編者按：
它將所有新品都在天貓獨家首發， 無論是售價超千元的滑鼠， 還是上萬元的筆記本， 都會在銷售當天全部售罄。 通過天貓平臺， 雷蛇成為了“玩物立志”趨勢下的典型代表。
天貓正在定義未來消費和未來商業。 5月23日， 天貓在上海宣佈品牌全面升級， Slogan從“上天貓就夠了”升級為“理想生活 上天貓”， 同時發佈“無微不智、樂活綠動、獨樂自在、人設自由、玩物立志”2017五大消費趨勢。 《天下網商》講述品牌與天貓的故事， 為你揭示消費升級下的商業創新趨勢和理想生活內涵。 雷蛇所代表的， 不僅僅是“玩物立志”。
文 / 天下網商記者 巨集穎
編輯 / 張潔
普通滑鼠售價50元， 而它家千元級別滑鼠一經發佈便售罄， 在眾多的遊戲裝置品牌中， 雷蛇（RAZER）特立獨行。
2005年， 一群“不務正業”的遊戲家在美國一間共用辦公室創立了雷蛇。 在品牌誕生之初， 雷蛇圍繞遊戲做滑鼠、鍵盤等外設設備，
從外設產品， 到靈刃系列筆記型電腦、以及軟體服務， 雷蛇成長為全球玩家生活方式的潮流品牌。 遊戲家們記住了RAZER三頭蛇徽標， 並成為它的粉絲， 創始人陳民亮(Min-LiangTan)曾這樣驕傲地說：“在世界上能夠把品牌logo紋在身上的品牌， 一個是蘋果， 另外一個是RAZER。 ”
進入中國市場後， 雷蛇的魅力正在不斷擴大。 通過天貓平臺， 雷蛇成為了“玩物立志”趨勢下的典型代表。 它將所有新品都在天貓獨家首發， 無論是售價超千元的滑鼠， 還是上萬元的筆記本， 都會在銷售當天全部售罄。
隨著消費升級， 雷蛇開始不再局限於遊戲的外設領域， 轉而尋求著自己更廣的發展路徑。
定制模式， 告別大工業化在雷蛇誕生之前，
這一點與創始人的經歷息息相關。
在雷蛇中國區總經理Kitty Chen眼中， 創始人陳民亮簡直可以用“偏執的玩家”來形容。
雷蛇創始人陳民亮
陳民亮出生于一個新加坡華裔家庭，
如果沒有遊戲這始終貫穿於他生活的愛好，
在新加坡國立大學法學專業後，
他應該依然從事著讓人羡慕的律師工作。
然而，
就在一次與朋友一起玩電競遊戲時，
陳民亮發現大家一直抱怨著手中的滑鼠，
不夠靈敏，
無法實現電競中的操控需求，
當時，
滑鼠大多數還停留於為商務需求設計階段，
解析度、靈敏度根本達不到電競水準。
於是， 陳民亮和朋友們在美國三藩市成立了一個項目團隊， 推出首款專門為遊戲玩家設計的滑鼠， 高超的性能讓玩家紛紛推崇， 一度被稱為“電競神器”。
不同尋常的個人經歷， 讓雷蛇的每款產品， 都融入了創始人的個人色彩， 從而區別與其他遊戲裝置品牌。
“雷蛇品牌是給那些對生活方式有極致要求的人群所打造的， 它的定制方式也會與眾不同。 ”Kitty Chen告訴《天下網商》。
與傳統做調研定方案， 再進行大規模生產的流程不同， 雷蛇並不過於依賴資料分析， 陳民亮甚至會幫助研發團隊排除來自傳統銷售資料的干擾， 甚至還會對市場調研說“不”。
因為他一再堅持， 雷蛇要做的是引領行業和生活方式的品牌。 而在他看來， 只依靠傳統銷售資料很可能意味著追隨， 變相成了大工業時代的生產方式，而這與“引領式”的品牌調性並不相符。
