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每日警星丨宋學章:福中社區的“活地圖”

警星檔案

宋學章, 男, 44歲, 1995年從部隊退伍入警, 現為福田公安分局蓮花派出所民警。 從警以來, 宋學章獲優秀公務員7次, 深圳員警銅質功勳獎章2次,

被深圳市教育局評為優秀法制輔導員。

對轄區15個物業單位、38棟樓中的11000余名常住人口等主要資訊, 尤其是對各類場所、出租房屋等隨時都能“一口清”, 社區民警宋學章被大家稱為“社區活地圖”。

宋學章在福田巡警大隊和蓮花派出所福中社區都工作過,

始終都保持著“能吃苦, 能戰鬥”的優良作風。

宋學章所在的福中社區, 有眾多寫字樓、住宅社區和重點單位, 是典型的服務型社區。 哪家公司遭盜了, 哪個物業出問題了, 哪家的小孩兒老人走丟了, 宋學章每天都奔走于社區之中, 把每一件事情都處理得妥妥當當。

在轄區某社區住著一名非深戶籍楊先生, 2006年, 他在老家因刑事犯罪被判處有期徒刑兩年。 刑滿釋放後與家人來到深圳一起生活。 宋學章回憶, 他第一次撥通楊先生電話想瞭解一些情況時, 對方產生誤解, 對他劈頭蓋臉就是一通牢騷, 抱怨剛到深圳, 就被員警“盯”上了, 說“這日子沒法兒過了”。 見狀, 宋學章沒有生氣, 而是耐心安撫他的情緒, 做好解釋工作。

後來, 通過接觸, 深入溝通, 埋怨逐步消除。 現在, 楊先生經常想起當初自己在電話中發牢騷的情景, 說沒想到員警這樣有耐心, “ 這個員警真是不一樣!”。

對此, 宋學章說, 民警應該對社區裡的人員情況瞭若指掌, 管理不能缺少人性化。 對於前科人員, 他會主動上門找他們談心, 瞭解其家庭情況和思想狀況, 説明他們重建生活信心, 融入社會。

在社區裡, 居民們見到他都會熱情地打招呼, 親切地聊上幾句。 一有事情, 第一時間想到的就是宋警官。

在妻子眼裡, 宋學章是個算不上顧家的人。 正在上學的兒子因為缺少父親的陪伴而偶有嗔怪。 “我覺得我們所有員警都一樣, 在照顧家庭這一塊都做得不夠。 ”宋學章說, 但是一想到自己肩負著轄區上萬人的安全責任,

以及居民們的信任, 個人家庭的這些遺憾也就算不上什麼了, 要讓轄區的居民們安全、放心地生活, 任重而道遠。

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