在微商運營過程中， 我們會發現消費者購買商品所看重的已不是商品本身以及價錢的高低， 他們更多的是為了一種情感上的滿足， 之所以選擇你的產品， 是對你和你的產品從心理上的認同。 所謂情感行銷是從消費者的情感需求出發， 喚起或激起消費者的情感需求， 誘導消費者心靈上的共鳴， 寓情感於行銷之中。
這是微商與之前的傳統商店還是網店不一樣的地方， 之前的商店還是網店， 顧客的購買行為更多的時候是因為剛需推動， 消費者需要某個產品， 然後找到符合自己的， 反復比較之後才進行購買，
我相信很多人都有這樣的經歷， 看到自己的非常熟悉的朋友在朋友圈發佈了一條資訊， 說自己有某種純天然的、原生態的農產品， 自己本身是沒有這種需求的， 但是在社交過程中， 看到這產品資訊非常吸引， 更多的是對人的信任， 於是就購買了， 如筆者自己的“佛之緣”佛珠飾品， 就有相當大的一部分銷售來自于朋友的捧場， 這些“捧場”很顯然不全都是剛性需求， 而是出於朋友之間的相互關照。
微商之所以與眾不同，
至於如何做到這一點， 可以從以下幾個方面入手：
1、 情感上的滿足
一、親情牌
二、公益牌
儘管這個事件過去幾年了， 但對於很多人來說， 應該還記得“海南蕉急”這個件事， 2011年5月中上旬， 因為去冬今春天氣較冷， 上市推遲， 再加上香蕉“乙烯利”催熟對身體有害的新聞播出， 並被全國各大媒體轉載， 海南的香蕉收購價急轉下降， 從4月的每斤3元左右， 跌至每斤1.3元， 而田間收購價格不到8毛錢， 行情遇冷， 到了6月中旬， 海南省又經歷了一周左右的炎熱天氣， 香蕉大面積成熟上市，
三、娛樂牌
2、心理上的認同
心理上的認同就更容易理解了， 從某種意義上來說， 消費者之所以通過微商購買你的產品， 主要就是因為他認同你的人， 而且認同你的產品。 在銷售中很典型的就是， 一旦你成為他的朋友， 你就會發現如果你有這方面的需求就會去他那裡購買。 不管是線上線下， 只要消費者認同你了， 那麼接下來的生意就好談了，
所以對於微商來說， 銷售產品之前先銷售自己， 自己成功銷售出去了， 產品銷售出去就容易了。
3、學會跟客戶“談戀愛”
很多次筆者在上課的時候， 總是將行銷、銷售跟戀愛進行比較，
筆者一直都認為談戀愛是有學問的， 當然同樣也認為銷售是有學問的， 那麼我們就看看微商如何“談戀愛”。
一、形成自己獨特的魅力
大家都知道追女孩子， 光靠追是沒有用的， 一定要先包裝自己， 在對方面前充分展現自己的魅力， 引起對方的好感， 才會有下一步的機會。 因此微商朋友圈的風格就是自己定位， 什麼樣的朋友圈就能吸引到什麼樣的客戶。 而你每次刷朋友圈都是在對方面前一次展示的機會，
二、持續互動
當你通過包裝， 讓對方對你存在好感之後， 留下一個不錯的印象， 這還僅僅只是一個開始， 你還需要不斷地加深交流， 形成互動， 讓他對你有更多的瞭解。 俗話說看人不能看表面， 日久見人心，好感就是別人對你的印象，能不能俘獲芳心，你還得展示出更多的魅力。
三、建立信任
女孩子只要充分信任你，才會委身於你，只有她相信你不會騙她，會對她好，她才會真正的跟你好。微商與粉絲也是這樣，你要想讓他心甘情願的為你的產品掏錢，就必須先讓她對你信任，至少讓她覺得買了你的產品之後，產品是好的，如果出現什麼問題，你是會對他負責的。
4、塑造客戶的歸屬感
人自從出現的那一刻開始，就是群居性動物，我們總是希望能找到心靈的歸宿，這一點對中國人來說尤其是這樣，我們講究根文化，是一個祖宗、一個姓氏下來的，我們講究緣文化，無論是血緣、親緣、地緣、同學緣等，總之我們希望自己得到別人的認可，也希望自己能加入到別人的團隊中去。
日久見人心，好感就是別人對你的印象，能不能俘獲芳心，你還得展示出更多的魅力。三、建立信任
女孩子只要充分信任你，才會委身於你，只有她相信你不會騙她，會對她好，她才會真正的跟你好。微商與粉絲也是這樣，你要想讓他心甘情願的為你的產品掏錢，就必須先讓她對你信任，至少讓她覺得買了你的產品之後，產品是好的，如果出現什麼問題，你是會對他負責的。
4、塑造客戶的歸屬感
人自從出現的那一刻開始，就是群居性動物，我們總是希望能找到心靈的歸宿，這一點對中國人來說尤其是這樣，我們講究根文化，是一個祖宗、一個姓氏下來的，我們講究緣文化，無論是血緣、親緣、地緣、同學緣等，總之我們希望自己得到別人的認可，也希望自己能加入到別人的團隊中去。