雷蛇只從創始人和身邊的職業玩家角度，來做定制。作為一個資深的遊戲家，陳民亮清楚玩家們衷情什麼樣的產品，他和團隊要抓住每一個細節，用心打造產品。
以一款專門為亞洲玩家設計的產品——“地獄狂蛇”為例，這源于陳民亮與身邊職業玩家交流時，亞洲玩家普遍回饋市面上滑鼠過大，影響手感。於是，陳民亮很快就成立了一個專門研發團隊，召集了2名人體工程學的科學家，給滑鼠做不一樣的瘦身實驗。經過反復打樣試錯，最終把滑鼠寬度縮小了12%，讓每一個按鍵輪廓做到完全符合手指弧度，大大提高操控的精准度和舒適度。再搭載光學感測器和炫酷的外形等，讓產品與眾不同。
這個看似簡單的過程，卻經歷了不停論證、否定、再論證的重複過程，整整歷時近兩年。
過長的研發週期會錯過行情嗎？雷蛇證明並不會，當產品滿足玩家們需求時，往往會有突破性嘗試。“地獄狂蛇”從推出至今，已售賣8年，仍然佔據各大遊戲滑鼠榜單的第一名，這在遊戲外設行業從未出現過。
“只要我們用心做產品，根據需求反哺定制，雷蛇就能打動人心。”陳民亮一直堅信。
新品首發的玩法當雷蛇被遊戲家熟悉後，積累一定口碑後，雷蛇開始踏上了一條電商之路。
2010年，雷蛇將電商業務交由經銷商打理，彼時的電商更像一個純粹的銷售管道。然而，當粉絲通過觀看轉播、頂級玩家產品視頻瞭解雷蛇後，便開始通過天貓、淘寶等電商平臺搜索雷蛇，從而轉化為購買。由此，雷蛇線上銷量開始快速增長。
陳民亮開始意識到：“天貓已經成為雷蛇品牌傳播的重要陣地。”雖然雷蛇極少在天貓上做促銷，但它在天貓的主要玩法是——獨家首發新品。
2013年1月，雷蛇發佈一款1099元的奧羅波若蛇遊戲滑鼠，產品價格高達1099元，幾乎是普通滑鼠的十幾倍，第一次在天貓獨家首發的雷蛇只準備了200只。開售僅10分鐘，滑鼠全部售罄，這出乎了所有人意料之外。天貓新品首發，讓產品實現了更高的瞬間關注度，幫助雷蛇傳播了品牌心智。
不僅如此，為了配合天貓首發，創始人陳民亮會通過天貓直播，與粉絲互動，而他聊的並不是賣點促銷，而是機械軸開發背後的故事、使用體驗和個人經歷。
商業正在發生改變，除了關注線下傳統賣場，雷蛇再也不能忽視線上了。Kitty Chen坦言，“這一事件如同雷蛇在天貓的新起點。”
通過對天貓平臺的梳理，雷蛇搭建了“1+N”的結構，即一家旗艦店加上5家專賣店，旗艦店承接新品首發、戰略合作等，專賣店根據不同經銷商的擅長，劃分不同的產品線進行銷售。2014年，雷蛇迎來首個雙11，根據線上的不同消費層次，上架了從150元至1000元不等價位的遊戲滑鼠，一舉成為天貓雙11有線滑鼠類目成交金額TOP1。
當雷蛇開發出兼具遊戲性能、商務需求的超極本後，雷蛇再次選擇將天貓作為新品發聲的第一管道。2016年4月，雷蛇首次在天貓發佈超極筆記本，160台售價近8千元的超極本當天售罄。
更迫切迎接消費升級雷蛇的成功，讓它不乏追隨者。
隨著電競市場的消費升級，市面上出現了一批遊戲外設的品牌。它們能仿製雷蛇的產品，但它們無法複製雷蛇第一眼所傳達的品味、品質，這背後是雷蛇對生活方式的前端把握，也是對消費趨勢的預判引領。
