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全美橄欖球聯盟NFL在天貓上的熱銷秘笈

當Tom Brady在超級碗2016賽季總決賽的場上恣意馳騁時, NFL(全美橄欖球聯盟)也在中國授權經銷這一賽場上不停得分。

39歲的四分衛Brady和其所在的新英格蘭愛國者隊, 在落後25分的情況下奮起直追, 直到擊敗亞特蘭大獵鷹隊。 早在這之前, Brady和新英格蘭愛國者隊已經是擁有130萬球迷的中國市場上的“當紅炸子雞”。

NFL在全球人口最多的國度銷售橄欖球、運動衫和其它冠名裝備, 並且大獲成功。 令人驚訝的是, NFL的成功竟然沒有仰仗於當地的專業聯盟或球隊, 甚至沒有像NBA簽約姚明一樣, 御用一個在當地市場上享有盛譽的明星。

2007年進入中國的NFL表示, 其商業上的成功, 得益於圍繞主產品橄欖球, 建立了一個社區群落。 在構建聲望、品牌, 以及在距離紐約總部8000英里之外的市場運作中, 這家來自美國的聯盟都很好地表現出了他們的悟性和原則性。

NFL在天貓上銷售的部分商品

“2015年對我們來說出乎意料地好, 最近一季賽事和超級碗2016總決賽的影響力可以說是史上最強。 ”NFL中國區董事總經理Richard Young說, “我們在收視率、球迷基數、銷售額以及本土賽事(傳統橄欖球和奪旗橄欖球, 兩種不同的橄欖球競技)參與率上都有大幅增長。 ”

Young提到, 球迷基數在過去五年大約增長了1000%,

達到了1900萬人左右。 奪旗橄欖球在全國範圍蓬勃發展, 俱樂部數量不斷增長。 過去五年, NFL利用資料和回饋, 花費了大量精力, 試圖去理解中國消費者如何看待他們品牌, 為何以及怎樣與其互動。

“根據我們的研究, 球迷追隨NFL, 是因為橄欖球是一項融合了勇敢、激情、領導力、正能量、智慧與合作的運動, 當然, 它還是一項屬於硬漢的運動。 ”Young說, “你看球, 你談論球, 你以這種方式顯示自己是個球迷。 ”

理所當然的下一步, 就是從你喜愛的球隊那兒購買裝備, “球迷用這種方式, 向身邊所有人宣示自己對球隊的熱愛與忠誠。 ”Young說。

NFL剛開始在中國打造品牌時, 非常關注大眾歡迎度, 但如今他們不這麼做了。 取而代之的,

是他們的新策略——鼓勵一小群人圍繞橄欖球運動、橄欖球聯賽、橄欖球隊伍進行聯動, 以傳遞品牌身份, 並賦予其一種高端的感覺。 橄欖球賽事在中國的收視率每週約有150萬, 阿裡體育和NFL簽約後, 貢獻了其中一部分收視率。

“NFL在中國有一個聯繫緊密且日益增長的球迷群體。 稱自己是橄欖球迷, 相當於稱自己是跨文化探索者, 是在運動、娛樂以及人生各方面追求極致的人。 ”Young說, “這會詮釋你是一個怎麼樣的人, 恰如你戴的手錶, 穿的衣服, 開的汽車, 喝的酒會詮釋你是一個什麼樣的人一樣。 我認為人們正在意識到這點, 而這也正是我們銷售額大幅增長的原因。 ”

全美橄欖球賽事

NFL在中國的成功對其它商家有什麼啟發呢?成為熱心的傾聽者和嚴謹的研究者, 理解消費者的需求, 以及如何用產品以及背後的公司去呈現對於這種需求的滿足。

“理解你的品牌, 知道如何去講品牌故事。 ”Young說, “不要想當然地以為, 在本國市場上的熱銷與成功, 就意味著你在中國市場上也能成功。 ”

儘管NFL在中國沒有顯而易見的同類競爭者, 但這並不意味著沒有競爭。相反,“在娛樂行業,充斥著大量競爭,競爭來自電影、戲劇、真人秀,也來自其它體育運動。想要維持球迷群體,必須在他們需要的時間以他們需要的方式提供他們需要的東西。”Young說。

Young建議新玩家“手把手地與天貓以及本土夥伴合作,充分利用天貓平臺向數以百萬計的客戶提供的各種優質服務內容,包括接觸面(great reach)、資源,以及客戶連接等”。他說,商家要積極參與到平臺上的各種活動、特賣、促銷中去,同時要“時刻準備著,比西方電商平臺反應和行動得快很多”。

雄心也很重要。NFL志在2020年以前,(讓橄欖球)成為中國千禧一代最喜愛的五項運動之一。

“我們的目標群體是受過良好教育,收入豐厚,忙碌積極,或將在若干年後成長為意見領袖的人群。”Young說,“在可以預見的未來,我們的球迷基數應該會持續增長。”

NFL天貓店

最熱銷商品類別:1.橄欖球2.球隊T恤3.隊帽4.配飾5.隊衫

最熱銷商品所屬隊伍:1.新英格蘭愛國者2.丹佛野馬3.三藩市四十九人4.西雅圖海鷹5.紐約巨人

最熱銷商品所屬球員:1.Tom Brady 2.Peyton Manning 3.JJ Watt 4.Odell Beckham Jr 5.Russell Wilson/Cam Newton

但這並不意味著沒有競爭。相反,“在娛樂行業,充斥著大量競爭,競爭來自電影、戲劇、真人秀,也來自其它體育運動。想要維持球迷群體,必須在他們需要的時間以他們需要的方式提供他們需要的東西。”Young說。

Young建議新玩家“手把手地與天貓以及本土夥伴合作,充分利用天貓平臺向數以百萬計的客戶提供的各種優質服務內容,包括接觸面(great reach)、資源,以及客戶連接等”。他說,商家要積極參與到平臺上的各種活動、特賣、促銷中去,同時要“時刻準備著,比西方電商平臺反應和行動得快很多”。

雄心也很重要。NFL志在2020年以前,(讓橄欖球)成為中國千禧一代最喜愛的五項運動之一。

“我們的目標群體是受過良好教育,收入豐厚,忙碌積極,或將在若干年後成長為意見領袖的人群。”Young說,“在可以預見的未來,我們的球迷基數應該會持續增長。”

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最熱銷商品類別:1.橄欖球2.球隊T恤3.隊帽4.配飾5.隊衫

最熱銷商品所屬隊伍:1.新英格蘭愛國者2.丹佛野馬3.三藩市四十九人4.西雅圖海鷹5.紐約巨人

最熱銷商品所屬球員:1.Tom Brady 2.Peyton Manning 3.JJ Watt 4.Odell Beckham Jr 5.Russell Wilson/Cam Newton

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