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請月嫂有必要嗎?

月嫂請不請各有利弊, 首先寶媽寶媽們的確定一個問題, 你是準備往後的時間裡自己帶孩子還是家裡父母或者老人帶, 我們得先確定這個問題再來考慮要不要請月嫂這個問題。

孩子剛出生的第一個越是最亂的, 每個家庭都是手忙腳亂, 全家照顧這個新生命都感覺忙不過來, 生怕發丁點錯誤, 因此全家都繃緊著弦高度緊張。

而作為初為人母的你, 特別是作為產婦, 身體的疲憊和精神的萎靡更是煎熬, 或多或少會產生些負面情緒, 也比較容易波動。 因此一個貼心的幫手變得格外重要, 最好這個幫手還能陪你聊天,

教授你寫育兒知識, 能排解你的不良情緒。

你可能第一想到的是你的老公, 或者媽媽, 奶奶, 外婆這些人, 老公可能陪完產假過後要上班, 似乎媽媽成為比較合適的人選, 而且相對於其他人來說有比較瞭解你的脾氣, 照顧起來更得心應手。

可是在很多方面媽媽的育兒觀念與你相悖, 媽媽不接受你的建議, 你又不好怎麼說出口。 時間久了, 你覺得為了寶寶必須說時, 可能又會傷到媽媽, 也有可能媽媽一句話就懟的你啞口無言:“想當初我還不是這樣把你拉扯大的, 你那裡比我有經驗?”

在整個過程中有可能產生新的矛盾, 影響家庭環境。 對日後的相處也不太好。

這個時候你就可能希望有一個人能夠懂你, 緩解你產後的情緒, 認同你的育兒觀念或者提供科學的育兒觀念, 月嫂的選擇就顯得比較穩妥了。

如何選擇月嫂呢?

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第一、辨別是否月嫂仲介, 如何與用戶簽合同

當前月嫂行業還處於小、散、雜、亂的市場狀態。 大部分是仲介性質的小門店,

月嫂與公司沒有雇傭關係, 同用戶也是簽三方合同(用戶、月嫂、公司), 出現問題都推給沒有承擔能力的月嫂身上, 最後用戶和月嫂的權益都得不到保障。

大家一定要擦亮眼睛, 避免這樣的機構, 而選擇非仲介, 同用戶簽甲乙方合同的機構, 出現任何問題都直接找公司, 而不是月嫂本人。

第二、看月嫂機構給不給用戶上保險

正規的月嫂機構會免費給用戶上保險。 因為月嫂工作重要且深入產婦一家私密生活領域, 還關係到寶寶的安危問題, 出現問題由保險公司承擔。 所以保險制度, 是一家公司對用戶和月嫂雙方都負責的體現。

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第三、要看公司有沒有資質

正規的月嫂機構都有自己的服務規範與服務理念和創新點。

例如姆愛:KPI考核、醫護N+1服務、員工化管理模式、完善的崗前培訓、服務過程管控、無憂保障、領先規範企業等一系列服務標準。

第四、要看對服務人員(月嫂)的管理及培訓制度

正規的月嫂機構會把服務人員(月嫂)進行員工化管理, 負責月嫂的一切篩選、入職、培訓、上崗等工作。

並有自己嚴格的統一化標準化的入職流程、培訓體系和定級制度。 保證為您服務的月嫂是經過層層篩選、嚴格培訓後的。

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第五、看是否有售前售中售後等完整的服務流程

以“姆愛月嫂”為例, 正規的月嫂/育兒嫂服務流程應該是這樣的:

(1)預約: 客服人員與客戶之間通過面談或電話的形式初次建立連接,

並約定時間;

(2)個性化匹配:充分瞭解用戶的需求, 為使用者匹配符合的服務人員, 安排合適人員由為使用者服務(例如:籍貫、早產、雙胎、異常護理等)

(3)簽單:在開始服務前, 使用者繳納訂金並簽訂甲乙方合同;

(4)服務:服務人員如約到戶上服務;

(5)售後: 在服務期間, 不定期由客服電話或上門瞭解月嫂服務狀況, 全過程動態管控, 保證服務品質。

(6)考核:由客戶進行服務品質評價, 公司進行整體評分。

所以說到最後, 如果你沒有育兒經驗, 家人又幫不到忙, 老公又要上班, 那麼你可以考慮請個月嫂。 好處不用多講, 給孩子健康的成長的身體, 養成良好的成長習慣, 陪你聊天安撫情緒, 給你美味的月子營養餐, 讓你產假過的像渡假。

讓你產假過的像渡假。

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