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陳琪:公司遇到瓶頸時怎麼辦

很多創業公司在發展到一定階段的時候會遇到瓶頸, 為了保持增長就會糾結, 是繼續堅持做原來的業務呢?還是該拓展新業務呢?最近,

在源碼資本2017年碼會上, 美麗聯合集團CEO陳琪就分享了他對於這個問題的思考。 美麗聯合集團是女性媒體和時尚消費集團, 旗下包括了淘世界、美麗說、蘑菇街等多項產品和服務。 陳琪在分享中提出, 企業在猶豫要不要拓展新業務的時候, 一定要先想想是否聚焦。 這是什麼意思呢?

陳琪認為, 每個公司在發展過程中都可能會遇到瓶頸, 這種時候千萬不能盲目地去擴展新業務, 而是要砍, 把你做的所有事情都過濾一遍, 能不做的就全不做, 要破局, 關鍵就在於聚焦。 比如說今年陳琪就直接把市場部門的預算減了, 市場部門提出的大多運營方案都被否決, 直到提的方案與企業的核心能力有關。 陳琪說, 在公司的成長過程中,

各種各樣的事會讓團隊失去焦點, 失焦就會帶來巨大的成本, 所以企業一定要聚焦。

那怎麼才能判斷業務到底是不是聚焦呢?

陳琪認為, 聚焦和產品形態、商業模式、以及是不是熱點風口都沒有關係, 只跟企業的核心能力有關, 比如美麗聯合集團的核心能力是在商品的基礎上創造出更好的內容, 説明消費者發現商品, 只要是和這個核心能力相關的業務或模式, 都屬於聚焦。

舉個例子, 去年年初很火的直播, 現在大都已經開始降溫了, 但蘑菇街的直播業務反而蒸蒸日上, 這是為什麼呢?我們一般認為直播的盈利在於利用網紅吸引流量, 通過送禮物產生現金流, 剛開始蘑菇街也採用了這種模式, 但後來發現平臺的觀眾大多都是女生,

女生看女生直播從來都不送禮物, 最後蘑菇街決定, 取消直播送禮物的選擇, 也拒絕所有搞演藝或者長得好看的網紅, 只留下賣東西的電商, 這就和美麗聯合的核心能力結合起來了, 在商品的基礎上創造出更好的內容, 説明消費者發現商品, 直播只不過是換了一種產品形態, 結合上核心能力之後, 業務發展的效果就非常明顯。

再比如說現在很火的短視頻, 對美麗聯合來說, 做短視頻的初衷和直播正好相反, 剛開始直播是想做內容, 但短視頻就想賣東西, 通過短視頻介紹產品來賣貨, 結果不但沒人看, 轉化率還極低。 陳琪反思後就覺得, 短視頻既沒有直播的強互動性, 又沒有圖片流覽的速度快,

其實滿足不了用戶的導購需求, 還不如轉變方向, 集中在化妝品和搭配方面做實內容。 這樣就通過短視頻的方式, 在給使用者提供好內容的同時, 還給公司節約了上億的廣告費。

所以你看, 這兩項業務, 直播是橫向做內容沒有成功, 後來做電商成功了, 而短視頻剛好相反, 開始想做電商沒成功, 改做內容後卻很成功。 所以陳琪認為, 聚焦和產品形態, 是不是熱點都沒有關係, 只和自己的核心能力有關, 只有發揮出核心能力的業務, 才算是聚焦。

那聚焦之後應該如何發展呢?陳琪說, 聚焦, 就要保證讓核心業務變成自己的現金流, 只有主營業務變得非常賺錢, 才有借著自己的能力, 找到新業務去擴張的可能性。

比如業界做的比較成功的網易, 他們有考拉、嚴選、音樂、遊戲等全方位的佈局, 但那都是建立在強大的現金流基礎上的, 所以陳琪認為, 企業拓展新的業務, 不能盲目地模仿、胡亂佈局, 只有把主營業務變得持續賺錢, 多方位佈局的成功率才會變高。

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