廖琳畢業於中國傳媒大學, 是一名熱心公益的大學生。 2008年曾參與北京殘奧會的志願活動, 負責接待外國友人, 為他們指路、回答詢問等。
2015年8月至今, 廖琳堅持在每週六下午固定陪護松堂醫院的老人, 陪他們聊天, 唱歌, 為老人們帶來歡樂, 驅走孤獨。 在松堂醫院, 她遇到了一位張奶奶, 她一直癱瘓在床, 但始終保持樂觀和開朗。 她很喜歡唱歌, 聽歌, 正好廖琳也有同樣的愛好, 和她特別聊得來。 廖琳儘量把所有老奶奶喜歡的歌都唱給她聽, 遇到不會的歌, 廖琳就回去下錄音練習, 下次看望老奶奶時唱給她聽。 感覺像知音一樣。 有一次, 老奶奶給她看了一本珍貴的相片集, 裡面是清華大學的一群學生為張奶奶圓的夢。 原來張奶奶18歲以後就一直臥病在床, 她一直很想看看自己曾經就讀的中學。 於是, 這群大學生就拿著相機來到奶奶的母校附近, 拍攝母校的舊址以及學校併入其他中學後的現狀,
此外, 廖琳也參加了綠色啄木鳥的環保活動, 2015年擔任綠色德勝門公交站文明引導和環保出行志願活動的新聞采寫員。
在廖琳的心中, 做公益就是做些實實在在的事, 做些身邊的事, 做她力所能及的事。