近幾年來，雷蛇已經不再將自己局限於外設領域，而筆記本、VR技術、手環等都是雷蛇向外拓展的發力點。對於雷蛇來說，如果不做引領，它就會變成一個工業化的大眾化產品，就會失去已有的生存空間。所以它必須做出轉型，除了擅長的鍵盤、滑鼠產品線之外，還要根據玩家的需求，向更廣的領域延伸。
期間，雷蛇還推出了zGold（虛擬貨幣與遊戲支付引擎），並宣佈收購了音訊技術公司THX等，一系列動作正說明雷蛇正在為一場革命做準備。
在中國消費升級的趨勢之下，以80、90後消費群體正不斷成為消費主力，雷蛇早已觀察到了這樣的趨勢。在天貓上，雷蛇上架了售價高達39999元的靈刃專業版筆記本，本以為會無人問津，然而經常熱銷至斷貨。事實證明，消費升級之下，玩家們開始青睞于更高端、更強性能的產品。
針對消費升級，雷蛇產品架構上做出調整，分別設置幫助教育市場的入門級產品、細分市場的中段產品、引領趨勢的高端產品，從而滿足不同層次的消費者需求。但其中的核心，並沒有發生變化，即便定位有所不同，但雷蛇不會把此作為一個工業品看待，要做的依舊是生活方式的出發點。
而在粉絲運營上，雷蛇依然不同尋常。線上上，它只做了一件事——在直播平臺上，贊助一些賽事直播。線下，它更多是以半職業選手贊助商身份出現，幫助他們獲得職業的成功，然後走進校園，邀請戰隊PK比賽，舉行每年定期線下玩家派對，以此與粉絲建立聯繫。
正因為“始於玩家，賦予玩家”的理念，雷蛇才不斷被中國粉絲所關注。
變相成了大工業時代的生產方式，而這與“引領式”的品牌調性並不相符。雷蛇只從創始人和身邊的職業玩家角度，來做定制。作為一個資深的遊戲家，陳民亮清楚玩家們衷情什麼樣的產品，他和團隊要抓住每一個細節，用心打造產品。
以一款專門為亞洲玩家設計的產品——“地獄狂蛇”為例，這源于陳民亮與身邊職業玩家交流時，亞洲玩家普遍回饋市面上滑鼠過大，影響手感。於是，陳民亮很快就成立了一個專門研發團隊，召集了2名人體工程學的科學家，給滑鼠做不一樣的瘦身實驗。經過反復打樣試錯，最終把滑鼠寬度縮小了12%，讓每一個按鍵輪廓做到完全符合手指弧度，大大提高操控的精准度和舒適度。再搭載光學感測器和炫酷的外形等，讓產品與眾不同。
這個看似簡單的過程，卻經歷了不停論證、否定、再論證的重複過程，整整歷時近兩年。
過長的研發週期會錯過行情嗎？雷蛇證明並不會，當產品滿足玩家們需求時，往往會有突破性嘗試。“地獄狂蛇”從推出至今，已售賣8年，仍然佔據各大遊戲滑鼠榜單的第一名，這在遊戲外設行業從未出現過。
“只要我們用心做產品，根據需求反哺定制，雷蛇就能打動人心。”陳民亮一直堅信。
新品首發的玩法當雷蛇被遊戲家熟悉後，積累一定口碑後，雷蛇開始踏上了一條電商之路。
2010年，雷蛇將電商業務交由經銷商打理，彼時的電商更像一個純粹的銷售管道。然而，當粉絲通過觀看轉播、頂級玩家產品視頻瞭解雷蛇後，便開始通過天貓、淘寶等電商平臺搜索雷蛇，從而轉化為購買。由此，雷蛇線上銷量開始快速增長。
