2017 年6 月7 日， 高考拉開序幕， 隨著7 日上午語文科目考試的結束， 山東省高考作文題目新鮮出爐：24 小時營業的書店。 “某書店開啟24 小時經營模式， 兩年來， 每到深夜， 當大部分顧客離去， 有一些人卻走進書店……”細心的讀者發現， 雖然山東高考語文作文題沒有點出合肥新華書店三孝口店的名字， 但素材內容是直接來源於去年年底媒體對該書店的報導。 從媒體主動報導的熱點物件， 到意外成為全民關注的高考作文素材——一家傳統書店究竟是如何煉成網紅書店的？那些溫情故事的背後又有著怎樣的堅守？
A “小老弟， 能不能給我倒杯水， 我有點過不去了”
龔帥， 1993 年出生， 閱讀顧問， 在合肥三孝口24 小時書店工作剛滿1 年。
每天晚上九點， 都市里萬家燈火正濃， 龔帥已到崗參加完晚班例會， 開始著手夜班前的各項準備工作——給對講機和掃描器等設備充電， 跟上一班同事交接， 巡視歸納整理書架上讀者丟下的散書， 再次溫習書籍所在的位置。 從當天晚上九點， 到第二天早晨九點， 龔帥將度過12個小時的夜班時間。
在龔帥度過的那些24 小時書店的夜晚， 有那麼幾個晚上給他的印象很深。 他記得一個流浪者， 同事特意對他關照過， 24 小時書店從2014 年10 月31 日開業以後， 這個流浪者就是書店夜晚的常客。 龔帥上夜班以後， 經常會碰到他， 他注意到， 這位流浪者最喜歡讀歷史和社科類圖書，
今年5 月的一次夜班， 深夜12 點多， 一個十二三歲的小男孩忽然走進書店， 一個人坐在5樓看書， 看起來又有點心不在焉。 那晚當班的收銀員也是一位母親， 她看到這麼點大的小孩竟在這個時間一個人出現在書店， 就把自己帶的麵包送過去， 還給他倒了杯熱水， 跟他聊天。 原來， 小男孩和父母鬧矛盾， 深夜離家出走， 跑書店來了。 龔帥與同事和小男孩聊了很久，
B “你們書店天天就為那幾十個讀者亮著燈， 值嗎？”
李方慧， 1992 年出生， 夜班值班經理， 在合肥三孝口24 小時書店工作3 年。
每當華燈初上， 長江路上的大部分門店開始熄燈拉卷閘門紛紛打烊， 李方慧卻騎著電動車奔向自己的崗位。
3 年前， 畢業於安徽職業技術學院的李方慧， 帶著對閱讀的熱愛， 經筆試和麵試， 成為書店一員。 當書店宣佈將正式開啟24 小時經營模式時， 李方慧對即將到來的夜班還沒有太具體的概念， 只新鮮地覺得， 自己將和每天一起來書店的人， 共同體驗與白天不一樣的時光。
按照店規， 每兩個小時須巡視整理一次書架圖書。 夜班人員的第一項任務， 就是趕緊將書架間散落的圖書放回原位， 同時用抹布清潔書架， 保持一塵不染。 當李方慧有條不紊做著這些事情時， 書店已陸續有二十多位讀者各自就坐， 或翻書，
快22 點， 預訂帳篷的讀者陸續到了。 為了方便讀者， 書店每晚會提供四至五頂帳篷， 供大家“ 入住”， 入住時間為當天22：00 至次日7：00。 他們各自選好中意的位置， 李方慧幫他們搭好帳篷， 鋪好地墊。 入住者中有帶孩子體驗生活的， 有附近工地離家遠回不去的建築工人， 也有外地來合肥旅遊的， 看到他們分別鑽進帳篷， 臉上無意間流露的愜意和歡喜， 李方慧心裡總會升騰起加倍的愜意和歡喜。
來書店3年， 李方慧算了下， 自己已經上了200 多個夜班。 這200 多個夜班中， 她遇到過各種各樣的讀者， 也不乏無理取鬧的人。 因為作息時間打亂， 她經常失眠。 有朋友問她， “你們書店天天就為那幾十個讀者開著燈， 你們還要上夜班， 值嗎，你們掙錢嗎？”李方慧明白，這也是很多人的疑問。她回答朋友：“我也沒有太高尚的想法，從我自己經歷過的這200多個夜晚來看，這個城市有一盞燈一直亮著，也總有一群陌生人會安心的圍在這盞燈下，這就是我工作的意義吧。”
