在銷售過程中, 話術很重要, 如果被客戶牽著鼻子走, 那麼你想要談成單就是一件很困難的事情, 除了要瞭解自己的產品外, 還需要增長自己的知識, 激發自身的優勢, 作為一個優秀的銷售, 好的話說技巧必不可少。 在此就分享給大家條銷售常遇見情況的話術技巧!
話術一:
“隔壁社區的房子跟你們的差不多, 人家少一千一平呢”
“先生, 是這樣的, 大家都知道嘛, 一分錢一分貨。 隔壁社區雖然位置跟我們差不多, 但是我們處在的位置是主幹道啊, 而且中國人“樂”水, 咱們社區的綠化和水池規劃都是十分合理的。 你再看咱們社區都已經入住這麼多人了, 他們肯定都區分過好壞, 你可以去具體問一下嘛。 雖說我們的價格確實要比對面高一點, 但你看我們的裝修, 我們使用的材料.......而且我們社區的物業服務是一體的, 你也不必擔心會出什麼問題。 ”
話說二:
我都來過幾次了, 是帶著誠意的, 你們要有誠意的話, 就在減點, 我就買了。
“是的, 我們知道您來過很多次了, 很感謝您對我們的信任, 我們也十分想做成這筆生意。 但是呢, 真的很抱歉, 價格上真的沒有優惠的餘地了, 您要包涵一下。 您看您來過這麼多次,
話說三:
我是你們店的老顧客了, 這次就不能少幾百啊?
“小姐, 您確實使我們的老客戶了, 一直很感謝您照顧我們的生意。 但這個價格已經是看您面子上給您的最低優惠價了, 您看上位元客戶, 我們可是沒給到這個優惠啊。 您既然是老客戶了, 我們的售後服務您也是知道的, 您說買的放心跟用的安心才是你用了之後最大的考慮是不, 您還不相信老朋友嗎?”
話說四:
“東西都是一樣的, 怎麼你家的價格跟別人差那麼多?”
“是的, 我們的產業在價格上確實比您說的哪家要稍微鬼寫, 今天上午還有個老顧客也說到這個問題, 不過後來他還是買了我們的。 先生, 您也知道影響價格的因素有很多, 比如說設計、工藝、品質還有售後服務等, 這就像菜經過不同的人炒出來會有不同的味道一樣, 我們的這款產品採用的工藝有很大的不同.....”