裝修時一些重要細節的疏漏， 很可能導致極差的客戶入住體驗。 現代酒店行業競爭激烈， 客戶又對酒店服務有著更高的要求， 酒店想要更扎實的經營和生存， 這3個裝修細節千萬別忽略!
1.環保細節：現代裝修帶來了豐富多彩的裝飾效果， 但不合格材料的使用讓裝修污染也隨之而來， 給人們健康和心理造成了巨大困擾。 如果客戶入住酒店後發現室內氣味異常， 對酒店的服務和信譽評價就會大大降低， 長久將流失大量客戶。 在裝修時， 酒店一定要注意到環保這一細節問題， 和裝修公司也要再三強調， 確保採用的材料符合環保標準。
2.客房細節：無論酒店外立面、大廳裝修的多麼有檔次， 真正決定客戶住宿體驗的還是酒店客房。 酒店客房設計一定要從提供優質住宿服務這一目標出發， 在燈光、傢俱、色彩、裝飾物等種種方面做到極致。 客房裝修一定要細之又細， 比如簡單的衛生間地面防水問題， 也不可忽略。
3.風格細節：酒店期望通過高大上的裝修營造更好的形象， 這一點本身沒錯， 但裝修風格如果和酒店定位不符， 就會在客戶心中形成模糊不清的印象， 不利於酒店長久經營。 打個比方說， 酒店如果主打快捷酒店， 在裝修上就無需太過奢華， 經濟實用即可。 風格和酒店定位一致， 其實也是一種佔據客戶心智的有效戰略。
成也細節， 敗也細節!這句話在各行各業競爭都十分激烈的時代特別合適， 市場中酒店那麼多， 客戶又那麼挑， 想要佔據一席之地， 就要在細節上做到更好， 讓客戶看到更好的酒店， 享受更好的住宿體驗。
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