導讀
“用熱血報導公平正義，
用真誠傳播無疆大愛。
”3月18日，
一位呂梁籍高姓男子帶著一面錦旗走進“黃河新聞網長治頻道”辦公室，
激動的對記者說：“非常感謝，
沒有你們的幫助，
我真是不知所措，
你們主持公道、伸張正義的行為，
讓我這個外地人，
在長治感到了溫暖。
”
圖為：高先生為“黃河新聞網長治頻道”送來一面錦旗
事件經過
3月16日，
高某在長治市某蛋糕店購買了一個冰淇淋蛋糕為其女朋友慶生，
沒曾想在女友全家齊樂慶祝生日之時，
在蛋糕裡竟吃出異物——剪子，
頓時讓一家的歡樂變成了驚嚇。
17日，
在太原工作的他，
一早便趕到了長治和商家交涉此事，
可是在和蛋糕店老闆交談多時，
雙方因情緒不穩一直達不成協議，
商家雖不否認不是他們的過錯，
但給出的賠償條件讓高某很不滿意。
無奈，
他電話向“黃河新聞網長治頻道”反映了情況，
望能及時採訪瞭解情況，
給予他幫助。
調解經過
當日，
他向記者反映情況時正值中午12點下班時間，
考慮到他著急的心情，
記者匆匆吃了個便飯，
隨他一同去了蛋糕店。
為了讓雙方不起爭執激化矛盾，
記者像和事佬一樣周旋在他們兩邊瞭解事件全部情況。
原來事情的關鍵是，
商家製作蛋糕時，
店裡視頻監控正好壞了，
整個製作過程都沒有記錄下來，
所以蛋糕裡出現的剪子到底是什麼時候進入的，
一時還真拿不出證據證明就是商家的失誤。
沒辦法，
記者只好站在客觀、中立的角度勸解雙方，
儘量讓事件早點和諧處理。
一小時，
二小時，
三小時……，
儘管辦公室還有一大堆工作在等待，
但記者還是耐心給雙方調解此事，
終於，
4個多小時後，
在記者的勸解下，
雙方達成了意願，
並現場高興的了結了此事。
贈送錦旗
“用熱血報導公平正義，
用真誠傳播無疆大愛。
”看著錦旗上的感謝之詞，
“黃河新聞網長治頻道”所有在場的記者，
瞬間心裡無比的溫暖，
感動、心酸之淚馬上在眼眶裡打轉轉。
“服務基層，
為民解憂，
本是我們職責所在，
作為一名記者，
我們要擔負起自己的責任，
對得起這個稱號。
沒想到，
我們一個小小的舉動，
竟得到百姓這麼大的回饋，
我們定將以此為動力，
常走基層，
融入百姓中，
多為民服務，
用手中的筆和鏡頭，
犀利邪惡、傳播真諦，
讓社會正能量輝光閃耀。
”去採訪此事的2名記者說道。
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