項目名稱：杏樹林私人醫生
主營業務：專屬醫生的定制醫療服務
上輪融資情況：2016年1月宣佈獲得3200萬美元C輪融資， 天誠實業領投，
下輪融資意向：尚未明確
專案關鍵字： 杏樹林私人醫生；線上+線下社區醫療服務；種子客戶10多家；四層診療體系
面對日益競爭激烈、工作節奏快、競爭壓力大的互聯網企業， 企業員工需要加班加點完成工作， 另一方面， 企業想把利益最大化， 用最少的時間、最少的員工、最大的工作量實現最大的利益。 為了滿足這些情況， 企業有要求或者無意識暗示員工實行“996工作制”。
結果， 越來越多的企業員工因為長期高壓強度工導致猝死、慢性病、亞健康等現象頻出， 使企業不但失去大量人才， 員工的整體工作效率也大大的降低。 所以越來越多的企業開始關注員工的健康， 加強企業健康管理， 一些大型企業擁有獨立的醫務室，
在杏樹林私人醫生業務負責人王哲看來， 企業在醫療服務上有三方面的需求， “第一， 防禦重大醫療問題。 防止員工在工作時候出現昏厥、自殺傾向、猝死等問題；第二， 健康解憂。 由於企業競爭激烈， 員工壓力大， 可能會失眠、長白頭髮， 尿頻， 胃脹不適， 短時間沒有問題， 長時間會積累很嚴重的健康問題， 及時的解憂， 幫助員解決工作外的困擾， 減少不必要的分心；第三， 主動關懷。 從小的感冒發燒到大病做手術， 企業通過定制的隨訪方案， 主動關心員工的病情， 讓員工通過更有獲得感的人力資源服務， 對企業有更強價值認同， 留住人才。 ”
近日， 拓撲社獲知醫生專用移動應用開發商杏樹林推出B端產品服務——杏樹林私人醫生，
尋找新的業務增長點， 為企業提供社區醫療服務
一直以來杏樹林都是面向醫生端， 為醫生提供專業的醫學知識和服務的企業， 並且在業界取得不錯的口碑和成績， 為什麼要切入B端， 向中小企業提供私人醫生服務呢？
王哲告訴拓撲社主要有三方面的原因：首先， 杏樹林從2011年成立至今已經5年多， 公司的整體收入已經有了較快的增長、註冊用戶累積100萬、杏樹林與藥企端、保險公司的深度合作形成一個閉環模式， 商業模式逐漸被市場證明可行， 所以杏樹林想找到一個新的商業增長點， 進行擴張。
第二， 除了讓醫生們在知識領域獲得豐富的醫學知識， 杏樹林還想幫助醫生在執業道路上尋找新的突破，
第三， 企業要和員工建立信任感， 通過企業社區醫療服務， 讓員工感受到在企業中能夠擁有獲得感、認可感、幸福感。 員工與員工之間， 企業與員工之前關係更緊密， 對建立企業文化很有幫助， 同時可以減少人員流失率。
杏樹林私人醫生實質是分級診療， 走運營商模式
隨著2015年9月11日， 國務院辦公廳公佈了《關於推進分級診療制度建設的指導意見》後， 分級診療開始登上舞臺， 各省市區無論是醫院、社區醫療服務機構還是民辦體檢中心， 保險公司、還是互聯網醫療企業都開始向分級診療延伸。 由此可見企業社區醫療是分級診療的一種表現形式。
我國目前分級診療主要是兩大類：傳統線下醫院分級診療， 從基層首診、雙向轉診、急慢分治和上下聯動這四個方向來構建分級診療秩序， 還有一類是互聯網分級診療。 互聯網分級診療主要有三種模式， 一種是以慈銘、愛康國賓、里安為代表的集成商模式， 集成保險、藥企等資源， 以撮合模式為企業提供醫療服務；一種是百度等企業線上問診模式， 通過大資料分析提供智慧分診服務， 並根據臨床專家的特點， 推送匹配患者。 一種是以平安好醫生、微醫、杏樹林為代表的運營商模式， 與藥企、保險公司深度合作， 形成閉環， 通過互聯網實現醫生之間的協作、根據病情匹配相應地醫療團隊， 並且利用互聯網建立起醫療檔案。
反觀國外，美國模式是一直被大家津津樂道的模式，主要有三種類型，一種是針對兒科、老年科、眼科、皮膚科、疫苗、牙科等專科分級診療。一種是遠端醫療，這種是偏向企業服務的，通過電話，醫生遠端為企業員工進行醫療服務。第三種是在美國比較典型的保險+醫療，簡單概括就是，醫療和保險圍繞社區組織體系，主要治療發生費用由醫療社會保障體系和保險供應商支撐。如果患者沒有通過社區診所的轉診，直接去看專科醫生，很多保險公司是不給報銷的。英國分級診療體系是強制性的，且由政府機構NHS主導，而NHS是醫療服務最大的購買方和支付方。
