騰訊科技訊5月20日， 蘋果近期拒絕向一位在飛行航班上遭遇Beats耳機爆炸之苦的澳大利亞女士賠償。 今年2月， 這位女士在航班飛行途中使用了Beats耳機，
據一些媒體報導， 這款有問題的Beats耳機是上述女性用戶於2014年購買的老版耳機， 需要額外的電池供電。 這位受傷的女士（不願透露姓名）表示， 她對蘋果的上述決定感到非常失望， 因為“這款耳機沒有一個地方——以及耳機的外包裝——特別規定此耳機應當配備何種品牌的電池”。 儘管這位女士面部和手部被燒傷， 但她只索賠了更換耳機和所穿衣服受損等相關的費用。
一些媒體已經就此事聯繫了蘋果， 但目前仍未得到回應。
事實上， 這並非Beats耳機首次遭遇電池問題。 2015年， 蘋果就回收了BeatsPillXL揚聲器， 原因是此設備存在短暫的過熱現象， 而且在極端情況下面臨起火風險。 在今年2月這位澳大利亞女士遭遇了Beats耳機爆炸事件之後， 澳大利亞監管機構就著手發佈了預警——稱使用者如果在不使用設備， 就不要將電池安裝在設備之中——儘管並不清楚這一政策是否應當能夠阻止上述Beats耳機爆炸的現象。 目前而言， 那些不容易爆炸的鋅電池還不能很快地投放到市場， 因此， 當前的Beats耳機只能繼續使用原有的電池了。 （編譯/金全）