相信很多人都瞭解整個事情的經過了：
5月25日淩晨， 網友乘坐東航航班從上海浦東機場飛往武漢天河機場， 他在浦東機場辦理了小動物運輸， 按工作人員的要求打包了狗狗並交給了工作人員。
金毛名叫二毛
這是出發前二毛的樣子↓
次日淩晨零點半到達天河機場後， 網友在取行李時等了很久都沒有看到二毛， 網友心急如焚， 跑去詢問工作人員， 得到的答覆是狗狗在卸貨的時候跑了出去， 讓網友耐心等待。
又一段漫長的等待後， 工作人員告知網友狗被找到了， 只是狗狗從航空箱跳下來受了點傷， 網友信以為真。
中途又聽說機場在抓狗， 因為怕狗咬人還沒抓到， 網友這時候心有點慌亂了， 一邊說自家狗不咬人一邊提出幫忙抓狗，
大概又過了一個多小時， 終於見到二毛了， 四個大男人用一個大網抬著二毛， 網友一看， 狗狗渾身是傷！！
航空箱上跳下來受了“點兒”傷？明顯不是！
網友來不及心疼和氣憤， 工作人員氣勢洶洶地說你的狗跑進禁區了！我們抓了兩個小時才抓到！
從視頻截圖中可以看到二毛渾身是傷， 臉上眼睛上都是血……
網友從氣憤到絕望， 知道接下來不是跟他們吵得時候， 救狗才是最重要的， 於是在淩晨四點就跑到醫院。
當晚急診室醫生的朋友圈：
醫生在把狗狗的毛剃掉後才看清， 二毛的傷口觸目驚心！！
背上、腿上、腦袋上、眼睛上， 每個傷口都有一個洞！！
狗狗的臉部頭部也都進行了猛烈的撞擊：
網友感覺無比絕望和悲痛：
在自責沒有保護好狗狗的同時，心裡也有無數個疑問：
航空箱是如何打開的？
打包時是工作人員檢查過的，為什麼會出現狗狗逃跑的情況？
狗狗逃跑，為什麼沒有第一時間通知我？
為什麼要用這麼殘暴可致死的方式進行圍捕！？
針對網友的這些問題，東航在網友發文的第二天給出了回應：
回應裡並沒有正面回答網友的問題，只是描述了事情的經過：
狗狗逃跑——抓捕未果——啟動活體動物逃逸應急處置預案——進行圍捕。
網友總結一句話：
從網友的視頻截圖裡我們可以看到他打包的方式確實有點問題
只有兩條機場給打的尼龍帶……………
這樣是很危險的，正常托運籠門一定要加固！很多都會在外面套一個鐵籠或者加網：
金毛這種大型犬，塑膠的航空箱可能經不起它的衝撞，所以一定要做好加固措施或換鐵籠，再者就是在籠子裡放些自己的衣服，讓它不要那麼焦慮
還有民航從業人員表示機場這樣處理沒有問題：
確實，飛機的起飛和降落的安全真的很重要，稍微不注意都是一整個飛機上的人命。但是這個案例裡，面對打包不合適的托運，機場方是不是應該要拒絕這種危險的托運？既然有托運這個服務，是不是應該更詳細地檢查旅客打包是否安全？畢竟是一條狗命，甚至可能威脅到整個機場的事情。
而不是這樣簡單地說明托運的注意事項：
畢竟很多乘客都不懂，很多托運小動物都是第一次，況且之前就出現過很多次這樣的悲劇：
航空公司和機場是否應該多多考慮這些？而不是只是這樣一句：擅闖機場者死！
本來帶寵物旅行是件開心的事，誰都不希望這種事情發生，所以如果非要托運的時候，請一定先做好萬全準備，不要讓狗狗出任何變故。也希望機場和航空公司能在這麼多血淋淋的教訓中規範狗狗托運的操作，不要讓狗狗和乘客處在危險當中。
狗狗的臉部頭部也都進行了猛烈的撞擊：
網友感覺無比絕望和悲痛：
在自責沒有保護好狗狗的同時，心裡也有無數個疑問：
航空箱是如何打開的？
打包時是工作人員檢查過的，為什麼會出現狗狗逃跑的情況？
狗狗逃跑，為什麼沒有第一時間通知我？
為什麼要用這麼殘暴可致死的方式進行圍捕！？
針對網友的這些問題，東航在網友發文的第二天給出了回應：
回應裡並沒有正面回答網友的問題，只是描述了事情的經過：
狗狗逃跑——抓捕未果——啟動活體動物逃逸應急處置預案——進行圍捕。
網友總結一句話：
從網友的視頻截圖裡我們可以看到他打包的方式確實有點問題
只有兩條機場給打的尼龍帶……………
這樣是很危險的，正常托運籠門一定要加固！很多都會在外面套一個鐵籠或者加網：
金毛這種大型犬，塑膠的航空箱可能經不起它的衝撞，所以一定要做好加固措施或換鐵籠，再者就是在籠子裡放些自己的衣服，讓它不要那麼焦慮
還有民航從業人員表示機場這樣處理沒有問題：
確實，飛機的起飛和降落的安全真的很重要，稍微不注意都是一整個飛機上的人命。但是這個案例裡，面對打包不合適的托運，機場方是不是應該要拒絕這種危險的托運？既然有托運這個服務，是不是應該更詳細地檢查旅客打包是否安全？畢竟是一條狗命，甚至可能威脅到整個機場的事情。
而不是這樣簡單地說明托運的注意事項：
畢竟很多乘客都不懂，很多托運小動物都是第一次，況且之前就出現過很多次這樣的悲劇：
航空公司和機場是否應該多多考慮這些？而不是只是這樣一句：擅闖機場者死！
本來帶寵物旅行是件開心的事，誰都不希望這種事情發生，所以如果非要托運的時候，請一定先做好萬全準備，不要讓狗狗出任何變故。也希望機場和航空公司能在這麼多血淋淋的教訓中規範狗狗托運的操作，不要讓狗狗和乘客處在危險當中。