陳民亮開始意識到：“天貓已經成為雷蛇品牌傳播的重要陣地。”雖然雷蛇極少在天貓上做促銷，但它在天貓的主要玩法是——獨家首發新品。
2013年1月，雷蛇發佈一款1099元的奧羅波若蛇遊戲滑鼠，產品價格高達1099元，幾乎是普通滑鼠的十幾倍，第一次在天貓獨家首發的雷蛇只準備了200只。開售僅10分鐘，滑鼠全部售罄，這出乎了所有人意料之外。天貓新品首發，讓產品實現了更高的瞬間關注度，幫助雷蛇傳播了品牌心智。
不僅如此，為了配合天貓首發，創始人陳民亮會通過天貓直播，與粉絲互動，而他聊的並不是賣點促銷，而是機械軸開發背後的故事、使用體驗和個人經歷。
商業正在發生改變，除了關注線下傳統賣場，雷蛇再也不能忽視線上了。Kitty Chen坦言，“這一事件如同雷蛇在天貓的新起點。”
通過對天貓平臺的梳理，雷蛇搭建了“1+N”的結構，即一家旗艦店加上5家專賣店，旗艦店承接新品首發、戰略合作等，專賣店根據不同經銷商的擅長，劃分不同的產品線進行銷售。2014年，雷蛇迎來首個雙11，根據線上的不同消費層次，上架了從150元至1000元不等價位的遊戲滑鼠，一舉成為天貓雙11有線滑鼠類目成交金額TOP1。
當雷蛇開發出兼具遊戲性能、商務需求的超極本後，雷蛇再次選擇將天貓作為新品發聲的第一管道。2016年4月，雷蛇首次在天貓發佈超極筆記本，160台售價近8千元的超極本當天售罄。
更迫切迎接消費升級雷蛇的成功，讓它不乏追隨者。
隨著電競市場的消費升級，市面上出現了一批遊戲外設的品牌。它們能仿製雷蛇的產品，但它們無法複製雷蛇第一眼所傳達的品味、品質，這背後是雷蛇對生活方式的前端把握，也是對消費趨勢的預判引領。
近幾年來，雷蛇已經不再將自己局限於外設領域，而筆記本、VR技術、手環等都是雷蛇向外拓展的發力點。對於雷蛇來說，如果不做引領，它就會變成一個工業化的大眾化產品，就會失去已有的生存空間。所以它必須做出轉型，除了擅長的鍵盤、滑鼠產品線之外，還要根據玩家的需求，向更廣的領域延伸。
期間，雷蛇還推出了zGold（虛擬貨幣與遊戲支付引擎），並宣佈收購了音訊技術公司THX等，一系列動作正說明雷蛇正在為一場革命做準備。
在中國消費升級的趨勢之下，以80、90後消費群體正不斷成為消費主力，雷蛇早已觀察到了這樣的趨勢。在天貓上，雷蛇上架了售價高達39999元的靈刃專業版筆記本，本以為會無人問津，然而經常熱銷至斷貨。事實證明，消費升級之下，玩家們開始青睞于更高端、更強性能的產品。
針對消費升級，雷蛇產品架構上做出調整，分別設置幫助教育市場的入門級產品、細分市場的中段產品、引領趨勢的高端產品，從而滿足不同層次的消費者需求。但其中的核心，並沒有發生變化，即便定位有所不同，但雷蛇不會把此作為一個工業品看待，要做的依舊是生活方式的出發點。
而在粉絲運營上，雷蛇依然不同尋常。線上上，它只做了一件事——在直播平臺上，贊助一些賽事直播。線下，它更多是以半職業選手贊助商身份出現，幫助他們獲得職業的成功，然後走進校園，邀請戰隊PK比賽，舉行每年定期線下玩家派對，以此與粉絲建立聯繫。
正因為“始於玩家，賦予玩家”的理念，雷蛇才不斷被中國粉絲所關注。