行銷官、前首席財務官、首席運營官、首席產品官、全球公關總監副總裁、全球零售行銷經理、數位行銷總監、產品戰略經理等高層紛紛接二連三的離去。

2015年曾經的功臣職周永明離開了HTC。對於熟知HTC的人來說,周永明一定不是一個陌生的名字。在HTC鼎盛時期,他參與設計研發了HTC HERO等多款經典產品,並被稱之為臺灣的“手機教父”。他的離去,對於HTC來說,無疑是重重的一擊。

靠進軍VR行業“續命”?

HTC母公司宏達電(tw.2489)前段時間發佈公告,以6.3億元人民幣價格出售位於上海的手機製造工廠,將資金投入到正如火如荼發展中的VR領域。

根據調研機構GFK的中國VR零售市場報告,中國2016年VR硬體整體銷售額達到6.5億元,較2015年的1.5億元增長3倍多,月平均銷售設備量達382000台,移動VR占比達90%以上。另有資料表明,在2016年,中國VR市場,HTC目前以18%的份額領先,過去一年,其主打產品Vive在中國的出貨量超過了5萬台。

未來VR虛擬實境市場將會出現兩個陣營,一個是以穀歌、蘋果等廠商為代表的移動VR解決方案陣營,另一個則是以HTC為代表的PC VR解決方案陣營,這兩個陣營將長期保持競爭趨勢,並且雙方都無法將對方徹底扳倒。所以現在的VR行業,能夠堅持下來的只有資金實力雄厚、技術積累扎實的少數玩家。這其中,HTC技術是很扎實,但是資金卻不雄厚……HTC是不是能在VR市場獲得更多的機會,仍然任重道遠。

未來:賭注VR還是“賣身”?

曾經的光輝已經不再,對於手機業務,王雪紅也只是表示,HTC已經制定了特殊的戰略,能夠將智慧手機與“智慧生活”產品的開發連接起來,推動產品以更快速度進入全球市場。

那麼未來之路,HTC到底該怎麼走?

1. 繼續賭注VR:由於全球虛擬實境市場的爆發,HTC當家VIVE設備收穫了不錯的成績,市場調研機構Canalys資料,中國內地去年為全球VR眼鏡第二大市場,估計總出貨量約為30萬台,其中HTC VIVE以17.7%占比排名第一。面對智慧手機市場的腹背受敵,積極開拓VR藍海市場對HTC是理智的選擇。HTC公司CFO張嘉臨在U Ultra手機新加坡發佈會上說道“對於如何結合移動性和VR,我們已經有了詳細的計畫。”。“Vive主打高端市場,而未來幾個月我們會讓移動性和VR擦出火花,它可不只是簡單的將手機卡在頭戴設備上,這款產品大不相同。”

2.“賣身”:此前,包括360手機、小米和聯想等品牌都被傳出要收購HTC,但均被否認。此前的Palm、摩托羅拉、諾基亞等這些在手機產業與HTC一樣逐漸沒落的廠商最終均找到了買家。儘管都是走向沒落,但與Palm、摩托羅拉、諾基亞這些被並購的廠商相比,HTC明顯先天性缺失對於買方的並購價值(例如獨立生態系統、專利、予買方的戰略訴求等)。HTC的股價已經降到非常慘烈的地步,倒不如趁著余溫尚存,找一個好的買家,重新制定戰略,找到新的發展方向。

無論是哪種方向,我們都希望HCT能重振它當年的旗鼓,重新走上巔峰。

對它的讚賞也是絡繹不絕。不過,HTC並沒有因為中國國內的用戶追捧而積極建立粉絲群,反而一心一意地主打歐美市場,經營歐美市場的客戶群體。

隨著時間的推移,國外市場趨於飽和(自己也無力爭奪)。國內市場雖然前景看好,但是進入太晚失了先機,以致於國內市場的先機就落在了諸如小米、華為、OPPO這樣的中低端手機手中。

4.人才流失嚴重:

2013 年,HTC 的首席工業設計師簡志霖(New One 的發明者)因為洩露商業機密罪被司法機構逮捕。隨後,HTC首席行銷官、前首席財務官、首席運營官、首席產品官、全球公關總監副總裁、全球零售行銷經理、數位行銷總監、產品戰略經理等高層紛紛接二連三的離去。

2015年曾經的功臣職周永明離開了HTC。對於熟知HTC的人來說,周永明一定不是一個陌生的名字。在HTC鼎盛時期,他參與設計研發了HTC HERO等多款經典產品,並被稱之為臺灣的“手機教父”。他的離去,對於HTC來說,無疑是重重的一擊。

靠進軍VR行業“續命”?

HTC母公司宏達電(tw.2489)前段時間發佈公告,以6.3億元人民幣價格出售位於上海的手機製造工廠,將資金投入到正如火如荼發展中的VR領域。

根據調研機構GFK的中國VR零售市場報告,中國2016年VR硬體整體銷售額達到6.5億元,較2015年的1.5億元增長3倍多,月平均銷售設備量達382000台,移動VR占比達90%以上。另有資料表明,在2016年,中國VR市場,HTC目前以18%的份額領先,過去一年,其主打產品Vive在中國的出貨量超過了5萬台。

未來VR虛擬實境市場將會出現兩個陣營,一個是以穀歌、蘋果等廠商為代表的移動VR解決方案陣營,另一個則是以HTC為代表的PC VR解決方案陣營,這兩個陣營將長期保持競爭趨勢,並且雙方都無法將對方徹底扳倒。所以現在的VR行業,能夠堅持下來的只有資金實力雄厚、技術積累扎實的少數玩家。這其中,HTC技術是很扎實,但是資金卻不雄厚……HTC是不是能在VR市場獲得更多的機會,仍然任重道遠。

未來:賭注VR還是“賣身”?

曾經的光輝已經不再,對於手機業務,王雪紅也只是表示,HTC已經制定了特殊的戰略,能夠將智慧手機與“智慧生活”產品的開發連接起來,推動產品以更快速度進入全球市場。

那麼未來之路,HTC到底該怎麼走?

1. 繼續賭注VR:由於全球虛擬實境市場的爆發,HTC當家VIVE設備收穫了不錯的成績,市場調研機構Canalys資料,中國內地去年為全球VR眼鏡第二大市場,估計總出貨量約為30萬台,其中HTC VIVE以17.7%占比排名第一。面對智慧手機市場的腹背受敵,積極開拓VR藍海市場對HTC是理智的選擇。HTC公司CFO張嘉臨在U Ultra手機新加坡發佈會上說道“對於如何結合移動性和VR,我們已經有了詳細的計畫。”。“Vive主打高端市場,而未來幾個月我們會讓移動性和VR擦出火花,它可不只是簡單的將手機卡在頭戴設備上,這款產品大不相同。”

2.“賣身”:此前,包括360手機、小米和聯想等品牌都被傳出要收購HTC,但均被否認。此前的Palm、摩托羅拉、諾基亞等這些在手機產業與HTC一樣逐漸沒落的廠商最終均找到了買家。儘管都是走向沒落,但與Palm、摩托羅拉、諾基亞這些被並購的廠商相比,HTC明顯先天性缺失對於買方的並購價值(例如獨立生態系統、專利、予買方的戰略訴求等)。HTC的股價已經降到非常慘烈的地步,倒不如趁著余溫尚存,找一個好的買家,重新制定戰略,找到新的發展方向。

無論是哪種方向,我們都希望HCT能重振它當年的旗鼓,重新走上巔峰。

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