一、售後服務部工資篇：
崗位類型：服務經理、服務顧問績效方案
服務經理：
工資=底薪+提獎*滿意度係數+其他提獎
提獎=台次提獎+毛利提獎
台次提獎=接車台次*提成標準/台*台次完成率
毛利提獎= 養護品毛利*毛利完成率*養護品毛利提獎係數（2%）
其他提獎=精品毛利*毛利完成率+續保台次*提成標準/台*完成率（或臨時獎勵等）
●工資核算：
服務顧問接車台次提成標準：
等級ABCDEF任務接車台次/台??????實際接車台次/台8以下910111213以上提成標準 元/台33.544.54.54.5（附表：服務顧問台次提成表）
級別ABCDEF月度養護品毛利/萬元1以下1.1-1.21.2-1.31.3-1.41.4-1.51.5以上提獎係數9%10%11%12%13%15%（附表：服務顧問養護品提成標準表）
（附表：服務經理台次提成表）
滿意度級別第一檔第二檔第三檔第四檔績效係數120%100%80%0（附表：服務部滿意度考核表）
服務顧問：
工資=底薪+提獎*滿意度係數+其他提獎
提獎=台次提獎+毛利提獎
台次提獎=接車台次*提成標準/台*台次完成率
毛利提獎= 養護品毛利*毛利完成率*養護品毛利提獎係數
其他提獎=精品毛利*毛利完成率+續保台次*提成標準/台*完成率
例1、2015年服務部接車共計8352台， 12月養護品總毛利22333元， 月進場台次700台
服務經理崗位（底薪=1400元）
年度總工資：
=｛底薪（1400）+接車台次*台次提成標準*完成率*滿意度績效係數+毛利提獎+其他提獎｝*12
=｛1400+700*2*100%*120%+22333*2%+其他提獎｝*12
=42319.92元
●工資核算：
例2、2012年服務部接車8352台， 12月養護品總毛利22333元，
服務顧問崗位（底薪=1200元）
年度總工資：
=｛底薪（1200）+接車台次*台次提成標準*完成率*滿意度績效係數+毛利提獎+其他提獎｝*12
=｛1200+8*3*26*100%*120%+5583*8%+其他提獎｝*12
=28745.28元