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關於陪領導出差做好服務工作的清單

不少領導認為, 出差最能看出一個人的能力水準, 所以甩手掌櫃千萬當不得。 這篇文章乾貨很多, 值得一看。 亦可結合石頭之前的文章第一次陪領導出差, 這8條你必須注意【問答】一起看。

道德經有言“道可道, 非常道”, 如何做好機關工作, 讓自己工作更有成就感, 每天工作更舒心, 能力更被領導認可, 在機關向來是只可意會不可言傳的事情。

領導只會在心裡默默掂量你這個人的能力, 卻一般不會給予具體化的指導。 同事之間, 辦公室的秘密更是諱莫如深, 你的同事永遠不會告訴你真實的關係, 真實的細節。

如果父母在機關事業單位工作, 那他們會無私地將自身經驗傳給孩子。 而對於一般沒有背景, 無人指點的年輕人, 就只能自己一點一點的積累, 一條一條的注意, 積少成多, 做事的紕漏就會越來越少。

既是在出差途中, 就說說跟隨領導出差這件事中的幾處小細節,

也都是自己的經歷和體會, 與君共勉。

1、明確自己的角色和目的。

若領導帶了貼身秘書, 你的任務可以減輕一些, 但也絕不可溜號, 要做好協調工作, 各項安排要多多提醒領導秘書, 有事情也不要自作主張, 多問領導秘書, 請其做決定或者請其請示領導做決定。

如果自己擔任秘書的角色, 領導出差期間的行程, 生活方方面面都需要更加重視。

2、關注幾項關鍵事項和節點。

跟隨領導出差, 你可能面對的也是陌生環境, 東南西北都分不清, 這個時候你最該記的是什麼?

一日三餐的時間和地點!會議的時間和地點!聯絡人的手機號!

如果領導級別高, 比如到下級調研, 或許每次餐前和會議前都會有人來請。 但作為秘書,

掌握時間和地點仍然是非常必要的, 因為每天領導問的最多的就是這件事。

每到中午和晚上休息前, 要提醒領導下午或次日的時間安排, 試想如果你這個秘書連這種最基本的提問都回答不了, 或者別人都來請領導了, 領導還沒睡醒, 你這個秘書是多不合格。

3、把自己照顧好是最重要的前提。

很多時候, 給領導做秘書相當的不容易, 比如行程安排緊張, 會議結束後立即要登車前往下一站, 這時候大家都要登車了, 你想去衛生間怎麼辦?

這樣的例子並不少見, 我的同事就曾經歷過這樣的尷尬事, 他自己去了衛生間, 卻不料領導和其他人已經乘車走了, 當然在走出一段時間後有人發現他不在車上, 又調轉車頭回來接,

但這樣既耽擱本已緊張的行程, 也給領導丟面子。

遇到這種事, 一定要跟司機或同行者打個招呼, 寧可讓大家稍微等一下, 當然更可行的辦法是在會議結束前找好時機把問題解決掉。

作為秘書, 也要注意在登車出發之前請點一下人數, 看看有沒有落下誰。

把自己照顧好, 還包括出差期間的身體狀況要保持, 如果沒照顧領導反而自己先病了就不太好了。

再比如睡覺前要再三查看鬧鐘, 確認已定鈴, 並且不要忘了把開會時調到靜音的手機調回聲音模式, 早晨因為鬧鐘沒調好自己睡過的事情也是出差中容易出現的。

4、跟領導在一起, 沉默不意味著尷尬。

出差期間領導既要開會講話還要各種場合的應酬, 很容易疲勞,

所以坐車的時間是一個重要的休息的機會。

如果和領導坐在一個車裡, 這時不用刻意尋找話題, 就安安靜靜地讓領導休息好了, 當然也有領導的習慣不同, 還要因人而異, 如果對領導不甚熟悉, 要注意觀察, 不要逮著機會說個沒完。

5、細節處多留心。

這就是顯示工作水準的環節了, 一個優秀的秘書在細節處做的妥妥貼貼, 讓服務的物件甚是舒服, 旁人看著也甚為嘆服。 而如果不是專職的秘書, 偶爾隨領導出差做到前面幾點也就能基本不出大紕漏。

細節的地方, 舉幾個例子:

給領導的材料自己要帶一個備份的;領導要在主席臺講話, 要提前擺好材料並檢查, 防止漏頁少字;領導的習慣要多掌握, 喝什麼茶, 喝什麼水, 做好端茶倒水的工作是基本功;坐車坐到正確的位置;提前給領導摁電梯,開車門…

機關工作拼的不是智商,最重要的是有心,做秘書工作更是如此,多多請教,多向優秀的人學習是我們通往優秀之路的開始。加油吧,筒子們!

做好端茶倒水的工作是基本功;坐車坐到正確的位置;提前給領導摁電梯,開車門…

機關工作拼的不是智商,最重要的是有心,做秘書工作更是如此,多多請教,多向優秀的人學習是我們通往優秀之路的開始。加油吧,筒子們!

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