劉邦作為劉氏集團的總裁，他是如何給員工發“績效”的？

西漢建國後， 劉邦為了儘快穩定來之不易的大好局面、避免再起戰火， 立即根據將士們的績效貢獻進行封賞。 首先， 他對在打敗項羽的戰爭中貢獻突出、相對獨立的各路軍事統帥進行分封， 給予最高封賞， 即所謂“封異姓王”。 因為這個群體功勞最大， 也是最不穩定的因素。 然後分封爵位。 這個過程充滿了爭議， 焦點是“一線業務人員”與“二線支持與管理人員”的績效貢獻大小問題。

劉邦認為蕭何的功勞最大， 所以得到的封賞應該最多。 而一線的功臣們則認為， 自己在戰場上出生入死， 卻沒有一個舞文弄墨的行政後勤官員得到的多，

大呼不公。 這樣的爭吵持續了一年， 才封了二十幾位功臣， 其餘的人仍然沒有得到封賞。 輿論開始對劉邦不利， 未被分封的大臣們抱怨劉邦“所封皆蕭、曹故人所親愛， 而所誅者皆生平所仇怨”。 劉邦身陷“績效門”危機。 為擺脫困境， 鞏固國家政權， 劉邦針對績效評價的各關鍵環節採取應對措施。

一、明確績效標準， 區分戰略績效與執行績效

在績效評價過程中， 對績效評價的標準存在較大爭議。 焦點問題是文官蕭何的績效評價高於所有武官， 這遭到了武官們的集體反對。 面對大臣的質疑， 劉邦舉了個不是很恰當， 但很能說明問題的例子， 有效地區分了戰略績效與執行績效的差別。 劉邦說：“你們知道打獵是怎麼回事嗎?”大臣們說：“知道。 ”劉邦又問：“那你們也知道獵.狗吧?”大臣們說：“也知道。 ”劉邦說：“這個打獵呢， 追殺野獸、兔子的， 是獵狗;指明野獸、兔子的位置的， 是獵人。 你們這些能夠抓到野獸的， 只不過是功狗罷了， 而蕭何能夠指出野獸的位置、適時放出獵.狗，

則是功人!”這樣一來， 大家就不敢再說什麼了。

二、注重績效溝通， 適時傳遞評價資訊

績效管理的靈魂是溝通。 沒有溝通的績效必然是“兩張皮”， 必死無疑。 劉邦是一位注重溝通的領導， 能夠利用各種機會與大臣們交換關於績效評價的看法。

在一次請大臣們飲酒的時候， 劉邦要求大臣如實分析為什麼劉邦能夠得到天下而項羽卻不能。 大臣們的分析更多是關注劉邦本人的行為， 即“陛下使人攻城掠地， 所降下者因以予之， 與天下同利也”， 對劉邦的激勵手段給予了高度的稱讚。 而劉邦卻避而不談自己的領導才能， 借機將張良、蕭何、韓信三位取得卓越績效的功臣推向前臺， 表達自己對績效評價的觀點， 為自己的分封行賞決策奠定輿論基礎， 減少衝突的發生。 劉邦還向重臣瞭解其對各官員的看法， 拓寬績效評價的角度， 減少偏差。 例如， “韓信帶兵， 多多益善”就發生在劉邦與韓信的一次績效面談的過程中。

三、關注績效評價回饋， 保持績效評價策略的靈活性

劉邦在辦公室的樓梯間看見一些將領聚在一起竊竊私語， 就問顧問張良：“這些人在嘀咕什麼呢?”張良說：“陛下， 您還不明白麼， 他們是在謀反啊。 ”劉邦說：“天下馬上就要安定下來了， 為什麼還要謀反呢?”張良說：“陛下您原來就是個老百姓， 靠著這幫人得到了天下， 而您現在給跟您關係比較近的蕭何、曹參都封了大官，把跟您結仇的人都給殺了。現在朝廷在搞績效評價，大家都知道，您就是把天下都送出去，恐怕也不夠這些人分的，所以，這些人擔心不但得不到封賞，反而擔心因以前得罪過您而被您殺掉，所以，他們就商量著要謀反。”劉邦忙問：“那怎麼辦?”張良說：“陛下現在最憎恨的人是誰?而且，得大家都知道這事兒。”劉邦說：“雍齒跟我有過節，曾經有幾次都讓我很沒面子，我很想殺了他，但考慮到他還有些功勞，所以有些下不了手。”張良說：“那你就先封他吧，這樣大家就不會擔心自己沒有封賞和被殺了。”劉邦聽後，馬上著手落實有關部門為雍齒確定績效成績並封侯。沒有被封的大臣們聽到這件事後，高興得喝酒慶祝。

而您現在給跟您關係比較近的蕭何、曹參都封了大官，把跟您結仇的人都給殺了。現在朝廷在搞績效評價，大家都知道，您就是把天下都送出去，恐怕也不夠這些人分的，所以，這些人擔心不但得不到封賞，反而擔心因以前得罪過您而被您殺掉，所以，他們就商量著要謀反。”劉邦忙問：“那怎麼辦?”張良說：“陛下現在最憎恨的人是誰?而且，得大家都知道這事兒。”劉邦說：“雍齒跟我有過節，曾經有幾次都讓我很沒面子，我很想殺了他，但考慮到他還有些功勞，所以有些下不了手。”張良說：“那你就先封他吧，這樣大家就不會擔心自己沒有封賞和被殺了。”劉邦聽後，馬上著手落實有關部門為雍齒確定績效成績並封侯。沒有被封的大臣們聽到這件事後，高興得喝酒慶祝。