C “我和他們之間，往往會採用眼神交流的方式”
朱勇，1978 年出生，閱讀顧問兼夜班值班經理，曾在安徽圖書城店工作，2016 年被調往三孝口書店。
安徽圖書城店和三孝口店同樣位於省會合肥繁華的長江路，相距一站多路，從圖書城店調去三孝口店工作，朱勇還是有很多不一樣的感受。他說，安徽圖書城店來得最多的是學生和家長，買書基本直奔主題，匆匆忙忙，很少停留和交流。而在24 小時書店，讀者來自四面八方，有的在書店裡一坐就是一整天。如果說，安徽圖書城店像是時刻變換的流動風景，那麼三孝口書店有時就像靜物畫，每個瞬間定格下來，都是最經典的閱讀場景。
對於深夜來書店投宿的拾荒者，朱勇說，“我和他們之間，往往會採用眼神交流的方式。”起初，他們進來是有些不安的，也會悄悄觀察書店人員的態度，時間久了，彼此之間共同擁有了一份不用言語的默契，見面時，互相點點頭，微笑一下。朱勇能感覺到，漸漸地，他們在這裡很安心，神情很放鬆。
D “在我們眼裡，所有進書店的人都是一樣的，都是我們尊重的讀者。”
王婷，1989 年出生，閱讀顧問，2013 年來到合肥三孝口24小時書店工作。
作為一個兩歲孩子的母親，對於夜班工作，王婷有過不適應。“起初家人不理解這份工作，自己也覺得是有些辛苦。但時間久了，我感覺到，當我們在給予別人力所能及的溫暖時，也得到了溫暖的回報。”
有個愛寫作的王阿姨是書店常客，每次來書店都會對王婷講述最近自己看了哪些書，有什麼樣的心得。有時，她惦記著王婷上夜班辛苦，一大早就到店裡送來好吃的早點。這讓王婷常常感到，被陌生人熟悉和關懷，是一種不可多得的幸福體驗。
王婷說，“24 小時書店環境安靜，氛圍好，能吸引真正愛讀書的人。有些打工者和流浪者，雖然不買書也經常來，並且來書店，並不完全是為了過夜，他們也看書，互相之間也經常說話，他們也渴望著有個愉快輕鬆平等的地方交流。所有來書店的人，我都會為他們提供同樣的服務，提供免費的熱水，給他們我力所能及的關懷和幫助，在我眼裡，所有進書店的人都是一樣的，都是我們尊重的讀者。”
背景連結:
轉型升級三年來，網紅書店做了啥
合肥三孝口24 小時書店的前身是省會合肥著名的科教書店，三孝口科教書店於2013 年6月16 日成功轉型升級為三孝口書店，不僅進行了業態的調整，更進行了格局的變化，以改造之後的“小清新”和“文藝範”，再次受到讀者尤其是年輕讀者的喜愛。
2014 年10 月31 日，三孝口書店正式啟動24 小時營業，成為中部地區首家24 小時書店。營業至今，算一算，書店已堅持22000 多個小時不曾打烊，並舉辦了各類活動300 餘場，其中“國學晚九點”、“國學誦讀會”、“夜讀詩會”、“民謠音樂會”等豐富的夜間文化沙龍活動，將讀者無意識的碎片閱讀轉化為有意識的文化追求，很多讀者稱自己在三孝口店度過了此生最難忘的夜讀時光。
2016 年7 月開始，書店設立特色帳篷服務，提供帳篷、睡袋和毛毯，為夜間的讀者和路過的驢友提供“與書同眠”場地。
晚間書店的營業額少且營運成本高，每晚，只要點亮燈光，三孝口書店就要補貼進去一千多塊運營費用和人力成本，一個月算下來就是四萬塊錢。但是，就像安徽新華發行集團黨委書記曹傑有一次在內部員工大會上說的那樣：“對三孝口書店，我們沒有盈利的要求，每當有拾荒者和無家可歸的流浪者或者對生活暫時產生失意的人們，在感覺無助的夜晚，因為被這裡尊重和接納，從而改變了當時灰色的情緒甚至生活的走向，這就是這家書店存在的價值，我們就要把這樣的書店一直開下去。”