不過從目前來看，美英模式並不適合中國，主要是中國醫療體制與其差別很大，無論醫院、社區、醫生、患者並不能信任這種分級診療制度。此外很多人仍然質疑分級診療制度能否在中國行得通，很大原因我國醫療體制不健全、醫療資源分佈不均，基層醫院設施差，集中化程度低等問題。儘管分級診療被質疑，但是仍然是大勢所趨，目前國內以北京、上海為代表的31個省市都在探索分級診療的可行性，也逐步完善了分級診療的制度機制。
四級診療體系，提供線上+線下醫療服務
“目前杏樹林私人醫生服務都是基於杏樹林的病歷夾、醫口袋等產品，在此基礎上打造四級診療體系線上+線下醫療服務體系。”四級診療體系主要是有用戶運營、醫學運營、醫學產品化、醫療服務四大體系。那麼杏樹林私人醫生如何為企業服務呢？
第一，基於杏樹林病歷夾的醫生雲端病房管理體系，打造健康村企業健康管理平臺。當員工掃碼進入杏樹林
私人醫生介面，員工的資訊資料就會保留在平臺上。通過線上的方式，杏樹林可以在其上做運營活動，員工可以線上問診、健康知識定期推送、員工個人健康檔案建立、大病精准遠端會診、企業整體使用服務報告等服務，一站式線上健康管理全程打通。
第二，基於病歷夾隨訪體系和醫口袋知識體系，當員工有問診時候，從醫學運營到醫生，根據醫學服務的專業能力，輔助通過體系增強的溝通和資訊能力，為員工提供病情諮詢，如果有需要的話會提供轉診、會診、送藥服務。
第三，醫學產品化是指通過人工智慧神經網路分析的模式，與醫生問診相結合，快速準確的做出病例分析。“一般醫生問診有三步驟，收集資訊、初步判斷、醫療結論，醫療結論即診斷和治療方法，是相對標準化的。對於醫生來說最難的部分是收集資訊和初步判斷，病例中往往體現的是醫生的初步判斷，在做病例分析時，前期的收集資訊十分重要但很繁瑣，，在收集資訊這一階段，我們可以借助人工智慧輔助完成，以幫助醫生問診，快速得出結論。”
第四，因為杏樹林擁有豐富的權威醫院、資歷深厚全職或者兼職醫生等資源，所以杏樹林還會提供線下一對一問診、線下健康講座、線下體檢諮詢和體檢報告解讀、術後關懷等醫療健康服務。在疑難問題的解決過程中，基於杏樹林100萬醫生網路，私人醫生業務形成了覆蓋全國的專科、專家醫生體系，同企業專屬醫生一道，就病情和病歷進行分析，從病人的個性特點、既往病史、生活情況、疾病情況、耐受情況等，多個方面形成確實有幫助、切實解決疑難疾病的系統性方案。
這樣通過線上線下一站式服務，為企業員工提供多種健康醫療服務，此外還針對企業高管會提供一些個性化解決方案。
據瞭解現階段杏樹林企業私人醫生面向的是中小型企業，大概擁有10多家種子用戶，例如羅輯思維，樂元素、三個爸爸、小紅唇。“現在是深耕打磨產品階段，把種子客戶做好，等到產品完全成熟階段會大規模複製，會全面打市場。”在盈利模式上，200人起售，客單價是每人432元/每年。“雖然是按年收費，但我們會有一個節點，比如定三個月為一個節點。如果三個月之內體驗不好，完全可以停止使用產品服務。”
企業社區醫療是一個全新的領域，大家打法不同，都是出於自身業務需求與優勢出發，相比百度的大資料分析分診服務、愛康國賓等的撮合模式，杏樹林最大的優勢就是無論軟體產品還是醫生、醫藥、保險資源或是醫療服務都是自有的，可以形成閉環，同時能保證醫療品質。不過在體檢等服務方面會存在一些欠缺，畢竟這塊不如愛康國賓、慈銘具有一定的優勢。
在筆者看來，企業社區醫療服務在互聯網創業公司有一定可行性，尤其是在個人能力充分發揮的企業，價值體現的更大，不過企業社區醫療是一個全新的領域，除了要在產品服務多打磨，杏樹林在用戶教育上要做出很大努力。
本文為拓撲社原創，未經同意不得轉載或引用
尋求報導&合作請聯繫：tobshe@itjuzi.com
