同樣的事， 不同的人做， 結果不同。 同樣做銷售， 有的開單連連， 有的一單不開。 對此， 馬雲曾給剛做銷售的小白提了4點建議:
1、做銷售一定要自信。
如果一個銷售員去見客戶自信都不夠的話， 你說出的話也讓客戶信任度打折。 很多的銷售人員見客戶時就緊張不知道說什麼好。 為什麼會緊張？因為你擔心自己表現不好， 丟掉這個單子， 越擔心就越容易丟單子。
2、見客戶前要做好充分的準備。
見客戶要做好什麼準備呢？比如說產品說明書、自己的明片、手機、通訊本、筆記本等物件。 除之外還要準備好今天見這個客戶我要說些什麼？比如說我要讓客戶知道些什麼?客戶會問些什麼？等等， 把這些話術全寫下來， 如果不是很熟就對著鏡子練， 練到熟練為止， 見客戶才不會有失誤。
3、要瞭解自己產品、競爭對手的產品的優劣勢， 客戶的需求和痛點是什麼？
一個優秀的銷售員， 一定會對自己公司產品和競爭對手的產品瞭若指掌， 見客戶時才知道什麼是應該多說的， 什麼是我們儘量避過的， 隱藏自己的劣勢。 如果你是一個釣魚高手， 一定會瞭解到什麼魚最喜歡吃什麼？我們才用相應的魚餌來釣， 這樣才會釣魚效率才會高。
4、隨時向同行高手學習。
要想成為一個優秀的銷售員， 只有不斷地向高手學習， 學習他們的思維， 學習他們的方法， 為我所用。 當向一百個高手每人學一招後， 你就是高手!
以上是馬雲對剛做銷售的人員一點建議， 現在分享出來， 希望對大家有用！
好， 我是捨得， 有舍才有得！分享小故事， 感受大道理！