值嗎，你們掙錢嗎？”李方慧明白，這也是很多人的疑問。她回答朋友：“我也沒有太高尚的想法，從我自己經歷過的這200多個夜晚來看，這個城市有一盞燈一直亮著，也總有一群陌生人會安心的圍在這盞燈下，這就是我工作的意義吧。”
C “我和他們之間，往往會採用眼神交流的方式”
朱勇，1978 年出生，閱讀顧問兼夜班值班經理，曾在安徽圖書城店工作，2016 年被調往三孝口書店。
安徽圖書城店和三孝口店同樣位於省會合肥繁華的長江路，相距一站多路，從圖書城店調去三孝口店工作，朱勇還是有很多不一樣的感受。他說，安徽圖書城店來得最多的是學生和家長，買書基本直奔主題，匆匆忙忙，很少停留和交流。而在24 小時書店，讀者來自四面八方，有的在書店裡一坐就是一整天。如果說，安徽圖書城店像是時刻變換的流動風景，那麼三孝口書店有時就像靜物畫，每個瞬間定格下來，都是最經典的閱讀場景。
對於深夜來書店投宿的拾荒者，朱勇說，“我和他們之間，往往會採用眼神交流的方式。”起初，他們進來是有些不安的，也會悄悄觀察書店人員的態度，時間久了，彼此之間共同擁有了一份不用言語的默契，見面時，互相點點頭，微笑一下。朱勇能感覺到，漸漸地，他們在這裡很安心，神情很放鬆。
D “在我們眼裡，所有進書店的人都是一樣的，都是我們尊重的讀者。”
王婷，1989 年出生，閱讀顧問，2013 年來到合肥三孝口24小時書店工作。
作為一個兩歲孩子的母親，對於夜班工作，王婷有過不適應。“起初家人不理解這份工作，自己也覺得是有些辛苦。但時間久了，我感覺到，當我們在給予別人力所能及的溫暖時，也得到了溫暖的回報。”
有個愛寫作的王阿姨是書店常客，每次來書店都會對王婷講述最近自己看了哪些書，有什麼樣的心得。有時，她惦記著王婷上夜班辛苦，一大早就到店裡送來好吃的早點。這讓王婷常常感到，被陌生人熟悉和關懷，是一種不可多得的幸福體驗。
王婷說，“24 小時書店環境安靜，氛圍好，能吸引真正愛讀書的人。有些打工者和流浪者，雖然不買書也經常來，並且來書店，並不完全是為了過夜，他們也看書，互相之間也經常說話，他們也渴望著有個愉快輕鬆平等的地方交流。所有來書店的人，我都會為他們提供同樣的服務，提供免費的熱水，給他們我力所能及的關懷和幫助，在我眼裡，所有進書店的人都是一樣的，都是我們尊重的讀者。”
背景連結:
轉型升級三年來，網紅書店做了啥
合肥三孝口24 小時書店的前身是省會合肥著名的科教書店，三孝口科教書店於2013 年6月16 日成功轉型升級為三孝口書店，不僅進行了業態的調整，更進行了格局的變化，以改造之後的“小清新”和“文藝範”，再次受到讀者尤其是年輕讀者的喜愛。
2014 年10 月31 日，三孝口書店正式啟動24 小時營業，成為中部地區首家24 小時書店。營業至今，算一算，書店已堅持22000 多個小時不曾打烊，並舉辦了各類活動300 餘場，其中“國學晚九點”、“國學誦讀會”、“夜讀詩會”、“民謠音樂會”等豐富的夜間文化沙龍活動，將讀者無意識的碎片閱讀轉化為有意識的文化追求，很多讀者稱自己在三孝口店度過了此生最難忘的夜讀時光。
2016 年7 月開始，書店設立特色帳篷服務，提供帳篷、睡袋和毛毯，為夜間的讀者和路過的驢友提供“與書同眠”場地。
晚間書店的營業額少且營運成本高，每晚，只要點亮燈光，三孝口書店就要補貼進去一千多塊運營費用和人力成本，一個月算下來就是四萬塊錢。但是，就像安徽新華發行集團黨委書記曹傑有一次在內部員工大會上說的那樣：“對三孝口書店，我們沒有盈利的要求，每當有拾荒者和無家可歸的流浪者或者對生活暫時產生失意的人們，在感覺無助的夜晚，因為被這裡尊重和接納，從而改變了當時灰色的情緒甚至生活的走向，這就是這家書店存在的價值，我們就要把這樣的書店一直開下去。”