反觀國外，美國模式是一直被大家津津樂道的模式，主要有三種類型，一種是針對兒科、老年科、眼科、皮膚科、疫苗、牙科等專科分級診療。一種是遠端醫療，這種是偏向企業服務的，通過電話，醫生遠端為企業員工進行醫療服務。第三種是在美國比較典型的保險+醫療，簡單概括就是，醫療和保險圍繞社區組織體系，主要治療發生費用由醫療社會保障體系和保險供應商支撐。如果患者沒有通過社區診所的轉診，直接去看專科醫生，很多保險公司是不給報銷的。英國分級診療體系是強制性的，且由政府機構NHS主導，而NHS是醫療服務最大的購買方和支付方。
不過從目前來看，美英模式並不適合中國，主要是中國醫療體制與其差別很大，無論醫院、社區、醫生、患者並不能信任這種分級診療制度。此外很多人仍然質疑分級診療制度能否在中國行得通，很大原因我國醫療體制不健全、醫療資源分佈不均，基層醫院設施差，集中化程度低等問題。儘管分級診療被質疑，但是仍然是大勢所趨，目前國內以北京、上海為代表的31個省市都在探索分級診療的可行性，也逐步完善了分級診療的制度機制。
四級診療體系，提供線上+線下醫療服務
“目前杏樹林私人醫生服務都是基於杏樹林的病歷夾、醫口袋等產品，在此基礎上打造四級診療體系線上+線下醫療服務體系。”四級診療體系主要是有用戶運營、醫學運營、醫學產品化、醫療服務四大體系。那麼杏樹林私人醫生如何為企業服務呢？
第一，基於杏樹林病歷夾的醫生雲端病房管理體系，打造健康村企業健康管理平臺。當員工掃碼進入杏樹林
私人醫生介面，員工的資訊資料就會保留在平臺上。通過線上的方式，杏樹林可以在其上做運營活動，員工可以線上問診、健康知識定期推送、員工個人健康檔案建立、大病精准遠端會診、企業整體使用服務報告等服務，一站式線上健康管理全程打通。
第二，基於病歷夾隨訪體系和醫口袋知識體系，當員工有問診時候，從醫學運營到醫生，根據醫學服務的專業能力，輔助通過體系增強的溝通和資訊能力，為員工提供病情諮詢，如果有需要的話會提供轉診、會診、送藥服務。
第三，醫學產品化是指通過人工智慧神經網路分析的模式，與醫生問診相結合，快速準確的做出病例分析。“一般醫生問診有三步驟，收集資訊、初步判斷、醫療結論，醫療結論即診斷和治療方法，是相對標準化的。對於醫生來說最難的部分是收集資訊和初步判斷，病例中往往體現的是醫生的初步判斷，在做病例分析時，前期的收集資訊十分重要但很繁瑣，，在收集資訊這一階段，我們可以借助人工智慧輔助完成，以幫助醫生問診，快速得出結論。”
第四，因為杏樹林擁有豐富的權威醫院、資歷深厚全職或者兼職醫生等資源，所以杏樹林還會提供線下一對一問診、線下健康講座、線下體檢諮詢和體檢報告解讀、術後關懷等醫療健康服務。在疑難問題的解決過程中，基於杏樹林100萬醫生網路，私人醫生業務形成了覆蓋全國的專科、專家醫生體系，同企業專屬醫生一道，就病情和病歷進行分析，從病人的個性特點、既往病史、生活情況、疾病情況、耐受情況等，多個方面形成確實有幫助、切實解決疑難疾病的系統性方案。
這樣通過線上線下一站式服務，為企業員工提供多種健康醫療服務，此外還針對企業高管會提供一些個性化解決方案。
據瞭解現階段杏樹林企業私人醫生面向的是中小型企業，大概擁有10多家種子用戶，例如羅輯思維，樂元素、三個爸爸、小紅唇。“現在是深耕打磨產品階段，把種子客戶做好，等到產品完全成熟階段會大規模複製，會全面打市場。”在盈利模式上，200人起售，客單價是每人432元/每年。“雖然是按年收費，但我們會有一個節點，比如定三個月為一個節點。如果三個月之內體驗不好，完全可以停止使用產品服務。”
企業社區醫療是一個全新的領域，大家打法不同，都是出於自身業務需求與優勢出發，相比百度的大資料分析分診服務、愛康國賓等的撮合模式，杏樹林最大的優勢就是無論軟體產品還是醫生、醫藥、保險資源或是醫療服務都是自有的，可以形成閉環，同時能保證醫療品質。不過在體檢等服務方面會存在一些欠缺，畢竟這塊不如愛康國賓、慈銘具有一定的優勢。
在筆者看來，企業社區醫療服務在互聯網創業公司有一定可行性，尤其是在個人能力充分發揮的企業，價值體現的更大，不過企業社區醫療是一個全新的領域，除了要在產品服務多打磨，杏樹林在用戶教育上要做出很大努力。
本文為拓撲社原創，未經同意不得轉載或引用
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