2、 滿意度(1) 產品技術
調查結果顯示, 消費者對索尼08液晶電視新品技術特色滿意度打分均在3分以上, 表明消費者對其技術大體上滿意、比較滿意。
32英寸J400A系列全高清液晶電視的得分排在第二位, 為3.53。 這表明消費者對32英寸液晶電視載入全高清技術較為認可。 索尼將小尺寸液晶電視技術升級的舉措, 無疑提升了索尼整個液晶電視體系的檔次, 使得同等價位的索尼液晶電視更具吸引力。 同時也滿足了購買力不強的消費者享受全高清技術的消費心理。
J400A和S400A靚麗彩色外觀的得分並不高, 為3.35分, 排在第七位。 表明消費者對新品彩色外觀設計並無多大的感覺。 大多數消費者認為是否為彩色外觀不會影響其購買行為。
消費者對索尼著力宣傳的各項技術如專業級影像處理引擎技術BE 2、Motionflow 100Hz雙倍速驅動技術、10-bit液晶面板驅動技術比較滿意。 即使對其具體所指不是很清楚, 但是依然給出較高的分數, 體現出消費者對索尼這個液晶電視品牌的認可, 對其畫質的綜合表現能力的認可。
WCG-CCFL亮豔色彩背光源、24P TRUE CINEMA功能這兩項技術特色的滿意度得分較低, 分別為3.29和3.17分。 這主要是因為其宣傳力度不夠, 消費者對這兩項技術的認知度比較低, 不瞭解當然也就談不上滿意了。
索尼08液晶電視新品各項技術特色的滿意度得分比認知度高一些, 這說明索尼這麼多年來創下的名牌精品形象已經深入人心,
(2) 產品價格
當問及索尼08液晶電視新品的價格如何時?63.1%的消費者認為有點貴, 但是自身經濟能力勉強可以支援,